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主題:揭秘京東:電商平臺(tái)背后的3大新格局

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京東和阿里之間的激烈角逐,一直是電商界最搶眼的戲碼。日前,阿里與國(guó)家認(rèn)監(jiān)委達(dá)成戰(zhàn)略合作,通過在數(shù)據(jù)層面的互通,阿里可以直接識(shí)別平臺(tái)上3C產(chǎn)品的真?zhèn)危^直指京東最核心的3C業(yè)務(wù)。

該消息一出,不少評(píng)論直言京東該不淡定了,不管是評(píng)論者還是旁觀者,都多慮了。且不論京東多年來在3C品牌上積累的經(jīng)驗(yàn)、資源、口碑,單就京東圍繞3C業(yè)務(wù)開展的諸多服務(wù),就足以讓京東在3C領(lǐng)域掌握絕對(duì)優(yōu)勢(shì),并有一改現(xiàn)在電商格局的威勢(shì)。

定制化營(yíng)銷才是王道

在電商的發(fā)展歷程中,單純的平臺(tái)已經(jīng)轉(zhuǎn)型為營(yíng)銷平臺(tái),普遍采用站內(nèi)搜索。然而,隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起,又誕生了電商平臺(tái)的站外引流,這也是為何阿里會(huì)收購(gòu)優(yōu)土,收購(gòu)新浪等具有傳播效應(yīng)公司的目的。

如果說站內(nèi)搜索為電商平臺(tái)營(yíng)銷1.0的話,站外引流可以說是2.0時(shí)代。1.0時(shí)代的站內(nèi)搜索技術(shù)已然成熟,諸多的電商平臺(tái)并不會(huì)因這一點(diǎn)而形成差距。2.0時(shí)代的站外引流,目前而言,京東業(yè)已同國(guó)內(nèi)最大的社交平臺(tái)騰訊聯(lián)合,阿里也有微博、優(yōu)土等媒體型平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),可以說是打成平手。

時(shí)代不可能不進(jìn)步,滿足更多平臺(tái)廠商的需求才是最終目的,才能形成共贏的大好格局,要滿足這一點(diǎn),就需要滿足商家的個(gè)性化需求,根據(jù)商家的不同,量身定制打造出與眾不同的營(yíng)銷策略——電商平臺(tái)營(yíng)銷3.0的定制化營(yíng)銷時(shí)代已然來臨,而推動(dòng)這一進(jìn)步的就是京東。

對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的3C硬貨實(shí)驗(yàn)室

不久前,京東首次聯(lián)合信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家質(zhì)監(jiān)局旗下的通信標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)——泰爾實(shí)驗(yàn)室,京東3C硬貨實(shí)驗(yàn)室。將針對(duì)入選實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)的產(chǎn)品,從質(zhì)量、性能、安全性,三個(gè)方向進(jìn)行深度測(cè)試,并通過京東大數(shù)據(jù)累計(jì),對(duì)消費(fèi)者日常使用中會(huì)出現(xiàn)的復(fù)合型情況進(jìn)行情景化測(cè)試,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估、評(píng)級(jí)。

同時(shí),京東3C硬貨實(shí)驗(yàn)室也將跨界聯(lián)合不同的產(chǎn)品,對(duì)入選產(chǎn)品進(jìn)行極限測(cè)試,力圖打造一檔全新的互聯(lián)網(wǎng)趣味測(cè)評(píng)欄目,在眾多3C產(chǎn)品中甄選出真正的超級(jí)硬貨,向消費(fèi)者推薦真正的好的產(chǎn)品。該評(píng)測(cè)將面向所有在京東銷售的3C品類的品牌及其產(chǎn)品,由廠商自行申報(bào)。凡經(jīng)過測(cè)評(píng)考驗(yàn)的產(chǎn)品,也均將得到入駐京東名品堂的榮譽(yù)。

在為Moto X極手機(jī)成為該項(xiàng)目第一個(gè)挑戰(zhàn)者之后,讓人吃驚的是,著名汽車廠商Jeep也加入測(cè)試,這次跨界營(yíng)銷也是讓人越發(fā)的佩服京東的影響力。考慮到京東的平臺(tái)實(shí)力和口碑陣地,這樣的評(píng)測(cè)節(jié)目一出,必將成為消費(fèi)者選購(gòu)3C產(chǎn)品的指導(dǎo)內(nèi)容。

做商家的營(yíng)銷全案服務(wù)者

在這樣一個(gè)硬貨實(shí)驗(yàn)室誕生的背后,我們不難發(fā)現(xiàn)隨著京東在3C領(lǐng)域領(lǐng)先地位越發(fā)鞏固,京東越發(fā)的注重替廠商提供完整的銷售解決方案,尤其是在營(yíng)銷方面,更是不斷的推陳出新。我們可以看一下,在京東策劃的營(yíng)銷事件中,你記住了幾個(gè)?

NO.1:今年4月份三星Galaxy S6在京東首發(fā),雙方策劃了"彎屏事件"與"密室之旅"。

NO.2:今年9月,京東與蘋果合作,策劃了"報(bào)紙白條"事件。

NO.3:今年10月,在樂視1s的首發(fā)上,有雙方大樓互亮引足關(guān)注。

NO.4:今年11月份,京東與小米策劃了"送軍糧"事件,小米為京東總部員工送上一袋袋小米以示慰問,也以此方式雙方共慶小米獲得京東3C雙十一首日的銷量冠軍。

NO.5:而就在前不久,中興Blade A1在京東首發(fā),又玩了一把“指紋迷宮”的線下事件,京東獨(dú)具匠心的采用了指紋預(yù)約方式,這種全新的預(yù)約方式立刻聚焦了大眾的關(guān)注,也讓Blade A1的預(yù)約量猛增。

為廠商提供營(yíng)銷資源不稀奇,但是像京東這樣的針對(duì)廠商產(chǎn)品內(nèi)容產(chǎn)出定制化營(yíng)銷的電商平臺(tái)不常見,考慮到京東在3C領(lǐng)域的市場(chǎng)地位和影響力,配合京東渠道物流上的優(yōu)勢(shì),再加上營(yíng)銷舉措上的多樣性,京東不再是一個(gè)銷售通路、服務(wù)通路的平臺(tái),而愈發(fā)的變成了一個(gè)深耕科技品類服務(wù)體系,全面推動(dòng)商家快速發(fā)展、進(jìn)步的聚合平臺(tái)。

事實(shí)上,不論電商還是其他領(lǐng)域,在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代,變革速度已然非常驚人,根據(jù)形勢(shì)變化做出快速反映,方能掌握絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。從京東的轉(zhuǎn)變來看,在電商平臺(tái)打造方面,反映速度、應(yīng)對(duì)策略,已經(jīng)不是其他電商平臺(tái)能跟得上的了。

盡管阿里體量龐大,但快消、服裝、食品類商品權(quán)重較大,并不能形成其核心優(yōu)勢(shì)——垂直細(xì)分領(lǐng)域的電商。隨著品牌自身實(shí)力的增強(qiáng),眾多自有品牌紛紛選擇鬧“獨(dú)立”、自建電商,亦或者與其他平臺(tái)合作,因?yàn)閷?duì)于廠商品牌來說,作為一個(gè)房客,在阿里平臺(tái)上盈利多,但房租更多。

反觀以3C起家的京東,境況則大不同。近幾年,我國(guó),更確切地說是世界數(shù)碼科技類行業(yè)明顯提速,大有引領(lǐng)世界走向的趨勢(shì),因此成為競(jìng)相爭(zhēng)奪的對(duì)象。尤其是物聯(lián)網(wǎng)成為風(fēng)口的當(dāng)下,國(guó)家甚至將互聯(lián)網(wǎng)+提升到國(guó)家戰(zhàn)略高度,種種跡象表明,我們正迎來一個(gè)井噴的科技創(chuàng)新時(shí)代。

(來源:品途網(wǎng) 作者: 周扒皮)

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