日前,與友人聊及中小百貨業的生存與轉型問題,雙方感悟、共鳴頗多。網上稍稍一搜,觸目所及,“寒冬”、“謀殺”、“末日”、“災難”、“后百貨時代”等字樣躍然屏端,行業內外一片泄氣之聲。筆者也不揣簡陋,鋪陳數點,求教各方。
其一、何謂中小百貨業?從業務層面,如何對其進行界定?筆者認為,撇開其具體的業態特征,最核心的判別指標即為營業面積,一般而論,營業面積在1萬平方米—3萬平方米之間的,均可納入其行業范圍。低于1萬方的,以專業商店為主;高于3萬方的,則納入到大型百貨業范圍。
其二、“計劃經濟時代的生活資料配給站、市場經濟時代的負資產”,我感到,這是對中小百貨業前世今生的最為貼切注腳。在以“行政化配置、實物化供給”為特征計劃經濟的商業網點布局中,設置什么樣規模的商店?商店與商店之間如何配套?營造怎樣的商圈、賣什么?賣給誰?這些都是各級政府商業管理部門根據屬地居民的消費規模、消費水平、消費檔次嚴格測算而定的,從這個意義上講,中小百貨業(店)就是計劃經濟時代的一個個定位明晰的居民生活資料配給站點,與大型百貨業的區別,僅僅是經營規模大小的差別而已。
進入市場經濟時代,計劃經濟時代的垂直供貨鏈被多元化、扁平化的商品采供貨渠道所打破,外貿經營權放開、內外貿一體化經營后,這種供貨渠道多元化、扁平化的趨勢則更為明顯。電商沖擊來臨之前,由于中小百貨業基本都處于商業中心、社區中心,計劃經濟時代遺留的區位優勢明顯,靠區位、地段的級差優勢,按照傳統百貨店的樓層業種布局招商,采用與品牌企業聯營或賣場吃扣點方式經營,這種狀況延續數年。也就是說,這些中小百貨業依托區位優勢、地點優勢,采購什么、賣出什么,統統由招商進入的品牌企業負責,本身不承擔經營的責任。長此以往,其自身的經營能力必然喪失。近些年來,電商的異軍突起,更是使這種純購物類的實體店交易受到極大沖擊,幾項夾擊,中小百貨業的前景堪憂也就不足為怪了,從這個意義上講,中小百貨業已成為“市場經濟時代的負資產”當不為過。
其三、這個產業群體、業態,市場能認可的優勢還有哪些?稍稍梳理一下,不難發現,第一、商貿企業最核心貨源的品種優勢、價格優勢已經不復存在;第二、經營能力、服務意識與水平,因長期靠吃地段、“朝南坐”式經營至今,從總體上講,也不具備市場競爭優勢;第三、營業面積、營業布局、裝潢類型基本定格于純購物式的格局,引進體驗式商業,空間資源難以滿足;第四、在購物的互動、便捷性方面,更是沒法與電商競爭;第五、區位優勢、地段優勢仍然明顯。
其四、從市場競爭法則來看,一種商業業態的存續與消亡,都是市場機制使然。從構成該業態的基本要素來看,除了區位優勢、地段優勢仍然存在外,中小百貨業賴以生存的軟性要素已經逐步喪失(在海外代購發達、電商消費發展迅速的大城市更是如此)。
因此,筆者認為,中小百貨業未來轉型之路有這么幾條可供選擇:
1、從百貨業演變為單一品類的實體店,將該品類做深、做透、做出特色;
2、大型電商平臺的O2O實體體驗或貨物集散站點;
3、海外商品采供專業商店;
4、加入其它大型商業連鎖集團,被其收購;
5、納入政府改造規劃,用于商業地產開發。
�。ㄗ髡撸� 任健,上海理工大學教授,經濟學博士)