in88外表光鮮，一層大牌云集，實際上三四層大面積空置，其他區(qū)域進行低折扣特賣。

大眾品牌與頂級奢侈品混搭，首層客流頗豐，樓上鋪位空置，王府井in88(原樂天銀泰百貨)幾經(jīng)調(diào)整之后，究竟是混搭親民風(fēng)格還是品牌定位斷層?這已經(jīng)是in88開業(yè)八年來第四次調(diào)整，始終沒能擺脫“定位斷層”的魔咒。

幾經(jīng)調(diào)整 試水體驗店引客流

地處北京王府井黃金商圈的in88購物中心，近日又經(jīng)歷了部分品牌調(diào)整，一層的遮擋已不再，奢侈品大牌定位不改。然而，一直困擾in88的定位割裂仍未扭轉(zhuǎn)。

北京商報記者多次走訪發(fā)現(xiàn)，in88商場一二層已撤去大部分圍擋，除了BURBERRY、PRADA、MIU MIU、蒂芙尼、卡地亞、Tasaki、Qeelin、MCM等國際知名品牌外，一層新增了加拿大設(shè)計師服裝品牌NICOLAS ANDREAS TARALIS、韓國化妝品牌3CE以及200平方米的MAAN COFFEE等。由于新品牌剛剛?cè)腭v，北京商報記者走訪時發(fā)現(xiàn)，光顧的消費者不多。

此外，in88還引入了體驗型品牌。地下一層的智能體驗“V觀世界”已營業(yè)，面積約上百平方米，價位較大眾化;三層一家名為“覓他”的展覽、沙龍等體驗店正在裝修;四層則入駐了一家健身房，也正在裝修。in88工作人員表示，在調(diào)整中，目前in88更側(cè)重引入體驗型項目，希望新業(yè)態(tài)能滿足更多消費者的需求。“近幾個月，客流量已有所增加，銷售業(yè)績也在增長。”這位工作人員透露。

體驗型品牌已成為諸多商場的標配，具有吸引客流的優(yōu)勢，但客群并非高端奢侈類主流消費者，兩者較難形成合力。

中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利表示，體驗性的招商項目并不能為in88帶來客流的增長和逗留時間的延長，外地游客不愿在短暫的旅游時間里進行娛樂設(shè)施體驗。

大面積空置 定位出現(xiàn)斷層

相較以前，新品牌調(diào)整令in88首層和二層客流有所改善。然而與三四層相比，可謂冰火兩重天。新業(yè)態(tài)加入的同時，商場定位的兩極分化更加明顯。

三四層的商品種類較龐雜，多為國內(nèi)不知名品牌，價位在199-3000元不等，部分上千元的商品顯示有2-6折優(yōu)惠。大量閑置區(qū)域也多用于特賣會。

北京商報記者看到，商場三層主營女裝、女鞋、甜品、瓷器等，該層有近50%的面積處于空置狀態(tài)。未空置的場地，也充斥著各個品牌的折扣特賣展架。如占據(jù)電梯旁邊接近70平方米左右的區(qū)域，當(dāng)季以及過季的女裝以低至3、4折的優(yōu)惠或299元一口價的價格進行甩賣。下午時分，在此逗留的顧客不多。

in88地下一層餐飲區(qū)內(nèi)，有瑪喜達韓國料理、嘉瑪樂炸雞、U-DING冒菜等品牌。這些品牌知名度較低，從搜索引擎上看，上述餐飲人均消費均在50元以內(nèi)。

北京商報記者從in88服務(wù)臺的宣傳冊看到，僅對一二層的高端門店及餐飲品牌進行了介紹，未對其他樓層品牌信息做出描述。

郭增利表示，現(xiàn)在商場、購物中心的品牌入駐開始“混搭”，為了迎合不同消費層的顧客，但此種招商方向更適合在擁有固定客流的商圈。in88一層的奢侈品牌易使中低層消費群退卻，而三四層的招商品牌對高消費層顧客的吸引力不大。商場在王府井商圈的競爭壓力都很大，實現(xiàn)高端品牌全部組合入駐有一定困難，而引入一些低價餐飲、知名度低的品牌也是in88與商圈不斷磨合、探索的行為。

客流尷尬 仍有品牌撤店

原位于商場三層的韓國化妝品品牌“謎尚”已撤店。該品牌價位在10-1000元之間，單次消費約300-500元左右。公開資料顯示，謎尚一季度銷售額同比增長了16%。

商場四層主營男裝、女裝、箱包、配飾等，并有部分餐飲，也有近一半的面積閑置。其中一家名為“川南小融合”的餐廳，近期記者多次走訪，均發(fā)現(xiàn)門外立著“今日暫不營業(yè)”的牌子，疑似已撤出。查詢發(fā)現(xiàn)，該品牌在北京僅有這一家門店，知名度不高。

經(jīng)常光臨in88的一位消費者透露，“去年三層開設(shè)的兒童樂園，現(xiàn)在也找不到了”。

一位in88工作人員告訴北京商報記者，這里租金為每天70-80元/平方米。但實際上，不少店面實際租金要低很多。

位于in88二層北側(cè)一家手機電子配件門店的負責(zé)人透露，該店約50平方米左右，“上月不算房租的利潤約為5萬元，減去房租后也有盈利”。這樣計算下來，該店租金不高于33元/平方米，幾乎是官方價位的一半還低。“in88租金不算高，但租店要選南側(cè)，北側(cè)很少有人光顧。”他說。

起步不理想 調(diào)整欠調(diào)研

從樂天銀泰百貨到in88，地處王府井金街，開業(yè)近八年，這座高端商場也可謂費力不少，至少進行過三輪重大調(diào)整，但始終效果不佳。

in88開業(yè)初期名為樂天銀泰，曾因自采很多韓國商品而“砸在手里”導(dǎo)致巨虧。隨后，清除“韓式”印跡后，又試圖押寶奢侈品牌尋求突圍。但年虧2億元的樂天銀泰被銀泰集團內(nèi)部倒手至旗下商業(yè)管理公司麾下，并于2014年初更名in88。調(diào)整后的in88定位仍走高端路線，但三層以上人氣冷清，引入的大型主題餐飲也遭受質(zhì)疑，如今海底撈已撤店。

曾有業(yè)內(nèi)人士不以為然稱，“作為一個高端商場，怎么能在逛街的時候聞到濃濃的火鍋味”?

in88的自我定位為“集購物、娛樂、休閑、文化、藝術(shù)、活動交流于一體，是多功能、多元化、具有獨特商業(yè)特色的購物中心”。但王府井大街上某商業(yè)項目負責(zé)人也曾坦言，in88整座商場不可能全部保持一二層的品牌陣容，但品牌跨度又太大了，客層難以把握。“高端購物中心講究氛圍和純粹，這種業(yè)態(tài)和品牌組合嚴重斷層，讓人摸不清打法。”此前經(jīng)歷調(diào)整時，一位資深零售人士稱。

北商研究院特邀研究員、北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會秘書長賴陽表示，百貨業(yè)收緊，而in88此前定位為傳統(tǒng)百貨，進入市場不利，起步不夠理想。后期做出調(diào)整與王府井商圈特點也沒能契合，引進項目要有足夠人氣才能抓住王府井消費者的眼球。招商要關(guān)注商場的位置，王府井商圈需要更多人氣活力的項目。in88應(yīng)對消費群、商圈做出調(diào)研，及更深刻的長遠戰(zhàn)略判斷。

郭增利認為，王府井商業(yè)圈在進步，雖然客流的流動性大，但其特點在轉(zhuǎn)變，北京本地客流也在增長，商場要進行與時俱進的調(diào)整，迎合商圈的發(fā)展特點，留住本地人，吸引外地游客。

（來源：北京商報 記者：王曉然 實習(xí)記者：王維祎）