MIVEAKA米薇卡是深圳市米薇卡鞋業有限公司其注冊的自主品牌。自始創以來，一直致力于結合時尚設計，表達百媚女性的不同心情，且遵循著讓消費者實實在在感受米薇卡蘊含的品牌文化內涵的同時，領略米薇卡所帶來的無限韻味和魅力。至今在時尚設計之都深圳嶄露頭角，同時銷售網絡在不斷擴大和發展。

一.品牌定位

米薇卡由日本研學設計師精心設計，融合了米薇卡自我、個性、品位、時尚、簡約于一體的設計理念。從用料、色彩到整體設計都獨具匠心，整體風格以時尚、簡約、個性為主。在材料方面，無論是鞋面料，還是鞋內里全部精選優質的進口特殊材料。

二.消費人群：85后女性成購買主力

從消費者人群屬性中可以發現，25-30歲成購買主力消費群體，其中30歲的85后年齡段最多，比例達25%，其次是90后，比例為16%。性別分布上，女性也以88%的可觀比例成為米薇卡的核心用戶群。原因如下：

第一，米薇卡目標人群是年齡18-45歲左右的時尚潮流女孩和白領成熟女性，從用料、色彩到整體設計都獨具匠心，整體風格以時尚、簡約、個性為主，從不同層面上滿足愛美女性。

第二，米薇卡品牌定位于高檔商品，100-500元不等的中檔價位，滿足消費者不同購買的經濟能力。

三.聲量來源

1.天貓商城一枝獨秀，需加速多渠道運營

從來源分布和熱門網站中可以看出，米薇卡的搜索和討論都集中在電商平臺上，熱門網站相比較而言，天貓商城獨占鰲頭。從米薇卡天貓旗艦店月銷售量5861可以看出，天貓運營狀態良好，店內經常以滿減優惠活動吸引消費者，加深品牌的認知度。但消費者購買渠道被鎖定，呈現單一化，不利于米薇卡作為一個自主品牌未來的發展。用戶說分析師建議米薇卡品牌應開發渠道多樣化，加強品牌推廣，實現自主品牌的市場定位。

2.微博發聲渠道欠運營，人氣有待提升

根據《2015年度微博用戶發展報告》顯示，截止2015年底，微博會員人數較上年實現快速上漲，同比增長60%，女性用戶占比略高于男性。作為消費者一個重要的發聲渠道，米薇卡的官方微博運營有所欠缺，活躍度較差，最新內容發布時間為10月26日，運營數據老舊且未更新，粉絲數也僅有200余人。用戶說分析師建議，在如今信息化發展的時代，品牌應注重微博運營，其作為消費者溝通交流的渠道，有利于增加消費者黏性和品牌知名度。

四.消費者態度

1.整體搜索量不高，需增加品牌簡介

從米薇卡的搜索指數來看，米薇卡品牌的搜索度普遍較低，平均值在200左右，在相關搜索關鍵詞里，消費者對米薇卡品牌和產品都不太了解，基本都是鏈接其天貓旗艦店，僅有少量的百科資料，一方面是米薇卡本身品牌推廣力度較差，消費者對品牌認知度低;一方面在流量高的天貓旗艦店，品牌簡介和品牌故事都沒有相關介紹，消費者對品牌沒有了解的渠道，容易讓消費者對品牌沒有全面的認識，以此產生誤解。米薇卡應注重將品牌簡介推廣在消費者常用的網絡搜索工具，線上各銷售平臺對癥下藥，店鋪首頁添加品牌簡介，詳細介紹品牌誕生歷程和設計來源，開放消費者了解品牌的道路。

2.滿意度較高，產品細節待優化

從輿情態度中可以看出，消費者對品牌的滿意度較高，說明品牌質量獲得消費者一致認可。但也有一部分消費者會覺得產品穿著不舒服，物流慢等負面評價。一方面，產品細節優化成為品牌迫在眉睫需要解決的問題，良好口碑的建立才能讓品牌長久生存下去。另一方面，物流體系丞待改善，提升消費者的購物體驗，為品牌樹立良好的形象。

3.產品關注高，品牌獲認可

在話題總覽中，產品關注度是最高的，說明產品的更新迭代一直受消費者關注，產品質量的保證也是消費者關注的重點。所有話題中，品牌是評價最高的，受到消費者高度認可，受眾面也持續擴大。

4渠道是硬傷，需加強改善

渠道屬性中，消費者最關注的是物流， 而物流滿意度僅有34分，消費者普遍反映物流慢是制約品牌發展的重點問題。物流硬傷的問題需要品牌加強改善物流體系，提升了消費者的購物體驗，努力滿足更多消費者的需求，減少物流慢的負面評價。

5.價格親民獲好評，需穩定保持

價格感知屬性中，消費者對米薇卡品牌的比價滿意度達93，性價比高成為品牌虜獲消費者的又一法寶。綜合米薇卡天貓旗艦店暢銷產品的價格而言，性價比都很高，一般都在200元左右價格，品牌需穩定保持價格優勢，滿足消費者優惠購買的心理。

五.渠道

1.實體店地域分布匹配度高，仍需增加店鋪數量

從米薇卡在全國線下實體店的地域分布來看，數量較少，僅有14家，集中于廣東省。潛在消費者活躍度高的地區是廣東、北京和遼寧，實體店地域分布與潛在消費者活躍度高地區匹配度很高，說明米薇卡實時了解消費者需求，準確進行市場定位。但線下體驗始終難以被線上平臺所取代，因此用戶說分析師建議，米薇卡品牌應多開設線下實體店，滿足消費者的購物體驗，多方面提升品牌在消費者心中的形象。

六.小結

米薇卡作為一個自主品牌，順應個性化的時尚需求，給都市女性中堅階層打造一個屬于自己的品牌，給予女性們勢不可擋的魅力，如今已在女鞋市場上嶄露頭角，產品獲消費者滿意度較高。但要在競爭激烈的女鞋市場上生存，米薇卡因產品細節問題頗多，仍需繼續優化提升。物流是品牌的硬傷問題，改善物流體系迫在眉睫，以此滿足消費者的購物體驗。

數據來源：數說故事，百度指數，天貓商城