導購員是廠家為了提升自己的服務和銷售，而派駐到賣場的服務人員，其根本上為了自己的品牌和產品服務的，結果現在普遍的現象變成了：在自己的貨架和堆頭跟前看不到自己的導購，導購壓根兒沒時間干自己的活，倒是經常被賣場安排去干賣場的活兒了：什么幫著賣場上貨、幫著整理倉庫、幫著收銀臺裝袋、服務臺幫忙兌換禮品、門崗幫忙查驗蓋章等等，儼然把導購視同賣場自己的員工了。賣場是樂意了，不給工資還有人干活，所以現在賣場的人力編制是越來越緊縮了，全指著廠家派人來呢。廠家郁悶了，NND我花錢請的人沒時間干自己的活，都給賣場當勞力去了。怎么辦？賣場拉導購做壯丁，不去？那十有八九得翻臉；去，我的銷售怎么辦？去和不去是個大問題~~~~~

這個現象已經是賣場的通病，連號稱全球最規范最不愛占便宜的**瑪也沉淪其中了，要全盤扭轉這個現象是不大可能的，只能針對不同的情況，來逐一調節和改善，從普遍受害改為局部區域損失，能守一城是一城。肯定了這個前提，那么下面我們要討論的內容就比較現實了。

柿子揀軟的捏，也適用于導購拉壯丁這種事情，一般來說，性格潑辣，個性強勢的導購比較有氣場，敢跟賣場叫板，維護自己的利益；曾有一位極品的導購大姐讓人印象深刻，就是因為賣場要安排她去干活，她不樂意了，站在賣場中間就破口大罵起來“媽的，我就是廠家的導購員，我就是來賣貨的，你賣場的活兒歸你賣場的人自己干，要我們干，那得看姐有沒有時間有沒有心情，高興就幫你干，不高興別想支使我。說到天上去，我一導購認真賣自己的貨，不給賣場添亂，幫賣場做銷售，沒錯吧，惹著誰了？讓顧客來評評理，讓群眾評評理，讓報紙讓電視臺都來評評理。”讓導購干活這時候已經不重要了，讓大姐閉嘴比較重要，引起圍觀像什么樣子，賣場還要臉面呢，家丑不能外揚呀，門店主管又是拉又是扯，又是說好話，好歹給大姐拽倉庫里去了，你說這樣的主兒，賣場能拉他壯丁嗎？惹不起就不惹唄，得，您還是安心賣貨吧，社會主義也得吃飯不是，賣場也得要銷售啊。所以，拉不拉壯丁，還真跟導購的個性有很大的關系，脾氣好，性子溫的導購被派活的概率就是要高些，那是不是都要學習大姐的潑辣作風呢，我還告訴你，這玩意不好學，性格使然，就算也使這招，被門店主管一頓暴喝，立馬露餡蔫了，還是保持本色，想其他招吧~~~~~~

狠不過咱可以磨呀，導購也要有點機靈勁兒，平時跟門店主管搞好點關系，小恩小惠送點，嘴巴甜點哥啊姐啊叫著，買瓶水帶盒煙籠絡著，主管心里有數，能不派活他盡量不會給你派活的，真要派活了，你也給個面子，麻溜的去做，他也要平衡整個部門，做給別人看不是？偶爾也要演個戲給其他人看，多訴苦：壓力大呀，沒有保底工資，完全靠賣貨，這沒業績沒提成啊，家里爺爺奶奶外公外婆，爸爸媽媽公公婆婆，兒子女兒全都要養啊，老公不爭氣下崗沒工作，全靠你一個人，最后再來點眼淚變訴苦為哭訴，這樣就到位了，你都這么可憐了，誰還跟你爭啊，你安心賣貨，干活他們去了，主管不給你派活，他們也不會有意見了~~~~~~

如果上面的你都不會，那再來一招，裝傻裝笨，會吧？賣場喜歡什么樣的人干活？當然是手腳勤快、動作麻利、腦子清醒的，順帶著長得清爽穿著干凈就更好了。所以，你可以反著來呀，磨洋工、慢騰騰、反應慢、老出錯、顧客不耐煩了罵罵咧咧要投訴，你就一惹事的主兒，還指望你干活，別惹事就成，你這樣的賣場也得把你喊大姐，該干嘛干嘛去~~~~~~~

導購的地位其實跟品牌的強勢，營業額的高低是有很大關系的，大的廠家、上量的廠家其導購被拉壯丁的機會較少，因為這些是業績的保證，也事關顧客的滿意度，找不到人服務，顧客也會煩躁，影響生意。所以說到底，還是強者為王的。供應商為了讓導購能安心賣貨，業務人員也是要做大量工作的，平時要多跑門店，跟采購、門店主管保持良好的溝通，多在業績上想辦法，經常做銷售推廣活動，為賣場解決銷售的壓力，創造銷售亮點，只有銷售起來了，導購才有底氣去說“不”，越是銷售好，越是腰板直，越是有能力抗拒賣場拉壯丁，這樣才有更多時間和機會來真正的去賣自己的貨，發揮導購員臨門一腳的最大效力。