由京東主導(dǎo)的一年一度618購(gòu)物節(jié)大戰(zhàn)剛剛落下帷幕，與往年相比，這一次的618電商大戰(zhàn)似乎來(lái)得更加猛烈。各大電商平臺(tái)彼此誰(shuí)也不服誰(shuí)，而作為主場(chǎng)的京東，更是以優(yōu)異的戰(zhàn)績(jī)充分展現(xiàn)了其作為東道主的姿態(tài)。

在電商平臺(tái)取得輝煌戰(zhàn)績(jī)的背后，我們?cè)絹?lái)越不能忽視那些幕后英雄。我們從京東金融發(fā)布的618戰(zhàn)報(bào)可以發(fā)現(xiàn)，京東金融正在從五大領(lǐng)域成為618全民年中購(gòu)物節(jié)的主角之一，成為影響618戰(zhàn)局的核心。

京東支付毫無(wú)疑問(wèn)功不可沒(méi)

據(jù)京東金融提供的數(shù)據(jù)顯示，在6月18日當(dāng)天前10個(gè)小時(shí)里，京東支付交易額同比增長(zhǎng)240%。此外，618開(kāi)始僅6小時(shí)白條交易額超去年618全天;僅9小時(shí)京東支付交易額超去年618全天。

顯而易見(jiàn)的是，支付是影響購(gòu)物體驗(yàn)最重要的一環(huán)，京東支付為用戶提供了卡支付、白條支付、小金庫(kù)支付的多種支付方式，并且支持組合支付供用戶選擇，保障了快速、流暢的支付體驗(yàn)。

同時(shí)，京東金融也將618的戰(zhàn)場(chǎng)延伸到了線下渠道，京東金融提供的戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)還顯示6月1日-18日期間，京東金融聯(lián)合800萬(wàn)銀聯(lián)商戶一起參與618，京東支付線下交易額同比增長(zhǎng)1000%。通過(guò) “白條閃付”功能，用戶可以在漢堡王、味多美、老佛爺、新光天地等全國(guó)800多萬(wàn)商戶進(jìn)行消費(fèi)，并且支持Apple Pay、華為Pay、小米Pay等多款手機(jī)支付。

值得一提的是，白條自打推出以來(lái)，就受到了越來(lái)越多用戶的歡迎，尤其是年輕用戶消費(fèi)群體。對(duì)于這些收入并不是很高的年輕消費(fèi)群體，趕上618這種大促節(jié)點(diǎn)，他們必然想要購(gòu)買更多的商品，但是由于經(jīng)濟(jì)條件有限，很多時(shí)候只能眼巴巴地看著。而白條卻可以幫助他們解決這個(gè)難題，無(wú)疑也就成為了這類用戶在618首選支付消費(fèi)方式。

直接推動(dòng)消費(fèi)：為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值

在這一次的618期間，京東金融通過(guò)白條免息、支付立減、滿減返券等優(yōu)惠活動(dòng)，為用戶送出3.5億元優(yōu)惠福利。京東金融通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)等科技實(shí)力，實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶的深度分析，為用戶提供了定制化的專享優(yōu)惠福利，帶動(dòng)了電商消費(fèi)。

此外，最為重要的是，為解決用戶購(gòu)物后顧之憂，京東金融同時(shí)免費(fèi)送出2500萬(wàn)份各類保險(xiǎn)保障，包括運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、物損險(xiǎn)、拒收險(xiǎn)、價(jià)保險(xiǎn)、延保險(xiǎn)、運(yùn)動(dòng)意外險(xiǎn)、美妝質(zhì)量險(xiǎn)等。京東金融把實(shí)惠留給消費(fèi)者，讓購(gòu)物更省心，更放心。

間接帶動(dòng)消費(fèi)：為商家提供更好服務(wù)

對(duì)于京東商城來(lái)說(shuō)，要想實(shí)現(xiàn)618電商大戰(zhàn)的大獲全勝，必然離不開(kāi)商家的大力支持，那么如何能夠獲取商家的支持，關(guān)鍵就取決于京東商城能夠?yàn)樯碳覀儙��?lái)什么利益?

京東金融作為京東商城的強(qiáng)有力后盾，數(shù)據(jù)顯示此次618期間，京東金融的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)共為覆蓋60%的京東供應(yīng)商和第三方商家提供了115億貸款支持，京東眾籌更是幫助近千家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)登上618的營(yíng)銷盛宴。

毫無(wú)疑問(wèn)，供應(yīng)鏈金融為商城體系的商家們解決了618電商大促期間所需要的資金需求，為他們打好這一戰(zhàn)準(zhǔn)備了充足的糧食彈藥，讓他們能夠以最強(qiáng)姿態(tài)參戰(zhàn)618全民年中購(gòu)物節(jié)。

金融黑科技則成為幕后英雄

借助金融黑科技的力量，京東金融也從多個(gè)方面助力京東商城打好618這一仗。

其一，通過(guò)財(cái)商分析、AR人臉識(shí)別等金融黑科技的應(yīng)用，京東金融增強(qiáng)了平臺(tái)與用戶之間的交互感，極大地提升了用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。而針對(duì)用戶在搶購(gòu)時(shí)最為擔(dān)心的支付卡殼、服務(wù)器宕機(jī)等問(wèn)題，京東金融也憑借著自身科技能力的輸出，從而實(shí)現(xiàn)用戶暢通支付。

其二，通過(guò)借助用戶交易數(shù)據(jù)、購(gòu)買行為習(xí)慣等能夠精準(zhǔn)地判斷出用戶的喜好，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的智能營(yíng)銷。比如在618期間，能夠第一時(shí)間把用戶最想買的商品推薦給用戶，節(jié)省交易時(shí)間。

全面開(kāi)放能力，發(fā)動(dòng)全民參與

而為了讓更多的金融機(jī)構(gòu)、商家都能參與到618全民年中購(gòu)物節(jié)的盛宴中，京東金融則全面向上千個(gè)合作伙伴輸出科技能力。比如今年5月，京東金融與中國(guó)銀聯(lián)宣布合作完成了區(qū)塊鏈技術(shù)底層打通并測(cè)試成功，成功部署了跨地域、跨運(yùn)營(yíng)商的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，并在該聯(lián)盟鏈上成功執(zhí)行了可信電子憑證的智能合約測(cè)試代碼。京東金融一直都抱著開(kāi)放合作的心態(tài)做科技能力的輸出者，通過(guò)產(chǎn)品、技術(shù)、用戶運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)端和資金端的能力輸出，幫助企業(yè)構(gòu)建“金融+互聯(lián)網(wǎng)”體系。

京東金融副總裁許凌表示，今年的618京東金融更加開(kāi)放，與400余家銀行、55家保險(xiǎn)公司、近百家基金公司以及50萬(wàn)線上線下商戶，共同為1.5億京東金融用戶提供便捷支付體驗(yàn)、安心售后保障等服務(wù)。未來(lái)，每一個(gè)618京東金融都將開(kāi)放給更多的合作伙伴，讓金融機(jī)構(gòu)和更多商家都能參與到這場(chǎng)購(gòu)物的饕餮盛宴中。

由此可見(jiàn)，在618全民年中購(gòu)物節(jié)的背后，已經(jīng)離不開(kāi)京東金融這位居功甚偉的幕后功臣。京東金融通過(guò)吳多種支付方式、人工智能、大數(shù)據(jù)等科技能力，不僅極大提升了用戶體驗(yàn)，也為商家?guī)��?lái)了更好的服務(wù)效果。未來(lái)，隨著京東金融科技能力的不斷輸出，還將為京東618帶來(lái)更多創(chuàng)新、個(gè)性化的新玩法。

劉曠，以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號(hào)：liukuang110