聯(lián)商網(wǎng)消息：在七夕來臨的前兩天，記者翻閱了杭州各大商場的七夕活動預(yù)告。其中被一擊而中的就有杭大。活動不大，但勝在精致勝在互動和勝在為消費(fèi)者考慮。
天橋上熱熱鬧鬧的小物集市，賣些小姑娘喜歡的配件、鮮花等小商品;商場里隨機(jī)出沒的小鮮肉愛情特派員，給情侶們遞上精心準(zhǔn)備的浪漫;神秘的501魔法小屋也結(jié)合了時下流行的占卜游戲，和七夕這個節(jié)日搭配效果更佳;除了帥氣的特斯拉首展，鮮花豪車，商場內(nèi)部還貼心的設(shè)置了許多花藝裝置和拍照點(diǎn)，氛圍營造。當(dāng)然也有商品活動，集中在化妝品、服飾和珠寶類的滿減與折扣。
客流和銷售額的大幅增長都證明了這是一場成功的節(jié)日營銷活動。關(guān)于這次活動的幕后策劃細(xì)節(jié)，我們采訪了杭州大廈企劃部工作人員，以下是采訪內(nèi)容摘要：
Q：七夕活動的創(chuàng)意來源是什么?
A：七夕是比較重要的一個傳統(tǒng)情人節(jié)，我們是秉持著給消費(fèi)者驚喜的這樣一個心情來做。把杭州大廈定位成顧客的情人，給他們準(zhǔn)備禮物和浪漫，所以才有了這一系列活動。
Q：活動前期籌備了多久?多少人參與以及費(fèi)用?
A：這次活動大概提前半個月左右開始策劃，一些比較大型的重要的活動我們都會提前一兩個月甚至更久。整體企劃部都會參與。
Q：對現(xiàn)在活動里出現(xiàn)的大量異業(yè)聯(lián)合怎么看?
A：我們這次活動就有和特斯拉、花藝公司合作;之前年中慶有和寶馬mini、滴滴優(yōu)步、百度糯米等等平臺都有合作過。異業(yè)在企劃活動中占的比重會越來越大，這不僅是資源有效整合也能讓活動更豐富，顧客們會更喜歡，對多方都有好處。
Q：活動宣傳上比較傾向哪些途徑?
A：現(xiàn)在活動投放一般集中在主流媒體和微信大號上，線上通路投放效果比較好，比如電臺、自媒體之類的。慢慢的會降低紙媒這類投放占比。
Q：講講微信自媒體的宣傳效果?
A：微信大號的宣傳效果還是很不錯的，一般開頁率在2-3萬左右。我們自己的官方微信推送的效果也挺好，其實(shí)這和微信自媒體本身自帶的粉絲和宣傳效果有關(guān)，首先還是要運(yùn)營好自己的官方微信之類。有效的目標(biāo)客群互動之類~
Q：七夕活動的銷售額增長數(shù)據(jù)及轉(zhuǎn)化率怎么樣?
A：銷售當(dāng)然是增長的，但是七夕活動比銷售額目標(biāo)增長更重要的是：借這個活動，樹立杭州大廈親民的形象，給消費(fèi)者或者只是路過的市民制造一點(diǎn)小驚喜和小浪漫。
Q：談?wù)剬W(wǎng)紅直播營銷方式的看法?
A：我們之前也做過網(wǎng)紅直播這樣的活動，在線上和線下都取得了很不錯的效果。建議大家是可以嘗試，但是有幾點(diǎn)需要注意。網(wǎng)紅直播能流行多久?如何選擇符合你商場定位的網(wǎng)紅?怎樣讓網(wǎng)紅的氣質(zhì)符合你的消費(fèi)者客群?還有一定要選擇當(dāng)?shù)氐摹?
Q：如果活動和當(dāng)?shù)仄渌虉霾恍⌒淖曹囋趺崔k?
A：如果在時間緊迫的情況下，發(fā)現(xiàn)不小心撞車了，那我們采用的是差異化處理。整合更多的資源，將活動做得更優(yōu)，加入更多的元素更有新意。也會讓消費(fèi)者避免覺得，哦，這兩家的活動一樣，沒有意思。
Q：對商場營銷企劃活動趨勢怎么看?
A：以前的營銷活動很直接，新品推介或者就是打折促銷。但是現(xiàn)在做活動，更多的是參與感，讓顧客怎么參與進(jìn)來，活動更加的好玩，有新意。讓大家覺得，我不僅僅是來購物的，我還可以來玩，來互動。
當(dāng)然，活動的本質(zhì)，商品也依舊是很重要的。如果一場活動，有好的創(chuàng)意和體驗(yàn)感加上實(shí)惠的價格，那這場活動就肯定會引爆。
另外還有一點(diǎn)，就是活動一定要緊緊貼合現(xiàn)下的流行趨勢和時尚熱點(diǎn)，做企劃一定要牢牢關(guān)注熱點(diǎn)。
Q：接下來的活動是什么?開始策劃籌備了嗎?
A：接下來我們已經(jīng)在開始準(zhǔn)備一個店慶的活動，到時候會有不一樣的東西帶給大家。
（聯(lián)商網(wǎng) 陳茜）
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