聯商網消息:12月21日,2016“質量之光”年度質量盛典在人民大會堂舉行,阿里巴巴首席平臺治理官鄭俊芳(花名“滅絕師太”)獲封年度“質量人物”,天貓國際同時獲封年度魅力品牌之跨境電商。
在頒獎現場,國家質檢總局通關司副司長許書良表示,“希望天貓國際通過跨境進口滿足國內消費者需求的同時,把國內的品質品牌也帶到國際市場,希望阿里巴巴繼續扛好品質電商大旗�!�
阿里一年花費1個億進行“神秘抽檢”
去年12月,阿里巴巴組建了平臺治理部,由阿里巴巴合伙人、時任副CFO的鄭俊芳出任首席平臺治理官,除了打擊假貨、保護知識產權外,鄭俊芳麾下另一個重磅業務模塊就是商品管理中心,負責質量保障、商品品質提升等事宜。對于一個任何時間都有超過10億件商品、年度活躍買家4.34億的平臺而言,這是一項前所未有的挑戰。
“阿里巴巴是一家解決社會問題的企業,我們在探索用大數據的方式為質量建設、品質提升提供一種新思路。”鄭俊芳表示,在過去一年間,她和她的團隊圍繞大數據做文章,除了廣受贊譽的“神秘抽檢”模式一年花費1億元真金白銀為消費者保駕護航外,還通過算法組建了大量精確復雜的數據模型,每天24小時不停歇地在全網高速運轉,識別篩查可疑商品。
阿里大數據輸出線索 協助質檢開展線下打擊
與此同時,阿里巴巴還積極與政府部門、行業協會等開展合作,通過數據共享和云計算能力輸出,從而衍生出更多價值。譬如,去年12月,與國家認監委開展“云橋”建設,對接了3C認證等重要監測數據;今年5月,啟動“凈網行動”對小家電等領域的劣質品牌處以“全網清退”處罰,并把線上數據同步給政府開展線下精準打擊;今年6月,與國家質檢總局完成國家質量承諾平臺的數據對接,首批聯手100家品牌組成“百強電器品質聯盟”;今年10月,與國家監測中心達成合作,試點推出“入倉檢”——將跨境商品監督抽檢計劃由上架后提前到入倉環節,進一步完善產品管理體系,保障消費者權益。
在過去一年,阿里巴巴還與國家質檢總局及下屬單位展開了線下專案合作,其中的 “鋒達通劣質手機案”更是被評為國家質檢總局2016年度 “質檢利劍”行動10大典型案例。
“質量之光”由質檢總局牽頭指導、中國質檢報刊社主辦,是質量領域一年一度的標桿性獎項,由質檢總局副局長、黨組副書記梅克保等擔任組委會顧問。去年,由阿里巴巴發起、全國多地方政府及諸多產業帶自有品牌企業共同參與建設的“中國質造”項目,獲得了“質量之光”褒獎,入選當年十大“年度質量事件”。