嘉賓簡介：高峰，意大利BOTTEGA VENETA 中國董事總經(jīng)理。2004年2月-2008年11月，擔(dān)任法國愛馬仕中國商務(wù)總監(jiān)，為愛馬仕品牌在中國的前期拓展做出重大貢獻(xiàn)。2008年11月至今，出任意大利BOTTEGA VENETA 中國董事總經(jīng)理。作為服務(wù)于國際頂尖品牌的為數(shù)不多的本土職業(yè)經(jīng)理人，高峰先生有志于推動品牌文化的研究及傳播，希望為中國的消費者和品牌經(jīng)營者提供他山之石的借鑒。

　　夢想成真的感覺

　　記者：在2004年，國人還不太了解奢侈品，你為何會選擇進(jìn)入這樣一個行業(yè)？專業(yè)的奢侈品行業(yè)的經(jīng)理人是要怎樣的素質(zhì)？

　　高峰：在我念大學(xué)之前，我的夢想是做一個外交官。當(dāng)我進(jìn)入大學(xué)以后，我接觸到一個年輕時尚的法國老師，我從他那里獲得了一些關(guān)于品牌的信息，他也非常樂于跟我們分享他對品牌的見解。我記憶非常深刻的是，他說像愛馬仕這樣的品牌，是真正能夠代表法國文化，并且將法國文化向全球進(jìn)行傳播的，一個他們民族文化的一個載體。所以我當(dāng)時就說，我學(xué)習(xí)法語、我熱愛法國的文化，我能不能有一天也為品牌服務(wù)做一些事情。所以當(dāng)時便產(chǎn)生了這種蒙蒙朧朧的想法，當(dāng)我04年真正進(jìn)入公司的時候，我自己是有一種感覺，一種夢想成真的感覺，由學(xué)生時代的一個蒙蒙朧朧的想法，最后成為了一個現(xiàn)實。

　　
　　　　　　　　寶緹嘉皮具品牌 bottega veneta包

　　第一個奢侈品本土高級主管

　　記者：2004年，你加入了愛馬仕，也經(jīng)歷了愛馬仕在中國前期的一個開拓的過程，那是怎樣一個過程，中間遇到的最大的困難是什么？

　　高峰：我到愛馬仕的時候，正好愛馬仕在中國成立公司。我是第一個本土的高級主管，配合法國的品牌一起來建立中國市場。比較慶幸的是，愛馬仕具備優(yōu)秀的企業(yè)文化，非常重視一個來自于本土的管理謀士給出的意見。所以很多時候，很多決定，他們會對你說：“你是中國人，現(xiàn)在請你代表中國人告訴我們，在中國這件事情應(yīng)該怎么樣解決。”因為這樣的信任，所以我給愛馬仕譜寫的十年計劃也好，5年計劃也好，每一年都結(jié)合了我自己的思考和研究，來作出一些分析。

　　記者：在這些計劃當(dāng)中，你給到了怎樣的建議呢？

　　高峰：提到這個，在另外給到我們總部的很多被采納的建議中也有很多故事。比如說，愛馬仕雜志。我認(rèn)為，這是一個非常好的傳播工具，但是在那個時候是沒有把它完成的。只是做了一些節(jié)選，做了一些折頁。然后，我馬上就建議說，我們把這些翻譯成中文，這個工作我自己親手去推動，親自去參與到里面所有的工作。這一點，我覺得，是對愛馬仕品牌（來說），是一個非常重要的決定。

　　在愛馬仕所感悟到的

　　記者：你覺得你在愛馬仕有過怎樣比較有成就感的事情？

　　高峰： 愛馬仕97周年的時候，想在故宮做一個大型的展覽，經(jīng)過不斷的討論后 ，我們最后決定說，用絲綢來和中國這個絲綢的國度進(jìn)行對話，所以，我們做了一個實品展。我也在上面傾注了很多心血，比如說，這個展覽的名字— “金秋夢想”，那也是我自己想出來的。最早的時候，有一些在國外用過的名字，比較多的是類似“品牌故事”、“品牌傳奇”這樣的名字。但我覺得，在中國我要把他進(jìn)行重新的定義，最后就選擇了“金秋夢想”這樣一個名字，來進(jìn)行這個展覽的傳播。這次展覽，在整個推動愛馬仕在中國發(fā)展的過程當(dāng)中，是我自己覺得非常有成就感的一件事。

　　記者：作為主管，除了在大“事”上幫助品牌打根基出謀劃策，在“人”的培養(yǎng)方面呢？

　　高峰：我可以非常高興的說，當(dāng)我離開這個公司的時候，我看到被我引進(jìn)這個公司的這些年輕的人才，他們是非常穩(wěn)定，非常忠于品牌的在那里工作。很多人由于之前的表現(xiàn)非常出色而獲得了晉升，而這中間有相當(dāng)一部分的人在我吸收他們進(jìn)入這個品牌的時候，他們沒有奢侈品的從業(yè)經(jīng)歷。這是讓我非常高興的一件事。招聘員工時，我非常看重一個人對行業(yè)的激情，還有這個人身上的潛力。他們的努力和出色表現(xiàn)，也證明了我當(dāng)初的眼光。

　　中國和世界的差距

　　記者：作為服務(wù)于國際頂尖品牌為數(shù)不多的本土職業(yè)經(jīng)理人，你看到的中國品牌與國際頂尖品牌的一個差距是什么？

　　高峰：我只能用我個人的理解來回答你的問題，我們一直在問一個問題，國際品牌進(jìn)入中國市場到底帶來了哪些價值？國際品牌帶來的這些價值，是不是可以啟發(fā)國內(nèi)品牌，或者說給這些（國內(nèi)）品牌一些借鑒？我就以這個為出發(fā)點，我做的就是這個工作。從這個層面來說，我覺得，（國內(nèi)品牌）還是有很大的空間和國際品牌可以去競爭的。做品牌很重要一點在于設(shè)計師，在設(shè)計領(lǐng)域，我還是很感嘆。在中國，設(shè)計師的地位并不是那么高，我們還缺少那些明星設(shè)計師。事實上，整體上來講，本土設(shè)計師的收入并沒有達(dá)到國際水平。我覺得，未來想要誕生一大批品牌，一批有價值有影響力的品牌，我們首先要創(chuàng)造一個環(huán)境，一個給予設(shè)計師充分空間和信任的環(huán)境。

　　通過品牌講故事

　　記者：你講的第一點是在于“人”的差異，奢侈品特別講究工藝，而中國是一個并不缺少工藝的國家，如何去解決其中的問題？

　　高峰：對，這就是我要講的第二點—手工藝考究。我同意你的觀點，中國其實是一個有著手工藝傳統(tǒng)的國家，擁有五千年文明歷史和燦爛的手工藝。今天這些已成為文化遺產(chǎn)了，需要大家去做出很多的努力去保護(hù)它們，這些年中國是越來越重視保護(hù)這些文化遺產(chǎn)。在我看來這是在一個良性的轉(zhuǎn)變當(dāng)中。

　　記者：奢侈品最擅長用歷史用品牌來說故事，如何成為一個讓消費者買單的故事呢？

　　高峰：在品牌的領(lǐng)域里，怎么樣通過材料，來講述你自己的品牌的故事。關(guān)于這點，我們很多的國內(nèi)品牌都還在尋找探索當(dāng)中。每一個品牌其實對于材質(zhì)，就像一個人該用什么樣的語言來表達(dá)自己的思想一樣，其實都是需要拿出來探討的。一個品牌之所以成為品牌，因為它是與時俱進(jìn)的。它有能夠滿足消費者更高追求的這些功能和需要，在這些方面，我們也可以探討。我們有很多（國內(nèi)）品牌，在傳統(tǒng)上來講，是有自己的歷史和工藝的。但是如何去適應(yīng)社會新的需求，這方面，我們都可以從國際品牌身上學(xué)到很多東西。

　　設(shè)計師可以品牌不可以

　　記者：這陣子，范思哲和H&M的合作特別火爆，你怎么看待奢侈品這類的跨界合作？

　　高峰：這是一種現(xiàn)象，在時尚這樣的領(lǐng)域，出現(xiàn)這樣的合作并不是不可能的事情。但是，這個“跨界”這個定義要更加精準(zhǔn)的話，就是設(shè)計師可以跨出這一步，（可以）去跟別的品牌合作。但是就品牌本身來講，要保持在它原來的非常有選擇性的這個渠道里面流通，他是不能跨出這一步的，這其中有非常大的區(qū)分。
　　（來源：搜狐-上海）