聯(lián)商網(wǎng)消息：屈臣氏無(wú)疑是今天日化商業(yè)的主角，這是因?yàn)榍际媳黄貙ⅰ安遄恪贬t(yī)藥電商領(lǐng)域，也就是說(shuō)屈臣氏將要在線上售藥。
從“線下藥房”到“線上藥房”的變遷
根據(jù)媒體報(bào)道，武漢屈臣氏收購(gòu)了某家藥店并獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易C證。
《聯(lián)商網(wǎng)》查閱湖北省食品藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，武漢屈臣氏個(gè)人用品商店有限公司獲得由湖北省食藥監(jiān)局核發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易證書，可以向個(gè)人消費(fèi)者提供藥品，網(wǎng)站名稱為“屈臣氏大藥房”。批準(zhǔn)日期為2017年1月10日，截止日期為2022年1月9日。
《聯(lián)商網(wǎng)》在屈臣氏大藥房商城上發(fā)現(xiàn)，截至8月2日，屈臣氏大藥房已經(jīng)售賣47款藥品，其中中成藥17款、消化系統(tǒng)藥品5款、感冒呼吸藥品12款、外用藥品11款、維生素/鈣劑藥品2款，品牌涉及太極、益和堂、曼秀雷敦、千金等。不過(guò)目前屈臣氏大藥房覆蓋的配送范圍僅限于武漢市江漢區(qū)、硚口區(qū)、江岸區(qū)、漢陽(yáng)區(qū)以及武昌區(qū)。
不過(guò)，《聯(lián)商網(wǎng)》注意到，網(wǎng)站上標(biāo)明“屈臣氏大藥房”是屈臣氏集團(tuán)旗下，而不是屈臣氏中國(guó)，并且打出80年藥企的保證，這就不得不提屈臣氏的前身。
1928年，廣州新開(kāi)了一家澳門診所的分店叫“廣州大藥房”，這間藥房就是屈臣氏的“先祖”，1841年，“廣州大藥房”南下香港改名為“屈臣氏大藥房”，再到1963年李嘉誠(chéng)旗下的香港和記黃埔集團(tuán)正式收購(gòu)屈臣氏公司，成為我們現(xiàn)在熟悉的屈臣氏——以保健和美容產(chǎn)品為主，醫(yī)藥反而被逐漸忘記。
那么屈臣氏為什么又要“重操舊業(yè)”呢，主要還是因?yàn)闃I(yè)績(jī)問(wèn)題。
業(yè)績(jī)不斷下滑
屈臣氏的門店越開(kāi)越多，但是緊跟而來(lái)的，卻是業(yè)績(jī)的下滑。
屈臣氏的好日子結(jié)束于2013年，根據(jù)屈臣氏的財(cái)務(wù)報(bào)告，2013年，屈臣氏在中國(guó)的同比增長(zhǎng)幅度23%，2014年，屈臣氏在中國(guó)銷售額為163.1億元，同比增長(zhǎng)14%，2015年，屈臣氏在中國(guó)市場(chǎng)的銷售增長(zhǎng)僅9%，2016年，屈臣氏在中國(guó)市場(chǎng)首次下跌3.82%，之所以業(yè)績(jī)不斷下滑，一方面是屈臣氏近年來(lái)打法太過(guò)于保守，另一方面，就是萬(wàn)寧、絲芙蘭等同類連鎖門店的沖擊。
在面對(duì)業(yè)績(jī)的重壓和一片唱衰聲中，屈臣氏終于拿出了一系列舉措來(lái)反擊。
除了店面的整體裝修風(fēng)格更時(shí)尚外，屈臣氏在商品品類方面也做出改變——加碼彩妝和進(jìn)口商品，縮小自營(yíng)產(chǎn)品占比，在全新的門店中更是賣起了香水，更將該科技元素引入門店，增強(qiáng)顧客體驗(yàn)。
而在電商方面，2011年屈臣氏首度進(jìn)軍淘寶商城，2012年推出掌上網(wǎng)，2013年屈臣氏推出了自有官方網(wǎng)站，并提供基于LBS的線下門店自提服務(wù)。
屈臣氏在今年2月推出了專門針對(duì)年輕消費(fèi)者App“萵筍”，銷售產(chǎn)品外，萵筍專門開(kāi)辟了視頻美妝咨詢板塊“來(lái)問(wèn)我”，提供在線問(wèn)答服務(wù)。用戶下單后，可以選擇到門店自提或等快遞送貨上門。
年初，屈臣氏還宣布與天貓合作，將在部分地區(qū)門店開(kāi)設(shè)“天貓專柜”，出售天貓榜單的熱門產(chǎn)品，消費(fèi)者可在屈臣氏天貓旗艦店下單，再到線下店面提貨或享受閃電購(gòu)的配送服務(wù)。并且嘗試打通線上線下的渠道以及天貓旗艦店與屈臣氏的會(huì)員積分系統(tǒng)。
如今加上醫(yī)藥電商領(lǐng)域，屈臣氏的決心可見(jiàn)一斑。
醫(yī)藥電商的繁榮
屈臣氏為什么會(huì)選擇進(jìn)軍醫(yī)藥電商呢?
數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)藥電商已保持六年增長(zhǎng)，僅網(wǎng)上藥店(B2C)規(guī)模即已突破百億，預(yù)計(jì)2017年后，總體規(guī)模將超過(guò)千億。
屈臣氏看重的無(wú)疑是這千億市場(chǎng)的蛋糕。
其實(shí)屈臣氏在線下門店也一直銷售驅(qū)蚊水等藥品，只不過(guò)都是“小打小鬧”，不過(guò)還在呈逐年上升的趨勢(shì)， 2007年屈臣氏藥品所占結(jié)構(gòu)份額只有10%，到了2013年，該比例已經(jīng)上升到20%-25%。
不過(guò)雖然醫(yī)藥電商市場(chǎng)巨大，屈臣氏要想吃下這一塊卻并不容易，這是因?yàn)榘⒗锝】荡笏幏�、仁和藥房網(wǎng)、好藥師、康愛(ài)多、同仁堂等成熟體系已經(jīng)吞食了大部分市場(chǎng)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域著名的規(guī)律是“7：2：1”定理，即行業(yè)第一名占據(jù)70%的市場(chǎng)，擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位;行業(yè)第二名擁有20%左右的市場(chǎng)，還能時(shí)不時(shí)在某些細(xì)分市場(chǎng)挑戰(zhàn)第一名;剩下的小廠家分食垂直市場(chǎng)，也能生存下來(lái)。
但是隨著國(guó)務(wù)院發(fā)文取消醫(yī)藥電商B、C證審批，意味著從2005年開(kāi)始執(zhí)行的醫(yī)藥電商政策開(kāi)始出現(xiàn)松動(dòng)，醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)、零售藥店進(jìn)入醫(yī)藥電商門檻更低，國(guó)家食藥監(jiān)總局的數(shù)據(jù)，截至B、C證取消審批之前，共頒布《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》833張，其中A證40張(第三方醫(yī)藥B2B平臺(tái))、B證195張(醫(yī)藥工業(yè)、流通企業(yè)自建醫(yī)藥B2B網(wǎng)站)、C證598張(網(wǎng)上藥店)，基本可以代表醫(yī)藥電商入局者的數(shù)量。
屈臣氏要想在數(shù)量龐大的醫(yī)藥電商中成為“黑馬“殺出來(lái)，目前看來(lái)并不是一件容易的事。
