以10元、20元為主要價格的“雜貨鋪”名創優品兩年時間開了1100多家店鋪。如今,名創優品創始人葉國富將這個模式帶到了奢侈品電商行業。葉國富旗下的跨境奢侈品電商網站必奢近日上線,盡管依然堅持低價,但對于奢侈品電商來說,貨源依然是繞不開的話題。十元店名創優品如何兼任這兩個極端角色?
跨界奢侈品電商
“目前我國的消費方面面臨兩個風口,第一,消費在GDP的增長中貢獻越來越大;第二,跨境電商的風口已經到來。”葉國富表示,半年前啟動了必奢項目,希望能專注在奢侈品這個小而美的領域,且以移動端為主。據他透露,必奢前期投資數千萬元,由賽曼控股集團和另外一只私募基金為主,用于打造前端供應鏈和后端物流系統。
2015年上半年,商務部發布報告稱,我國消費率將在近十年中首次占據半壁江山,消費驅動型發展模式今年將基本確立。同時,2015年可謂是跨境電商的元年,據中國電子商務研究中心監測數據顯示,去年上半年,我國跨境電商交易規模達2萬億元,同比增長42.8%,而據該機構預測,2015年全年我國跨境電商交易規模將達5.5萬億元。已經在跨境電商領域活躍的玩家諸如蜜芽、洋碼頭、小紅書等正在迅速擴大規模,京東、天貓等大型綜合電商也開始分羹跨境市場,在葉國富看來,中國消費者在網上買奢侈品還處于試探階段,已經存在的奢侈品網站還不專業,二手奢侈品對于中國人來說并沒有意義。
葉國富被人廣為熟知的角色是生活集合店“名創優品”和平價飾品店“哎呀呀”的創始人,上述兩個品牌均主打低價多品類,對于跨境奢侈品電商,葉國富表示,“名創優品的模式是讓消費者以合適的價格、方便擁有品質商品,而做必奢同樣如此,還會復制名創模式,主打‘價格合適、方便擁有’”。據北京商報記者了解,葉國富只負責戰略層面,并不親自帶領必奢網站,團隊除了部分名創優品的員工外,大部分由電商和國際貿易的班底組成。
三五年內不賺錢
在葉國富的規劃中,必奢在2016年的目標是獲得50萬活躍用戶,然后通過50萬用戶靠口碑影響去覆蓋更廣泛的人群,擴大規模。對于奢侈品電商來說,口碑傳播的基礎是優質的商品和服務。北京商報記者在必奢商城看到,產品品類包括箱包、美妝、香水、配飾、內衣褲等,價格以千元為主,在售品牌以Michael Kors、COACH等輕奢品牌為主,產品數量較少,產品最多的箱包類目前僅有20余款。最貴的產品是一款標價2388元的Michael Kors手提挎包。葉國富表示,“會用3-6個月的時間來豐富品類,必奢以新品為主,但也有季節性的商品。在品牌上,以一二線品牌為主的同時,以輕奢品牌為輔。做奢侈品電商是一件很辛苦的事情,我們三五年之內沒打算賺錢”。
必奢官網介紹,必奢是全球首家專做跨境奢侈品特賣的電商平臺,擁有超過100位專業奢侈品買手,商品全部從海關保稅區發出,100%自營品控以確保正品。據葉國富介紹,目前必奢的商品來源主要是與品牌商合作,以及與品牌的一級經銷商合作,各自占據一半比例,不過葉國富并沒有透露上述兩種渠道各自有哪些品牌。據葉國富介紹,部分品牌是先大宗采購回國再售賣,比如RIMOVO的箱子,每次訂貨都要100個起步,涉及到上百萬的資金。中國電子商務研究中心主任曹磊表示,如果在國外大宗采購必須付全款,對企業資金和倉儲帶來壓力,產品品類也不齊全。
葉國富表示,將在國內各省會城市的購物中心開設2000平方米以上的體驗店,以方便消費者感知商品。但并不會考慮開實體店售賣,“我們從品牌拿貨大概是5折,加上10%的行郵稅,再加一點價格出售,跟國內相比這已經是很低的價格了”。據透露,必奢的毛利率將維持在行業平均毛利率的1/3。
正品如何保證
對于必奢將延續名創模式下的低價來說,奢侈品消費者更在乎的是商品是否為正品。名創優品國際貿易部貿易總監譚志娟介紹,目前該部門下屬兩個小組,分別負責名創優品和必奢的采購,對于得到哪些品牌的授權,上述人士并未透露,只是表示,“我們有很好的資源,可以一年兩次到品牌的訂貨會上訂貨,保證是正品”。
資深電商人士表示,“品牌授權是避免假貨授權最有效的途徑,授權鏈越長多級授權產生假貨的可能性越高”。第五大道奢侈品網創始人兼CEO孫亞菲向北京商報記者介紹,奢侈品特賣平臺的第一大痛點就是貨源。除非得到品牌方授權,否則其他采購方式均無法100%保證正品,而COACH、Michael Kors等品牌均采取100%直營模式,平臺很難獲得授權。如果以買手的個人名義到海外奧特萊斯采購,會受到購買數量的限制;如果從經銷商處采購,則產品進貨價格較高。
中國電子商務研究中心主任曹磊表示,必奢作為新興的奢侈品電商平臺,建立信譽度也是運營關鍵,明星營銷在互聯網領域已不新鮮,簽約黃曉明短期內可吸引粉絲,但平臺長期信譽還要靠優質的產品和服務。同時,配送時間長、包裹無法全程追蹤、退換貨難等不佳體驗,成為跨境電商行業痛點,也是必奢將面臨的難題。
(北京商報 作者:邵藍潔 王明楊)