作為城市商業的“先行軍”和“頂梁柱”，杭州的商業綜合體以及商品專業市場、特色商業街(區)不僅起步較早，而且總體數量和規模都相對較大，亦是對社會消費品零售總額項貢獻最明顯、影響居民商品消費品質最深遠的商業大業態。

隨著經濟步入新常態，商業新業態不斷涌現，電子商務帶來巨大沖擊，城鄉居民消費需求與生活方式發生巨大變化，這些曾經的商業“航母”們卻面臨著前所未有的挑戰，甚至對整體商業的健康有序發展產生了影響。

目前杭州這三大商業業態發展現狀到底如何？這些大體量的商業“航母”究竟該如何調轉船頭，又該駛向何方？

商業綜合體

未來五年，杭州的商業綜合體將從現在的36個增至80個以上

就在昨天，全新改造后的解百新元華項目低調試營業。它的開業也正式拉開了2016年杭州商業綜合體項目集中入市的大幕——位于城南原杭州卷煙廠地塊的利星二店已基本確定將在今年上半年開業，主打快時尚和夜生活；讓杭城人等待了十年之久的嘉里中心項目也將在今年上半年率先開出酒店部分，呈現出更適合杭州這座城市的商業業態；同樣被視作“業界重磅”的項目還有位于武林商圈的國大城市廣場和錢江新城商圈的來福士中心，目前也都基本敲定會在年內開業……據不完全統計，僅今年杭州全市范圍內預計就將有二十幾個大大小小的商業綜合體項目陸續開業。

而對于整個杭州商業來說，2016年僅僅只是商業綜合體集中入市的開端罷了。

“白皮書”調查的數據顯示，截至2015年底，杭州已建成開業的商業綜合體(建筑面積在4萬平方米以上，下同)共有36個，商業建筑總面積約307.7萬平方米；在建商業綜合體29個，商業建筑總面積384.3萬平方米；規劃項目16個，商業建筑總面積213.6平方米。也就是說，按照目前的規劃及建設情況，預計到2020年杭州商業綜合體將超過80個，其中商業建筑面積在5萬平方米以下的小型綜合體有18個，商業建筑面積在5-10萬平方米的中型綜合體有32個，商業建筑面積在10-15萬平方米的大型綜合體有17個，商業建筑面積在15萬平方米以上的有13個，總體量將達到目前的3倍。

“根據國際商業綜合體的開發經驗，一座大型商業綜合體的服務半徑為3-5公里，常住人口規模約為50萬-80萬人。按照2020年杭州市區常住人口650萬測算，能夠獲得消費支撐的大型商業綜合體為8-11家。而今后五年杭州商業建筑面積10萬平方米以上大型商業綜合體將達30個，大型商業綜合體呈井噴式發展，過度競爭現象正在顯現。”“白皮書”指出。

布局不均衡依舊明顯，不同區域的綜合體將引導差異化發展

雖然總體量增長迅猛，但與此同時，目前杭州商業綜合體空間布局不均衡的狀況卻依然存在。大量新項目的入市雖能在一定程度上緩解這種不均衡，但短期內卻無法徹底解決。

“白皮書”中杭州各地區商業綜合體的面積數據表明，截至2014年底，拱墅區、下城區的商業綜合體無論是總面積還是人均面積都在杭州13個區、縣(市)中遙遙領先，臨安、建德、桐廬、淳安則尚無已開業的建筑面積在4萬平方米以上的商業綜合體項目，布局不均衡相當明顯。

而接下來五年的時間里，余杭、江干和拱墅等城區會成為全市商業綜合體供應的主要區域。預計到2020年，全杭州范圍內，余杭區商業綜合體的商業建筑面積最大，將達到233.3萬平方米，江干區、下城區、拱墅區緊隨其后。根據此次“白皮書”調查組掌握的情況，在今后五年內，大型商業綜合體項目缺乏的臨安、建德、桐廬、淳安依然沒有新的項目入市。

“我們接下來會通過規劃引領，實施總量控制，引導各級政府和相關部門切實調控商業用地供給，以調整結構、優化布局為抓手，以環境資源承載能力為底線，按人口發展規模和消費者集聚程度實行商業設施規模總量和時序調控。”杭州市商務委員會市場體系建設處負責人表示，今后杭州將按提升區塊、控制區塊和鼓勵區塊等分區域發展商業綜合體業態，引導綜合體以人為本、按需布局、差異化定位。

去年末在蘇州開業的誠品生活，以其書店、文創為主題的業態組合吸引了全國消費者，至今熱度不減。而同樣能吸引各地消費者特意趕過去逛一逛的還有主打藝術的上海K11。雖然所處區塊、角色定位各不相同，但對比這兩家商業綜合體中的“寵兒”卻不難發現，特色鮮明、提供創新體驗是它們共同的特點。

而這樣的商業綜合體，未來在杭州也會越來越多。

通過提升商業綜合體的硬件設施和軟件配套，依托動靜態交通、營造景觀、個性服務、文化活動、信息技術應用等，杭州今后將著力引導商業綜合體改善消費者體驗，鼓勵發展體驗型的智慧商業業態，包括都市品質型、社區服務型、地鐵上蓋型、主題體驗型、休閑娛樂型、品牌折扣型等不同類型引導業態創新與特色培育，實現商旅互動、商文融合、商圈競合、協同發展。

商品專業市場

杭州293個專業市場面臨轉型升級、持續發展的共同“課題”

與商業綜合體相比，杭州作為市場大市、市場強市，各類商品專業市場不僅整體起步更早，市場規模也更為可觀。“白皮書”數據顯示，截至2014年末，杭州全市范圍內共有商品專業市場293個，其中年成交額在億元以上的有176個。

按商品類別來看，這293個商品專業市場中，家居建材五金市場72個、紡織服裝市場46個、農副水果食品市場45個、汽車汽配市場25個、家電通訊IT市場25個、小商品市場13個、機電市場9個、花木園林市場6個、黃金珠寶市場5個、二手交易市場4個、綜合類市場19個以及其他市場24個。

在相當長的一段時間內，杭州的商品專業市場無論是年成交額、租金收入還是攤位面積、從業人數都呈逐年增長態勢，但近年來受到整體經濟走勢的影響以及電商興起、各項成本上漲等因素的沖擊，相當比例的專業市場如今正像很多實體商業一樣面臨巨大挑戰，市場發展疲態凸顯。此外，區域分布相對集中、國際貿易比重較低、信息化進程緩慢等也都在相當程度上制約著專業市場的進一步發展。

根據“白皮書”的統計，2014年杭州的293家商品專業市場中有168家成交額較上一年持平或有所增長，但僅28%的市場年成交額增幅超過10%，有23.21%的市場租金收入出現下滑，近四分之一市場內的從業人數出現負增長。此外，截至2014年底，全市各商品專業市場中僅有46家開設了官網，開設網店的經營戶數量也只占總數的4.19%。

如何引導各商品專業市場繼續發揮原有優勢，加快信息化轉型升級的整體進程，提升應對新市場、新需求、新變化的能力，從而實現新發展、新蛻變成了擺在政府主管部門和這293家專業市場面前共同的“課題”。

商品專業市場的“互聯網+”升級改造將全面啟動

每逢現在這樣的春節前夕，有經驗的杭州人都會習慣去四季青一帶“淘”便宜，因為這時候急于回家的店家給出的通通都是清倉甩賣價。但很多杭州人或許并不知道，從去年年末開始，這一帶的不少市場都已經入駐了由杭州市人民政府和阿里巴巴共同建設的“杭州產業帶”，建起了“云市場”，正構建起一個以女裝為先導部隊的網上批發誠信平臺。

而據拱墅區商務局相關負責人透露，用不了多久轄區內的新時代家居生活廣場也會啟動線上線下融合的創新嘗試。

今后在杭州，傳統商品專業市場借力“互聯網+”謀求轉型創新的將會越來越多。“白皮書”披露，對全市293家商品專業市場分兩個階段實施“互聯網+”升級改造將成為下一階段杭州商業網點建設的重點工作之一。按照規劃，第一階段為2016年試點階段，將在各區、縣(市)選擇1-5家具備轉型升級條件的商品專業市場實施首批“互聯網+”升級改造示范，改造后的市場擁有自主建設的電商網站或整體入駐第三方電商交易平臺，且市場經營戶入駐比例超過50%。第二階段為2017年至2020年推廣階段，通過試點、示范、宣傳、培訓梯度推進，按照“成熟一家，驗收一家，補助一家”的政策，對全市商品專業市場實施“互聯網+”改造，實現轉型升級。

經過“互聯網+商品專業市場”升級改造，全市初步形成空間布局合理、信息化程度領先、流通服務水平大幅提高的現代商品專業市場集群，有效推進傳統流通及服務轉型典型企業和國家級電子商務示范基地、示范企業的創建和培育工作。

商業特色街

歷經十多年打造，杭州已有17條各具風情的市級商業特色街

如果說杭州有什么商業業態是最能突出這座城市特色，發展水平處于全國最前列的，那么非商業特色街莫屬。

作為擁有“國字號”商業特色街最多的城市之一，從1987年絲綢特色街區開街、2001年開始集中建設至今，杭州共培育、打造了一大批集聚效應顯著、文化底蘊深厚、建筑風格鮮明、基礎設施完備、街區管理完善、拉動消費作用明顯的商業特色街(區)，日漸成為杭州商貿、旅游的一張閃亮“金名片”，吸引著全國乃至全球來客。

截至2015年末，杭州已擁有包括清河坊歷史文化特色街區、湖濱旅游商貿特色街區、南山路藝術休閑特色街區、絲綢特色街區、武林路時尚女裝街區、紹興路汽車文化精品街區、信義坊商業步行街、石祥路汽車貿易街區、勝利河美食街、四季青服裝特色街區、文三路電子信息街區、青芝塢休閑旅游慢生活特色街、西溪天堂風情美食特色街、梅家塢茶文化村、千島湖秀水街、大兜路美食與歷史文化特色街以及桐廬中杭路服裝時尚特色街在內的17條市級商業特色街。在剛剛過去的2015年，這17條市級商業特色街共完成銷售額561.92億元，上繳利稅8.06億元，接待客流量12866萬人。

此外，杭州各區、縣(市)還創建命名了17條區、縣(市)商業特色街區，另有30條商業特色街區被列為區、縣(市)商業特色街區培養目標。

可以說，杭州目前已經在全市范圍內架構起了定位準確、特色鮮明、消費便捷、服務優質的各級商業特色街區網絡體系，打響了杭州商業特色街的品牌。

杭州的商業特色街未來將向國際化街區邁進

雖然杭州的商業特色街建設走在全國前列，但不可否認的是，目前不少實體商業業態所面臨的經營、發展困境，商業特色街同樣也面臨。

“當前全市各商業特色街區同樣處在轉型升級的關鍵期，如何審時度勢、創新驅動，借力智慧商業的實踐實現可持續發展，提升商業特色街的人氣、財氣，是未來重點探索、引導的方向。”杭州市商務委員會市場體系建設處負責人表示。

根據“白皮書”披露的規劃目標，接下來杭州將制定實施國際化街區創建計劃，重點推進河坊街、湖濱、延安路等市級特色街區創建國際化街區；在鞏固提升原有國家品牌街區的基礎上，培育更多國字號商業特色街區，力爭有1-2條與國外商業街結成友好街；創建省級特色商業街，引導商業特色街區要與旅游、文化融合發展，實現商、旅、文互動；鼓勵、指導蕭山區、余杭區以及杭州周邊各縣(市)商業特色街區的創建工作，各區、縣(市)力爭都培育1條市級商業特色街區。

（來源：杭州日報 記者 涂玥 通訊員 徐達裕 吳俊）