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主題:BOTTEGA VENETA經理解說國際品牌啟發性價值

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  嘉賓簡介:高峰,意大利BOTTEGA VENETA 中國董事總經理。2004年2月-2008年11月,擔任法國愛馬仕中國商務總監,為愛馬仕品牌在中國的前期拓展做出重大貢獻。2008年11月至今,出任意大利BOTTEGA VENETA 中國董事總經理。作為服務于國際頂尖品牌的為數不多的本土職業經理人,高峰先生有志于推動品牌文化的研究及傳播,希望為中國的消費者和品牌經營者提供他山之石的借鑒。


  夢想成真的感覺

  記者:在2004年,國人還不太了解奢侈品,你為何會選擇進入這樣一個行業?專業的奢侈品行業的經理人是要怎樣的素質?

  高峰:在我念大學之前,我的夢想是做一個外交官。當我進入大學以后,我接觸到一個年輕時尚的法國老師,我從他那里獲得了一些關于品牌的信息,他也非常樂于跟我們分享他對品牌的見解。我記憶非常深刻的是,他說像愛馬仕這樣的品牌,是真正能夠代表法國文化,并且將法國文化向全球進行傳播的,一個他們民族文化的一個載體。所以我當時就說,我學習法語、我熱愛法國的文化,我能不能有一天也為品牌服務做一些事情。所以當時便產生了這種蒙蒙朧朧的想法,當我04年真正進入公司的時候,我自己是有一種感覺,一種夢想成真的感覺,由學生時代的一個蒙蒙朧朧的想法,最后成為了一個現實。

  
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  第一個奢侈品本土高級主管

  記者:2004年,你加入了愛馬仕,也經歷了愛馬仕在中國前期的一個開拓的過程,那是怎樣一個過程,中間遇到的最大的困難是什么?

  高峰:我到愛馬仕的時候,正好愛馬仕在中國成立公司。我是第一個本土的高級主管,配合法國的品牌一起來建立中國市場。比較慶幸的是,愛馬仕具備優秀的企業文化,非常重視一個來自于本土的管理謀士給出的意見。所以很多時候,很多決定,他們會對你說:“你是中國人,現在請你代表中國人告訴我們,在中國這件事情應該怎么樣解決。”因為這樣的信任,所以我給愛馬仕譜寫的十年計劃也好,5年計劃也好,每一年都結合了我自己的思考和研究,來作出一些分析。

  記者:在這些計劃當中,你給到了怎樣的建議呢?

  高峰:提到這個,在另外給到我們總部的很多被采納的建議中也有很多故事。比如說,愛馬仕雜志。我認為,這是一個非常好的傳播工具,但是在那個時候是沒有把它完成的。只是做了一些節選,做了一些折頁。然后,我馬上就建議說,我們把這些翻譯成中文,這個工作我自己親手去推動,親自去參與到里面所有的工作。這一點,我覺得,是對愛馬仕品牌(來說),是一個非常重要的決定。

  在愛馬仕所感悟到的

  記者:你覺得你在愛馬仕有過怎樣比較有成就感的事情?

  高峰: 愛馬仕97周年的時候,想在故宮做一個大型的展覽,經過不斷的討論后 ,我們最后決定說,用絲綢來和中國這個絲綢的國度進行對話,所以,我們做了一個實品展。我也在上面傾注了很多心血,比如說,這個展覽的名字— “金秋夢想”,那也是我自己想出來的。最早的時候,有一些在國外用過的名字,比較多的是類似“品牌故事”、“品牌傳奇”這樣的名字。但我覺得,在中國我要把他進行重新的定義,最后就選擇了“金秋夢想”這樣一個名字,來進行這個展覽的傳播。這次展覽,在整個推動愛馬仕在中國發展的過程當中,是我自己覺得非常有成就感的一件事。

  記者:作為主管,除了在大“事”上幫助品牌打根基出謀劃策,在“人”的培養方面呢?

  高峰:我可以非常高興的說,當我離開這個公司的時候,我看到被我引進這個公司的這些年輕的人才,他們是非常穩定,非常忠于品牌的在那里工作。很多人由于之前的表現非常出色而獲得了晉升,而這中間有相當一部分的人在我吸收他們進入這個品牌的時候,他們沒有奢侈品的從業經歷。這是讓我非常高興的一件事。招聘員工時,我非常看重一個人對行業的激情,還有這個人身上的潛力。他們的努力和出色表現,也證明了我當初的眼光。

  中國和世界的差距

  記者:作為服務于國際頂尖品牌為數不多的本土職業經理人,你看到的中國品牌與國際頂尖品牌的一個差距是什么?

  高峰:我只能用我個人的理解來回答你的問題,我們一直在問一個問題,國際品牌進入中國市場到底帶來了哪些價值?國際品牌帶來的這些價值,是不是可以啟發國內品牌,或者說給這些(國內)品牌一些借鑒?我就以這個為出發點,我做的就是這個工作。從這個層面來說,我覺得,(國內品牌)還是有很大的空間和國際品牌可以去競爭的。做品牌很重要一點在于設計師,在設計領域,我還是很感嘆。在中國,設計師的地位并不是那么高,我們還缺少那些明星設計師。事實上,整體上來講,本土設計師的收入并沒有達到國際水平。我覺得,未來想要誕生一大批品牌,一批有價值有影響力的品牌,我們首先要創造一個環境,一個給予設計師充分空間和信任的環境。

  通過品牌講故事

  記者:你講的第一點是在于“人”的差異,奢侈品特別講究工藝,而中國是一個并不缺少工藝的國家,如何去解決其中的問題?

  高峰:對,這就是我要講的第二點—手工藝考究。我同意你的觀點,中國其實是一個有著手工藝傳統的國家,擁有五千年文明歷史和燦爛的手工藝。今天這些已成為文化遺產了,需要大家去做出很多的努力去保護它們,這些年中國是越來越重視保護這些文化遺產。在我看來這是在一個良性的轉變當中。

  記者:奢侈品最擅長用歷史用品牌來說故事,如何成為一個讓消費者買單的故事呢?

  高峰:在品牌的領域里,怎么樣通過材料,來講述你自己的品牌的故事。關于這點,我們很多的國內品牌都還在尋找探索當中。每一個品牌其實對于材質,就像一個人該用什么樣的語言來表達自己的思想一樣,其實都是需要拿出來探討的。一個品牌之所以成為品牌,因為它是與時俱進的。它有能夠滿足消費者更高追求的這些功能和需要,在這些方面,我們也可以探討。我們有很多(國內)品牌,在傳統上來講,是有自己的歷史和工藝的。但是如何去適應社會新的需求,這方面,我們都可以從國際品牌身上學到很多東西。

  設計師可以品牌不可以

  記者:這陣子,范思哲和H&M的合作特別火爆,你怎么看待奢侈品這類的跨界合作?

  高峰:這是一種現象,在時尚這樣的領域,出現這樣的合作并不是不可能的事情。但是,這個“跨界”這個定義要更加精準的話,就是設計師可以跨出這一步,(可以)去跟別的品牌合作。但是就品牌本身來講,要保持在它原來的非常有選擇性的這個渠道里面流通,他是不能跨出這一步的,這其中有非常大的區分。
  (來源:搜狐-上海)

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