日本全國百貨商店,來自赴日游客的銷售額連續3個月低于上年。雖然赴日旅游的人數在不斷增加,但以中國人為主的游客購物傾向發生了變化。家電商場的高檔商品銷售也急剎車,日本各公司均面臨如何制定應對措施問題。
日本百貨店協會7月20日公布的日本全國百貨店銷售額顯示,來自赴日游客的銷售額比上年同月減少了20.4%。該數據自4月份起時隔3年3個月比上年同月減少以來,已連續3個月減少。而減少的原因并非因為赴日游客減少。日本國家旅游局7月20日公布的數字顯示,6月份赴日游客比上年同月增加23.9%。雖然赴日游客增長率有所下降,但一直處于超過上年的水平。另外,從百貨店的赴日游客來看,6月份的購物人數也比上年同月增加14%,連續41個月持續增加。
百貨店銷售額減少的原因除了日元升值的匯率因素之外,還在于中國加大了征稅力度。中國政府4月份提高了將海外購買商品帶入國內時的關稅稅率。這不僅降低了普通消費者的購物熱情,而且還遏制了以倒賣為目的的代購業者的批量購買行為。三越伊勢丹控股社長大西洋表示:“現在倒賣的幾乎都沒了”。
另一因素是赴日游客的消費行為發生了變化。需求已從電氣產品及珠寶首飾等昂貴商品轉向土產雜貨。另外,三越伊勢丹還介紹了一個新的趨勢,這就是在化妝品使用方面提出詢問的中國游客在不斷增加。原因是日本式的服務可免費享受到極其細致的傳授,備受好評。與日本人的消費一樣,在入境消費上,中國游客的興趣點正從“物”轉向“事”。
高檔相機及手表消費急劇減速
在中國等赴日游客的“爆買”失速的影響下,銷售額下降的不只是百貨店,家電商場也一樣。去年赴日游客對高檔電飯煲、單反相機及外國品牌的手表等昂貴商品趨之若鶩,而今年的需求發生了變化。與去年相比,人氣商品正在轉向日用品及醫藥品等價格便宜的品種。
日本大型家電商場必酷(BICCAMERA)在進入今年2月份以后,其全店銷售額(單獨)連續5個月低于上一年。該公司社長宮島宏幸表示:“去年這個時候,入境消費勢頭強勁,我們通過充實入境消費專柜等加強了吸引措施。今年雖然顧客數量在不斷增加,但購買的商品內容卻發生了變化,這帶來了很大影響。”
另外,在低價日用品方面,暢銷商品也出現了變化。就小林制藥而言,以往大受中國人歡迎的兩種產品——發燒時使用的“退熱貼”以及用于覆蓋傷口的“液體創可貼”在4月份以后出現銷量觸頂現象。“感覺赴日游客的購物喜好發生了變化”(小林制藥)。
為“久旱”的日本帶來“甘露”的中國人的消費觀發生變化,這讓日本的百貨店感到相當棘手,但也有觀點認為“近兩年日本的入境消費本來就是異常的”(三越伊勢丹社長大西洋)。“赴日泡沫”破滅后,包括創造赴日固定顧客在內,日本零售業的真正實力才被問及。
(來源:日經BP網)