貨架上擺著土豆、秋葵、苦菊等新鮮盒裝蔬菜,以及可以帶回家直接烹飪的凈菜半成品,這里不是菜店或生鮮超市,而是北京7-Eleven生意最好的東直門店。
最近,7-Eleven東直門店出現(xiàn)了三類新商品,這些被整齊陳列在三組貨架上的,分別是預(yù)包裝蔬菜、預(yù)包裝凈菜和包裝水果、以及半成品的麻辣香鍋、黑椒雞柳、木須肉、紅燒雞蛋豆腐。土豆、山藥、筍片等凈菜的價格在3-5元,半成品肉菜的價格則在10.8元-13.8元之間。在凈菜類包裝的背后,還有烹飪方式可供參考。
7-Eleven東直門店的蔬菜貨架
凈菜包裝展示
半成品凈菜上的操作指示
仔細(xì)看包裝,就能在蔬菜和蔬菜半成品包裝袋上找到蜀海(北京)供應(yīng)鏈管理有限責(zé)任公司的名稱,后者是海底撈旗下上游供應(yīng)鏈公司,為海底撈的火鍋、冒菜等品類提供半成品凈菜,屬于蔬菜B2B市場的龍頭企業(yè)。
為什么嘗試這些新產(chǎn)品,北京7-Eleven并未對外公布原因。
曾就職于7-Eleven的便利店專家趙蓉對界面新聞表示,便利店沒有固定的模式,針對不同的商圈,考慮消費者的應(yīng)用場景也不同,便利店寸土寸金,經(jīng)營模式是迎合顧客不同時間段的需求、滿足顧客即時性和便利的需求,向顧客提供購物多樣與便利兼顧的商品和服務(wù),它是雜貨鋪、快餐店、綜合服務(wù)中心的疊加。“店鋪是為了顧客而存在的,有顧客光臨才能成立,不管陳列多么豐富的商品、沒有顧客購買也就毫無意義。”
便利店企業(yè)會根據(jù)店鋪類型來選擇增減更適合具體門店的服務(wù),這和今年7月成都7-Eleven入駐京東到家、去年重慶羅森開通外賣是一個道理。
通常情況下,便利店希望門店獲取30%以上的毛利率以平衡各項開支,而高毛利的鮮食、自有品牌商品會是便利店增高毛利的首選。但趙蓉表示,鮮食品類其實更適合在辦公區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院附近開設(shè)的便利店,而位于社區(qū)的門店可以嘗試其它不同的方式獲取高毛利。
售賣新鮮蔬菜水果,是北京7-Eleven的新嘗試,既然是試水,就有失敗的風(fēng)險。
據(jù)北京商報報道,早在2014年6月,7-Eleven就在北京的部分門店售賣過預(yù)包裝蔬菜,當(dāng)時增加這一品類的六七家門店都開在中高檔社區(qū),但這項業(yè)務(wù)并沒能繼續(xù)下去。此外,北京鄰家便利店在2015年開業(yè)之初就試水過這一業(yè)務(wù),界面新聞曾在北京豐橋路店走訪時發(fā)現(xiàn),胡蘿卜、玉米、小油菜等簡單盒裝蔬菜當(dāng)時仍然吸引了該店所在的大型社區(qū)內(nèi)的消費者,不過這些蔬菜在開業(yè)不久后就被下架了。業(yè)界當(dāng)時分析認(rèn)為,下架原因可能是鄰家便利自身的消費群體并不習(xí)慣在便利店購買這些新品類,再加上便利店還有社區(qū)超市環(huán)伺、競爭壓力迫使所致。
(來源:界面新聞 趙曉娟)