互聯(lián)網(wǎng)大潮之下，傳統(tǒng)商業(yè)，要么化為齏粉，要么華麗轉(zhuǎn)身，這是一場生死賭局，沒有誰能置身事外。

但要做到馬云說的“擁抱變化”，著實不易。此時，商業(yè)玩家拿著“舊船票”顯然登不上互聯(lián)網(wǎng)的“新客船”。畢竟，如今的移動互聯(lián)網(wǎng)高度滲透，人們花費大量時間在線上，流量碎片化，渠道多元化。因此，玩家們必須按照商業(yè)本質(zhì)，重新審視與受眾的關(guān)系，重構(gòu)與他們連接，進而更多地搶占他們的時間，成就品牌，做強銷售。

無疑，這是從“流量運營”升級到“消費者運營”的技術(shù)活，與之對應(yīng)的，營銷也必定從“流量導向”上升到“以人為本”，通過收集大量數(shù)據(jù)，構(gòu)建有效手段，描繪出精準的“用戶畫像”。由此，它才能高效觸達用戶、潛在用戶，順應(yīng)既有認知，調(diào)動關(guān)聯(lián)認知，創(chuàng)建認知優(yōu)勢，用品牌占領(lǐng)他們的心智思維。而如此種種，正是馬云旗下的阿里媽媽所擅長。

在小郝子看來，它正可以成為傳統(tǒng)商家轉(zhuǎn)型的依靠，原因有二：

其一，傳統(tǒng)老牌玩數(shù)字化營銷，搭團隊、建系統(tǒng)成本太高，基因不同，組織、管理更容易出現(xiàn)沖突，與其自己做得似是而非，不如直接“拿來主義”，接入阿里媽媽成熟的工具。

其二，阿里巴巴早就將阿里媽媽定義為阿里系數(shù)據(jù)資產(chǎn)的核心平臺，它集合了阿里旗下電商、微博、文娛、高德等多個板塊的數(shù)據(jù)，形成類似“亞馬遜+Facebook+谷歌”的數(shù)據(jù)組合，多維度海量數(shù)據(jù)的碰撞下，更能精準“描繪”用戶畫像。同時，阿里媽媽總裁朱順炎也愿意將這樣的能力開放出來，吸引更多傳統(tǒng)玩家進入，一起做大做強數(shù)據(jù)資產(chǎn)，從而達成“好者更好”的馬太效應(yīng)。

沒錯，這才是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的共生共贏。畢竟，如今一切速生、速朽，沒誰能保證永遠幸運地獨自生存，最好的辦法，就是共建一個數(shù)據(jù)資產(chǎn)的“英雄聯(lián)盟”，彼此間共生、共贏，你投我以木桃，我報之以瓊瑤，大家一起跋涉出泥沼，飛躍過滄桑。

“亞馬遜+Facebook+谷歌”的即視感，憑什么？

就像《連線》創(chuàng)始主編凱文.凱利所說：“互聯(lián)網(wǎng)時代，所有的生意都是數(shù)據(jù)的生意。”營銷即戰(zhàn)場，數(shù)據(jù)即軍火，執(zhí)掌數(shù)據(jù)者，才能像《孫子兵法》說的：以正合，以奇勝。

因為在這樣一個“大連接時代”，產(chǎn)品的內(nèi)涵，已經(jīng)變成了消費者意識中感知的集合，左右其行為的是“認知”。營銷之戰(zhàn)不再是產(chǎn)品之爭，而是顧客的心智之爭。所以說，沒有可參與的用戶連接，沒有數(shù)據(jù)資產(chǎn)的傳輸與應(yīng)用，商家將無法生存。

最早認識到這點的正是阿里媽媽，作為阿里的電商廣告和大數(shù)據(jù)營銷平臺，歷經(jīng)10年的打磨和升級，它利用線上交易的大數(shù)據(jù)，打造數(shù)據(jù)分析模型，驅(qū)動精準營銷。由此，讓商家有1萬粉絲，就能找出100萬個類似潛質(zhì)或特征的用戶——用戶能爆炸，執(zhí)行有爆點——產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)，價值認同，購買產(chǎn)生，口碑傳播，復購不斷……變得越來越簡單。

而阿里巴巴近幾年業(yè)務(wù)裂變，又大大豐富了數(shù)據(jù)的來源和多樣性，比如，大文娛里優(yōu)酷、阿里影業(yè)的娛樂數(shù)據(jù)，UC的門戶數(shù)據(jù)、高德的位置數(shù)據(jù)，微博、陌陌的社交數(shù)據(jù)，以及來自各平臺的搜索數(shù)據(jù)等，連谷歌高管都感嘆這是“谷歌+Facebook+亞馬遜”三巨頭的數(shù)據(jù)集合體，任何單獨一家都不可比擬。

按照《智能時代》的說法：數(shù)據(jù)量足夠大，維度足夠多、完備性足夠好，才能驅(qū)動商業(yè)走向“智能”。當海量娛樂的數(shù)據(jù)、關(guān)注的數(shù)據(jù)、出行的數(shù)據(jù)、社交的數(shù)據(jù)注入到阿里媽媽體系內(nèi)，它們與交易的數(shù)據(jù)融合，所有的數(shù)據(jù)被充分識別與打通，分析模型得以優(yōu)化，如此，一個鮮活、有著既定生活軌跡、行為方式的用戶畫像呈現(xiàn)眼前，人口屬性、地域分布、媒體接觸、興趣愛好、生活形態(tài)等更加清晰，針對用戶的營銷自然手到擒來，有著類似行為習慣、消費習慣的用戶族群也更容易被發(fā)掘。

不言而喻，阿里媽媽這樣的資源稟賦，掘取用戶的能力，一般商家可望不可及。所以，它才像《創(chuàng)新者的解答》說的：將“足夠好”的能力開放出來，將谷歌感嘆、亞馬遜不及的營銷術(shù)賦能商家，幫它們實現(xiàn)品牌的傳播和塑造，達成“數(shù)字化生存”的轉(zhuǎn)型。由此，商家們獲得新時代的鹽與鐵，阿里媽媽能將平臺做大，生態(tài)做強，大家就能一起在翻山越嶺的另一邊可勁地High。

數(shù)字化營銷秀操作，怎么玩？

要知道，商業(yè)就是這樣——得勢者，順風吼，居高聲遠，千里傳音；不得勢者，逆風走，困難重重，寸步難行。數(shù)字化營銷就是這“勢”。

按照馬云的說法：“阿里一切工具數(shù)據(jù)化，一切數(shù)據(jù)工具化”，標準化程度極高，因此，商家們很容易與阿里媽媽對接操作，將數(shù)字化營銷玩出不一樣的煙火。

比如，2016年底，英國高端家居品牌戴森（Dyson）在天貓發(fā)布新款紅色吹風機，售價3000元左右。它借助阿里媽媽從阿里系數(shù)億用戶中找到10%的核心目標人群，3天觸達2200萬新用戶，此后15天，回搜點擊、收藏、購買的用戶數(shù)量集中爆發(fā)。

后來，戴森自己的統(tǒng)計顯示，對該品牌有意向的人群中，37%曾被阿里媽媽的品牌營銷產(chǎn)品觸達過，由此，戴森這個小眾、昂貴、入市晚的品牌，成為國人心中消費升級的代表，甚至，還影響到它線下的推廣和銷售。所以，戴森不再把阿里當作一個賣貨的場所，而是一個品牌營銷、樹立影響的主陣地。

與之類似，今年天貓品牌日前5天，魅族推出魅藍5S，品牌日當天，其官方旗艦店訪客13%來自阿里媽媽的前期引導，貢獻了30%以上當日成交額，使魅藍5S成為手機類單品銷量冠軍和單品銷售額冠軍。之后，魅族的品牌滲透率還不斷提升，二月份達近兩年的高峰。同樣，今年的3.8婦女節(jié)，恒安集團首次將品牌營銷活動整體搬到線上，曝光量超7000萬，觸達UV超2000萬，銷售額達280萬……

如此種種，達成了阿里巴巴集團CMO董本洪描述的“全域營銷（Uni Marketing）”——以消費者為核心，以數(shù)據(jù)為能源，實現(xiàn)全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道的營銷，為商家清晰地傳達“你是什么？”“有何不同？”“何以見得？”，從而，構(gòu)建“信息-信任”的閉環(huán)，讓商家在海量人群里找到受眾，與他們締結(jié)“信任”的投名狀，才能不斷做大做強。

就像哈佛商學院教授唐納阿爾所說：“外部環(huán)境發(fā)生巨變時，昔日成功的模式可能成為今日的障礙。”傳統(tǒng)商家若還固守那些陳舊的、迷信的營銷常識，屏蔽這些新生的、科學的營銷智識，絕不會越做越好，而只會在不斷發(fā)展變化的世界里沉底。

所以，小郝子堅信，新世代的領(lǐng)軍者都不是順著舊有的軌道追趕超車，而是另找顛覆性岔道，他們會發(fā)現(xiàn)、順應(yīng)具體的全新場景、全新情境，活出自己的理想主義。這個時代，注定是他們的“希望之春”，與之對應(yīng)的，落后的玩家注定在“失望之冬”里茍延殘喘，和《雙城記》里一樣一樣的。

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作者：小郝子 / 微信公眾號——郝聞郝看(ID：haowenhaokan)，10年傳媒經(jīng)歷，前商業(yè)雜志資深記者，一只互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的思考喵……互聯(lián)網(wǎng)的幸福就在這里。