近期,云服務提供商Avanade和EKN咨詢共同出了一份報告,他們發現,在全球范圍內,盡管將近8成的零售專業人士相信銷售是零售店的核心功能,但是在未來的2-3年時間,這一切將發生巨變。
▲快閃店、配送中心和主題商店已經成為實體店未來的轉型方向
到2020年,傳統銷售將成為實體店最不重要的一項功能,而最重要的功能將是主題店鋪、配送店鋪和快閃店鋪。
當然,零售商們其實一直都在將此類功能融入自己的店鋪當中,比如BOPIS(線上下單線下取,Buy Online Pickup in Store)已經成了傳統零售商走向全渠道的一個重要手段。
▲Snapchat在紐約的快閃店
▲Snapchat快閃店銷售的眼鏡
不過,這么做的其實不僅僅是零售商,閱后即焚軟件Snapchat——對,它剛剛上市——最近為了銷售眼鏡,就在加州開出了它的第二家快閃店(Pop-Up)。
▲Foot Locker的快閃店,名為Fly Zone
同時,紐約時代廣場的體育用品商Foot Locker也開出了自己的“店中店(Store-within-a-Store)”,而且這幾個店中店不僅是獨自結算的,其中一個還是圍繞籃球主題打造的。
盡管,在報告中,零售專業人士們目前將上述三種形式視為“非主要功能”,但是他們卻一直都沒忘記這些未來的玩法——一半人認為,快閃店將會成為店鋪的核心。
(來源:聯商專欄 王子威)