如果你在購物中心或者百貨店里看到孫興，八成會以為他是個中年土豪。

　　孫興是挺土的，這點從他穿的說的走的都能看出來；孫興也挺豪的，這點從他手里拎的購物袋數量和尺寸就能看出來。一土一豪，加一起自然成了土豪。

　　但稍微有點資歷的店員都知道，孫興不是土豪，更不是一般顧客，他是職業打假人——這是社會新聞給孫興等一派人的命名，但那些名牌店員和零售運營從業者似乎更喜歡把“職業”兩字換成“流氓”。對他們而言，流氓打假人好比是闖進名牌店里、幻化成人形的蛤蟆精，怎么想都惡心，但怎么想又都覺得可怕，就算心里罵對方不是人，但秉承著顧客即上帝的原則，也只好心照不宣地過一把招。

　　那孫興等“流氓打假人”到底是做什么的呢？

　　簡單講，和一般職業打假人不同，孫興一派人專攻奢侈品牌和當代設計師時裝品牌。在北京和周邊城市，諸如SKP、連卡佛、西單老佛爺百貨，國貿商城等中高級零售場所都是其經常出沒的地點。他們會毫不猶豫地以原價買下一件Balenciaga的皮衣、一條Martin Margiela的秀款長裙，亦或者一件Marni的水貂皮大衣……有時候甚至會買光一件單品在店里的所有庫存——如果接待他們的是初出茅廬的年輕店員，肯定會以為自己受老天眷顧來了個開門紅。

　　“有一次，店里來了個中年男客人，看了一會買了件秀款的女裝夾克，那件夾克上有很多刺繡，還有一些假珠寶裝飾，差不多要兩萬塊。其實整個過程沒什么異樣，他也就是看了看吊牌和水洗標，總之很痛快就買了，結賬時還問我這件還有沒有庫存，他想都買走。我當時心想真遇上大款了，還覺得這男的外面得有多少小蜜……”曾在某意大利一線女裝品牌擔任銷售店員的Emily回憶起幾年前她剛入行不久后的這一幕。

　　結果中年男客一擲千金買了3件，可還沒等Emily緩過神來，店長告訴她遇上麻煩了，之前自己服務過的那位中年男客拿著國家質監局開具的報告，說那幾件女裝夾克的吊牌上的用料成分說明和實際有較大出入，另外也沒按國家規定標注安全執行標準。

　　“他要我們賠錢，說按照國家規定，這屬于欺詐，按照消費者權益保護法，要索賠貨品原價三倍的賠償金，那三件夾克總價要7萬多，三倍的賠償就是21萬！”那次，Emily任職的品牌自認理虧，只得老老實實付了賠償金，唯一幸慶的是自己和店長并未受到太多牽連：“店長說公司的物流和亞太總部的法務部門最后決定按規定賠償，接著聽說別的分店也陸續出了類似的事情，后來還專門給我們銷售人員開了個培訓會，就是說這事，以后如何應對之類。”就是這樣，Emily知道了這世界上還有一種專門靠買名牌發家致富的群體，叫“職業打假人”，也就是Emily等名牌店員，時裝零售行內人口中的“流氓打假人”。

　　“說他們流氓，算不上冤枉。畢竟我們不會把羊皮說成牛皮，把純棉說成亞麻，最多是描述不全或者有歧義，也就讓那幫人撿了便宜。而且你知道嗎，以前出了事情，一般公司內部管零售的老板是不會出面的，基本都扔給店經理和我們這些銷售，如果我們搞不定，店經理再去和他們談——過去就是純磨嘴皮子，好話歹話都說，有時候上面的人被搞煩了，也會軟口說給他們點錢打發走就完了，可你只要給了一點，他們就能得寸進尺要得更多。”

　　現在，Emily已經對職業打假人有了極強的敏感性，時間久了，她竟也和這幫人熟悉起來。只不過，眼熟歸眼熟，除了假裝演戲提供服務外，她懶得搭理他們：“現在第一我會很警惕，如果哪個客人提出要買多件同一款式，我們會和經理通報，對方若是顯得可疑，我們會以無庫存為理由謝絕他們的要求。假設真的過來鬧事了，公司要求我們不予直面理會，留下對方電話，告知會有相關人員協商。現在大部分品牌的質檢環節都做得很好了。”

　　正如文化形態孕育商業機會，而商業機會同時又催生了大大小小以此為生的子系門派。有趣的是，職業打假人的興起，卻是在國家對消費者權益保護法律出臺日益增多的前提下而誕生的。

　　因此，關于職業打假人究竟是不是流氓行徑，向來難以界定。因為物質的豐富和銷售渠道的多樣性，的確涌現了大量以次充好、夸大其實甚至虛假產品的存在，無論職業打假人的動機和目的是否絕對單純，都不足以成為商家逃避責任的理由。

　　“蒼蠅不叮無縫的蛋，你們媒體不也經常有哪些牌子衣服化學成分超標啦、幾千塊的鞋穿兩天就開膠了，上萬塊的旅行箱用不到半年就壞了……”孫興不覺得自己是流氓，但他的主攻方向，卻也不是這些在使用過程中發生的質量問題。

　　在這行，他自詡是老手了。孫興的領路人，也就是師傅，是東北老家的親戚。在對方的“教導”下，孫興從學校附近的小賣部、進口超市一路打假打到了到百貨商場。2009年，他們一伙小群體里的一個人說現在高級商場多了，進中國的大牌也多，其中留給職業打假人的油水自然不在話下。畢竟，如果找出一件1萬塊的名牌夾克的問題，那按照假一賠三的國家規定，不比食品、家電類產品的利潤少。何況，過往的經驗也告訴他們，越是國外的大牌，越容易在國內出現偏差，也更愿意息事寧人。

　　

　　就是靠著研究吊牌、水洗標、面料和設計相關常識，孫興和幾個同僚在過去幾年從奢侈品牌那里“訛”了不少錢，甚至還有了點名氣，另外他也不像原來頻繁地親自出馬，他手上有幾個小弟輪流作業。

　　“你這件就有問題，你看啊，這上面的花兒（印花圖案）有一部分是編織出來的，手感有點像紙制品，但中文吊牌和水洗標上都沒注明，只寫了是100%全棉，但水洗標上又寫著只能干洗，可你這編織部分一干洗一烘干，肯定就斷了、裂了。”孫興看過我穿的某法國當代設計師品牌出品的衛衣后說。

　　“但這不存在假冒，最多是說明不完整嘛！”我反問。

　　“我也沒說它假冒啊，但國家就是這么規定的，你不標注清楚了，就是問題。”我開始明白為什么那么多時裝零售從業者把孫興這類人歸類為“流氓打假人”了。

　　不要看孫興外表有點土，但這些年的名牌打假路讓他對時裝品牌、設計和做工方面的知識不亞于專業人士。孫興對北京的高級商場入駐的品牌了如指掌，對大部分品牌的風格、定位和價格區間亦是熟記在心。

　　每年到了四大時裝期間，他也會在網上跟著Vogue Runway、微博微信上的時裝類自媒體刷秀場圖，但他不在乎美不美，他看的是這一季有哪些品牌又出了在國內質檢層面容易出紕漏的新款。

　　但由于品牌采購配額的不同，并非每一件秀款都會如約進入國內店鋪，所以孫興更相信眼見為實。

　　“比如說現在流行的拼接設計，通常由三、四種甚至更多不同面料組成，如果品牌方不能在交貨時提供完善的成分說明，光靠國內收到貨物后自行擬定，肯定不精確。這就給流氓打假人造成了可鉆的空子。”在國內某多品牌集合買手店里負責零售運營的Jimmy說。據他透露，就在今年，某M字頭時裝品牌推出的一條零售價數萬元的拼接長裙，在上架后不久，其北京店內的所有庫存即被某位顧客一掃而空，開始商家還以為這是潛在的爆款，但隨后收到的質檢報告讓他們如夢初醒，而操縱此事的流氓打假人，則因賠償金入賬十余萬元。

　　盡管這筆錢可以向供貨品牌方要求賠付給零售商，但根據幾個業內人士的說法，整個過程堪比竇娥伸冤，往往都是不了了之了。

　　比起流氓打假人更麻煩的，是里應外合的內鬼：“2011年左右，有個客人進店指名要一款剛剛到貨、售價好幾十多萬的珠寶首飾，而且說店里有幾件要幾件，我害怕是碰上職業打假的了，就和店經理說了一聲，經理很警惕，和客人說這件產品因為剛剛入貨，還沒做好銷售準備，所以暫時不能出售，客人雖然很不開心，但估計看經理態度也很堅決，最終還是走了。”曾在某兼售高級珠寶作品的時裝零售商里擔任過店員的Peter說。他本以為這件事就此息事寧人，但隨后經理要求他在清點貨品時特別留意之前客人要求購買的那件珠寶首飾，經過一番折騰，結果令人大跌眼鏡，那款首飾，居然是假的。

　　“因為不存在什么太特殊的設計，只是用料大小的問題，網上的仿制貨也不少，找個贗品并不難，但難的是對方怎么調的包，那件貨的的確確是剛剛入庫，連價簽都還沒來得及放上去。”Peter也不相信客人能趁自己不注意時偷梁換柱，后來經過調取當日的店內監控錄像，也證明客人并無任何調包行為。可他還是鬧不明白，為什么客人會一進門就指明要一款剛剛上架的新款，而且還偏偏是這款被調了包？

　　“這件事經理后來扛下去了，公司內部也沒繼續追查什么，黑不提白不提，但我們差不多也都知道是出了內鬼，因為只有內部的人知道新貨的價格，并且有機會調包——如果真讓職業打假人買成了，那索賠個幾十萬是板上釘釘的了。”

　　按照孫興的說法，2009年到2012，是他們這些打假人的好光景，那時候初來乍到的洋大牌多，不曉國內這趟水多深的牌子更多。不過近年來，他們這碗飯卻越來越不好吃了。

　　“我們現在要求品牌方那邊在發貨時候就附上完整的面料成分和水洗標說明，那些不能夠在這方面提供支持的品牌，我們寧可drop（停止進貨）。另外大部分渠道零售商，現在都設立了自己的質監部門，所有貨品的安全執行標準、成分說明、洗護指南和質檢報告都由這個部門把關，所以現在那些職業打假人也不好做了。”曾在多家時裝品牌、買手店擔任商品部經理的Lucy說。

　　根據一名不愿透露個人信息的某國際知名零售商的質監部門負責人透露，他們部門的人大多數來自各個有國家認可的紡織質檢公司，每到一批新貨，他們會根據商品部門提供的貨源方的原始質檢說明做以檢查，并委派有資質的檢驗公司出具質檢報告——基本上，有了這一紙文書，就等同有了赦免令。

　　此外，零售商以及內部的質監部門同樣會和相關當局和機構就此展開合作，這是一個幾乎公開的秘密。質檢部門的工作，不僅包括檢驗質量這種基本功，還擔負維護政府公關、甚至維護和特定職業打假人團體的關系的責任。

　　孫興承認，現在去大品牌店里找茬已經不那么容易了，但正所謂跟著市場走，職業打假人的生意版圖，也隨著目前國內涌現的大量中國設計師品牌和相關本土買手店的興起而轉化，特別是一些規模較小的品牌或者買手店，由于缺乏相關經驗，很容易成為職業打假人口中的肥肉，但孫興說比起大品牌，國內品牌和買手店就算自認倒霉，往往也無力、或者不愿拿出那么多賠償金。最糟糕的情況是，假設碰上對方也是個混不吝或者有點背景的這二代那二代，說不定訛錢不成反被打——孫興說，他知道的另一伙同行中的一個人，夏天時候被幾個人在停車場給揍了一頓，車子也被劃了。

　　但孫興畢竟也算是這行的老手了，撈偏門的人若是撈得好，在某些方面也不亞于馬云了。從前年開始，孫興和手下幾個同伙開始給幾個曾經下過手的品牌充當起保護者的角色：“這鍋肉不是我們的獨食，還有其他幾伙人盯著呢，就算有些牌子現在質檢那塊做起來，但還是免不了有人上門來，那時候我們就管用啦！“基本上，品牌自己的質檢部門是一道關，而孫興一伙人就是二道關，內外兼施，讓外面等著吃肉的狼難以攻破——正所謂“團結你的朋友，更要團結你的敵人”。

　　兩個月前，孫興聽說國家要出臺相關規定，讓他們這類職業打假人徹底斷了生路，他說他不怕，這世界上沒有不透風的強，只要國家還是以消費者利益為重，只要名牌還是那么多花哨的設計，自己就不愁沒飯吃，至多，是麻煩些。況且，打假人做不成，打那些打假人這條路還是可以的。

　　“蒼蠅不叮無縫的蛋。”孫興嘴里總是嘀咕這么一句話，他不覺得自己是流氓，還給我舉了個例子，說既有蜜蜂采蜜，也有屎殼郎推屎，都是大自然的一部分，都有貢獻。

　　“別問了啊，再問我收費了，五萬塊什么都告訴你。”孫興不像是開玩笑。

　　看來，就算孫興的職業打假人做不下去了，他還能做很多其他事。

　　*題圖、文內配圖均為內容提示性配圖，不涉及影射圖中人物、品牌。

　　*根據要求，文中部分人名為化名。

　　（來源：界面新聞 錢沐炻）