導視（亦稱為"導示"、“導識”）作為一種文化或文化的一部分，它不但有著引導、說明、指示等功能，它也是環境布局的重要環節，營造風格、塑造文化的重要組成部分。商業空間中導視系統具體而言指，在人們日常購物活動的各種空間和場所中所為人提供場所地點信息、功能服務信息、行為指示信息等的系統。只有全面理解和正確認識它，才能充分發揮其作用。導視系統在商業空間中發揮著極其重要的作用，它們能提高空間使用效率;保證緊急出逃時的安全性，同時還能建立空間形象認知，優秀的導視系統設計還能為空間加分。商場標識牌設計的原則是怎么樣的呢，可以從以下幾方面談起。

一、人性化：即以人為本

指示系統設計包括導示圖設計, 指示牌設計, 指示圖標設計, 地面標記設計等等。他被廣泛應用到各個領域，但是任何指示系統都應該是在以人為本的基礎上來實現引導功能目的的實現,在我們的城市里, 要能為男女老幼、殘疾人、外國人等所有人群提供便利生活, 要能見到越來越多的手拉環、盲文指引、斜坡、專用盲道、無障礙公共廁所等等。人不但能安全舒適地使用指示系統, 而且能從指示系統的使用中獲得心理享受, 所產生的愉悅感包括安全感、自信感、榮譽感、興奮感和滿足感等。單一的、標準化的指示系統是不可能讓人獲得這種心理感受的。目前, 在高新技術廣泛應用指示系統設計的背景下, 如何使指示系統設計不再象多數城市千城一面而更個性化、有差異性的展現給使用者, 是現代視覺傳達設計中的一個重要課題。

1、符合人體工程學。具體尺寸、點位布置符合公共場所內行人使用、查找、觀看的舒適與方便。視距與文字大小的比例可參照下圖：

2、位置設置要注意。相信很多人都有過這樣的經歷，在一個偌大的商場里滿世界的找洗手間，以及走錯洗手間。

（1）注重轉角處標識牌的設置。商業空間往往是不同交通方式互相轉換的交接點。交通轉換元素通道、轉角、衛生間、扶梯、電梯門口都可看成節點;不同功能區域的交接處也可看成節點。節點的數目不宜多，宜用空間中的圖形加強識別性。如圖：

轉角處的交通變得簡潔明了，消費者可以非常迅速明確自己的方位。

（2）注意空間界面處標識牌的設置，在商業空間中行人的前進路線上要進行特別的設計，根據人的心里和行為特點在需要的位置和距離上進行布設，即在消費者心理上需要有需求的時候就應該出現導向信息，保持視覺中印象中的連續，而且所有的導向要素在使用環境中都應該是被發現的。

（3）在社會飛速發展的今天，設計領域的發展越來越體現出人性化的一面。像關懷殘疾人的無障礙設計、方便老年人的通用設計，以及西方倡導的福利城市等，都體現出以人為本的時代理念。如圖：

這樣的設計便于消費者快速。準確無誤的找到目的地。

二、準確性、簡潔

即標識牌應準確明了，讓消費者輕易識別并準確理解其要表達的意思。

指示系統設計的多樣性表現是在不影響引導功能的實現, 在標準化的基礎上對圖形和文字進行更多形象性、趣味性設計表達, 結合空間場所的不同性質, 注重展陳形式的多樣性表現, 避免表現形式的"呆板" 與" 方正"。目前我們的各種指示設計形式過于"雷同" ，普遍缺乏創意。不同空間場所的指示設計差異性不大, 這樣的指示設計很容易引起觀者的視覺疲勞。由于人的視覺心理所慣有的對新形態獵奇的本能和天性, 使得有創意指示系統設計給人以新穎、獨特且又耐人尋味的審美體驗 。但是也不能過于隱晦和含蓄，特別是一些導視作用占主體的空間，例如商場衛生間。

如今隨著人們的消費方式的變化，商場和超市越來越向綜合型、超大型的方向發展，以便于消費者能夠一站式將貨物全部購齊。但是，由于這些大型購物商場內部是一個相對外界獨立的環境，顧客用于辨別方向、位置的參照物相對較少或陌生，因此如果設計者將導視系統建立得不夠完善，消費者極有可能要多花時間、人力尋找目標位置。例如：倫敦Novy Smíchov 商場導視系統設計，大膽的色塊，巨大的指示標識，有沒有讓你一眼就看到？

三、系統性與差異性

在很多公共場所有時要根據使用對象的差異而有所區別設計。

1、功能使用上，例如在室內游樂場、公園等公共場所往往有很多小孩, 考慮到小孩認字程度的差異, 這里的指示設計就要多做趣味化的考量。

2、產品定位上，一套完整的導視系統涉及到色彩、圖形、字體、版式、牌子的高度、形狀公益以及科學的設置等諸多要素，但是設計要素的應用基礎是所在商場的商業定位。商場導視系統設計的形式和商場的商業定位是密不可分的。自然風格例如：里約熱內盧商場指示系統，因為商場的室內設計是有點平淡，由于廉價的材料和過度照明。 Repossitioning購物中心，為了滿足更苛刻的觀眾后，指示系統必須是現代的和復雜的。設計師使用木材和苔蘚，嘗試帶來巴西森林氛圍的空間，使室內舒適自然。

活潑風格：倫敦Novy Smíchov商場導視系統設計，利用單純的色彩加上亞光的材質，略帶造型的形體，使室內空間感覺活潑。

超現實藝術風格，例如：倫敦Westfield購物中心是全歐洲最大的都會購物中心，整個商場以2層的環狀走廊為主體，中間部分及北面的Cafe Avenue是主要的餐飲區域。商場不僅配有專業導購，而且還有完善的智能化服務系統。因此，商場的導視系統設計變得尤為關鍵。這款導視系統作品在動線布局、標識設計上進行的嚴密的規劃。

4、指示系統的展陳形式上也是多樣的, 除了常見的懸掛、直立放置外, 還有鑲嵌在地面上等多種形式, 要根據公共場所的差異性而有所區別, 突出指示系統的形象性、趣味性。在形式表達和圖形、文字的創意處理能根據空間環境的差異而有所變化, 避免了單調乏味的文字和通用性符號的濫用, 在保證指示系統功能實現的同時還突出了趣味與個性。

例如：香港設計師Ken lo為K11購物中心設計的“FindYour Love”圣誕節項目,地面的導視系統不僅挽救你了毫無方向感，同時是不是像尋找秘密花園一樣充滿歡樂呢？

還有紐約布魯克林區導視系統,地面的指南針設計導向，毫無方向感的你，可以找的到東西南北了。

四、細節化

即商場導視系統設計的細節性處理，尤其是商場T字或丁字路口，要設置好拐彎處標識牌，以防消費者在來回打轉也找不到標識牌。由于室內標識的主要功能是給人以警示指導，所以任何室內標識都應被安置于人流量較為集中的場所，如出人口處、休憩場所、轉彎處等。在對整體空間不造成的破壞前提下，要盡可能地吸引路人更多的注意。

五、多樣化

隨著裝飾材料市場的不斷擴大，指示系統設計的多樣性表現還應注重材料多樣化。用于商場設計的材料及燈光也在不斷提升，常見的有玻璃、木材、金屬和化學材料，如亞克力等，隨著科技的發展, 指示系統的制作材料越來越豐富, 除傳統的木材、石材、金屬等之外, 還有各色有機玻璃、鈦合金等材料噴涂以及各種聲光電技術，與其相應的制做方先前的絲網印刷、雕刻、描繪工藝等逐漸拓展到如今大規模生產的噴繪技術。但其中也不乏一些先進的特殊工藝，如通過霓虹燈光照射，以形成更為奪目的視覺效果，有的甚至可以將燈光與標識外觀結合利用光照幻燈影像學原理，最終展現出更為新奇的藝術特效。另外說一點，材料的表現運用有時還是要與公共空間的人文環境相融合, 不是越高檔就越好, 材質的對比更能凸顯設計者在設計當中需要表達的內涵。商場標識的設計要體現出顏色搭配的美感，在設計時還應結合實際的客觀背景，在不可變因素確定的條件下，盡量與其達成一定的對比效果。

背漆玻璃和導邊設計營造藝術感

金屬鑲邊和磨砂透光材質營造簡約時尚感

金屬圍邊和有機玻璃打造輕盈穿透感

結語：總體來說，指示系統設計是一個實用的系統, 一方面關注的是如何用簡潔的圖形符號來表達準確的含義, 并能跨越國界, 無需語言,瞬間識別。另一方面又要著眼于材質外觀、文化歷史、藝術表現等因素, 并且如何使用圖形符號融合于整個的環境的氛圍中去。指示系統的差異性設計正是基于這兩方面的融合：根據場所空間特質進行有針對性的設計, 即服務于它的導向功能的實現, 又不脫離指示系統功能而突出藝術和個性。

（來源：柏盈商業設計）