我在復(fù)星中高層的溝通里一直要講的是，到復(fù)星來(lái)必須要知道的七件事情，這七件事情也是文化價(jià)值觀。我們講價(jià)值、講文化、講愿景，講講虛的東西。
到復(fù)星來(lái)，如果誰(shuí)問(wèn)我說(shuō)：老板你要我做什么？你告訴我該怎么做。這樣的人我原則上就不要了。我要的是你告訴我怎么辦，你給我?guī)追N方案，你首選哪一種方案，是你想做，我們要這種人。第二種說(shuō)，老板，我很佩服你，我很愿意為你打工，我為復(fù)星做貢獻(xiàn)。我不缺你，我不想你來(lái)為我做。復(fù)星投了葡萄牙保險(xiǎn)之后，Jorge(葡萄牙保險(xiǎn)集團(tuán)CEO)就說(shuō)，你幫我從國(guó)有企業(yè)體制解放出來(lái)，讓我做企業(yè)家的事情。他自己想做事，有企業(yè)家精神。
人有周期，企業(yè)家也是有狀態(tài)的。我們要哪一種人呢？能力不斷歸零，重新開(kāi)始。面對(duì)這么大的市場(chǎng)，說(shuō)自己經(jīng)驗(yàn)很豐富的人基本上不能用，經(jīng)驗(yàn)就是他的負(fù)資產(chǎn)。我情愿用一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)善學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整自己，這種企業(yè)家狀態(tài)的人。
產(chǎn)業(yè)有周期，資本是有周期的，有些人改變不了。但有一樣事情是自己可以改變的，就是你自己的狀態(tài)。要管好的是自己的周期。如果找原因，第一要找的是自身的原因，你對(duì)這些周期有足夠的意識(shí)嗎？第一意識(shí)就是企業(yè)家精神，對(duì)自己負(fù)責(zé)，管理好自己的企業(yè)家精神。我們有3+28個(gè)合伙人，不在企業(yè)家狀態(tài)就被淘汰，讓更有狀態(tài)的企業(yè)家來(lái)做。
企業(yè)管理一定要有灰度，不要希望把什么事情都說(shuō)得很清楚。各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的業(yè)務(wù)邊界不是描述得越清楚越好；新業(yè)務(wù)的發(fā)展也不是越清楚越好。最好的狀態(tài)是適度的灰度，適度的邊界，重復(fù)這種狀態(tài)。而不是工業(yè)社會(huì)越精確越好，每個(gè)人都是螺絲釘，把每個(gè)人都切割成只懂一點(diǎn)點(diǎn)，在這樣跨界的時(shí)代沒(méi)什么好處。比如，我在同一個(gè)區(qū)域的投資或者是同一個(gè)產(chǎn)業(yè)的投資肯定會(huì)有兩支團(tuán)隊(duì)，至少有兩支團(tuán)隊(duì)。我們保險(xiǎn)在全球有五個(gè)團(tuán)隊(duì)。
灰度講下去可以講很久，自己去體會(huì)也是灰度。我從來(lái)不是說(shuō)想得很清楚再往前走，我們都是邊走邊搞清楚，這就是我允許我自己的灰度。灰度就是前面有一點(diǎn)點(diǎn)亮光就往前走，第二步的時(shí)候亮光還是會(huì)往前走。千萬(wàn)不要這里到那里所有鍍金都找好了。我們要往前走，小步快跑，不斷迭代。
適度灰度是當(dāng)然了，如果太灰度就是霧霾了。
我不要聽(tīng)抱怨的人，一上來(lái)都是別人的錯(cuò)，復(fù)星內(nèi)部如果兩個(gè)人沒(méi)有合作好，我不聽(tīng)原因，肯定兩個(gè)人都有原因。兩個(gè)人沒(méi)有合作好，兩個(gè)人都不是好東西。當(dāng)然再聽(tīng)是誰(shuí)更不好，首先兩個(gè)都不好，不要抱怨。復(fù)星一大堆問(wèn)題，你來(lái)就是解決問(wèn)題的。所以我最不要的就是抱怨的人。我只要解決方案。你來(lái)就是來(lái)解決問(wèn)題，你告訴我要帶來(lái)什么正能量。
投資紀(jì)律，永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)。復(fù)星最根本投資邏輯就是做對(duì)的事情，就是我永遠(yuǎn)問(wèn)你，你為客戶(hù)解決什么？然后為什么是你？
我們?nèi)ト蚴召?gòu)，很多人覺(jué)得你是做投資的。什么叫做投資？我去全球收購(gòu)的目的是什么？收購(gòu)唯一的目的是什么？收購(gòu)的唯一目的就是他比你自己重新做更快、更好。復(fù)星要做的事情是為中國(guó)中產(chǎn)階層的富足、快樂(lè)、健康提供解決方案。我自己提供這個(gè)解決方案太慢，也不可能，所以要去收購(gòu)。收購(gòu)?fù)顿Y只是一種方式，不是目的，目的是什么？目的是通過(guò)這些收購(gòu)?fù)顿Y，把他們打通了之后，更好為客戶(hù)提供解決方案。
用巴菲特的說(shuō)法，你投資了1％或者是5％，你是這個(gè)公司的一部分，應(yīng)該看這個(gè)公司價(jià)值的增長(zhǎng)，而不是只看股票的漲漲跌跌。我們要跟對(duì)的人在一起做對(duì)的事情。通過(guò)投資看到它背后為客戶(hù)創(chuàng)造的價(jià)值，這就是投資紀(jì)律。
有兩點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)：一，很多東西其實(shí)常識(shí)性的，都知道是怎么回事，但是大家會(huì)有一種僥幸心理。不是說(shuō)你不意識(shí)到危險(xiǎn)，而是意識(shí)到危險(xiǎn)之后心存僥幸。你要克服不是看不到危險(xiǎn)，而是看到危險(xiǎn)之后說(shuō)我不要了，我站起來(lái)要走了。
第二，很多大企業(yè)，轉(zhuǎn)型為什么那么難過(guò)？千萬(wàn)不要以為諾基亞沒(méi)有看到技術(shù)變化。他們看到技術(shù)變化也做到很多布局，但是原來(lái)的利益太大了，他們不夠狠去切。從0到1再到0什么意思？任何大企業(yè)、小企業(yè)的創(chuàng)新、創(chuàng)造一定要有歸零的心態(tài)。每個(gè)企業(yè)家要始終保持創(chuàng)業(yè)，企業(yè)家狀態(tài)就是你面對(duì)新生的世界，每天在變化的世界，不要為以前所有的經(jīng)驗(yàn)所困擾，我以前是什么經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在該怎么做？歸零，重新思考。
投資紀(jì)律對(duì)復(fù)星來(lái)說(shuō)非常強(qiáng)調(diào)。如果誰(shuí)跟我說(shuō)：老板，很便宜，20倍的PE，上市公司40倍。我關(guān)心的是，這20倍的企業(yè)基本面好不好？值不值？團(tuán)隊(duì)怎么樣？有一句話，守正出奇，我讓團(tuán)隊(duì)不要給我看基本技巧，我要看基本面，這個(gè)企業(yè)值得投就去做。
我跟大家講一個(gè)文化：復(fù)星KPI是要有的，但KPI是可以改變。第二，我們可以秋后算帳，當(dāng)年沒(méi)有說(shuō)清楚，但你做了不應(yīng)該做的事情，秋后一定算帳，有尤其是工作努力造成苦勞的，我們是記帳的，但是不好的我們是零容忍。
現(xiàn)在很多管理，大量時(shí)間都花在什么身上？做計(jì)劃，做預(yù)算，上下博弈。一個(gè)組織，如果內(nèi)部的摩擦成本高于外部摩擦成本，這個(gè)組織存在還有價(jià)值嗎?所以我們盡量減少內(nèi)部的管理成本。
秋后算帳意思就是你知道公司會(huì)對(duì)你好，要主動(dòng)去做對(duì)的事情，這一點(diǎn)很重要。娶進(jìn)來(lái)的都是正牌夫人，都會(huì)跟你白頭到老，不會(huì)一天一天跟你算帳。
我一直說(shuō)一句話，如果想學(xué)東西，來(lái)復(fù)星最劃算。如果嫌煩的話，復(fù)星最不好。如果你想學(xué)東西的話，每天看到東西太多了。一定程度下時(shí)間價(jià)值就是這樣。現(xiàn)在我盡量創(chuàng)造條件，盡量跟各種人在一起。投資的話，我們一天平均五到六個(gè)電話會(huì)議，多一點(diǎn)人讓我們聽(tīng)聽(tīng)不是很好。多聽(tīng)聽(tīng)身邊的商學(xué)院。
湖畔大學(xué)為什么好？因?yàn)樗F(xiàn)在講的都是現(xiàn)在的事和未來(lái)的事，別的商學(xué)院為什么不好？他們講的都是過(guò)去的事。所以湖畔大學(xué)未來(lái)是不可限量的。
我們還有全球合伙人，核心是持續(xù)處于企業(yè)家狀態(tài)。大型企業(yè)，最要避免的一點(diǎn)是什么嗎？每個(gè)單體很強(qiáng)，但形不成整體。復(fù)星有這么多產(chǎn)業(yè)、有不同的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)全球合伙人機(jī)制要打通一個(gè)思想，形成一個(gè)平臺(tái)。復(fù)星所有的資源，只有一個(gè)中心，只有一個(gè)平臺(tái)，利益可以算，秋后算帳也行。但是方向、利益、陣型，只能是一個(gè)中心。當(dāng)需要的時(shí)候，隨時(shí)資源要重新調(diào)度，這個(gè)資源包括錢(qián)，包括人。資源是形成不了一個(gè)大的戰(zhàn)斗體的，這是很可怕的。復(fù)星就是要解決這些問(wèn)題。
未來(lái)最理想的模式是什么？上次馬云校長(zhǎng)在湖畔大學(xué)給大家講的，美國(guó)人作戰(zhàn)的方式。地面部隊(duì)三五個(gè)人，后面有導(dǎo)彈系統(tǒng)，一個(gè)計(jì)算機(jī)體系。未來(lái)的大公司型就是這樣，作戰(zhàn)，去尋找機(jī)會(huì)。全球合伙人最重要的就是把復(fù)星最重要的、掌握人的利益跟復(fù)星集團(tuán)高度相通，而不是跟項(xiàng)目的利益掛鉤，這樣才能確保我們指揮整個(gè)戰(zhàn)役時(shí)充分利用起來(lái)。
（來(lái)源：湖畔大學(xué)）
