8月7日,摩拜單車宣布在全國(guó)超過(guò)150個(gè)城市推出新用戶免押金的試騎活動(dòng)。
這個(gè)活動(dòng)的陣地是在微信小程序,用戶只要通過(guò)微信小程序注冊(cè)摩拜單車賬戶,就可以每周享受5次免押金騎行,也可以繳納押金后領(lǐng)取免費(fèi)騎行月卡。
在我看來(lái),這是摩拜的一個(gè)大招,是借助小程序這個(gè)風(fēng)口和杠桿,撬動(dòng)微信背后的近10億中國(guó)人。
小程序是下一個(gè)爆發(fā)的風(fēng)口
幾乎所有業(yè)內(nèi)人都知道,微信現(xiàn)在的重點(diǎn)是在小程序,張小龍隔三差五就推出有關(guān)小程序的升級(jí)舉措,讓小程序成為公認(rèn)的“風(fēng)口”。
最新的舉措是1個(gè)小程序可以關(guān)聯(lián)50個(gè)公眾號(hào)。此舉讓知名的吳聲老師也在最近的2017場(chǎng)景課堂上驚呼,小程序電商將大爆發(fā),因?yàn)椤靶〕绦螂娚淌顷P(guān)系電商和社交電商最有可能的引爆形態(tài)。”
根據(jù)騰訊Q1財(cái)報(bào),微信和Wechat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到9.38億,小程序之所以成為風(fēng)口,就是因?yàn)橥ㄟ^(guò)小程序,可以撬動(dòng)微信背后的近10億用戶。
地處中國(guó)最大的社交平臺(tái),小程序最大優(yōu)勢(shì)是生來(lái)具有社交性,這種擴(kuò)散帶來(lái)的傳播力很驚人。例如,摩拜曾經(jīng)推出過(guò)一個(gè)“30天免費(fèi)騎行”的小程序活動(dòng),通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā),可以領(lǐng)取免費(fèi)騎行天數(shù),越分享越有獎(jiǎng),越多好友領(lǐng)取,越多免費(fèi)機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí),一度很多微信群都能看到這個(gè)小程序的推送。
摩拜作為騰訊投資的企業(yè),是最早推出小程序的公司,也因此坐收風(fēng)口帶來(lái)的流量紅利。摩拜單車的首席執(zhí)行官王曉峰曾經(jīng)在接受媒體采訪時(shí)透露,摩拜新增注冊(cè)用戶超過(guò)50%來(lái)自微信小程序。
這是一個(gè)驚人的數(shù)字,也從側(cè)面說(shuō)明,摩拜通過(guò)小程序可以加速跑馬圈地,有效拓展新用戶。
場(chǎng)景之地利,以及“免押金”的臨門一腳
在我看來(lái),這個(gè)驚人數(shù)字的取得,是因?yàn)槟Π菡剂颂鞎r(shí)、地利、人和的三重便利。
所謂天時(shí),就是上面說(shuō)的小程序的風(fēng)口,既有微信的全力推動(dòng),也有小程序身處微信這樣社交傳播的天然土壤,很容易形成病毒式的擴(kuò)散效應(yīng)。
微信最新推出的“1個(gè)小程序關(guān)聯(lián)50個(gè)公眾號(hào)”,更是有望撬動(dòng)龐大的微信公眾號(hào)內(nèi)容流量紅利。設(shè)想一下,如果摩拜和最牛的微信公眾號(hào)合作,讓他們關(guān)聯(lián)上自己的小程序,會(huì)發(fā)生什么?
所謂地利,我敢說(shuō),共享單車可能是最好的小程序應(yīng)用場(chǎng)景。張小龍?jiān)谠?jīng)的演講中,將小程序總結(jié)為“希望用即用即走的方式激活線下,連接場(chǎng)景”。顯然,共享單車就是如此描述的完美場(chǎng)景。
尤其是,摩拜和微信團(tuán)隊(duì)協(xié)作開(kāi)放完成了一個(gè)功能,微信用戶可以直接通過(guò)微信的“掃一掃”功能,掃描摩拜單車上的二維碼,就能直接進(jìn)入摩拜小程序頁(yè)面,綁定已有的摩拜賬號(hào)登陸,即可輕松解鎖身邊的摩拜單車。
這是一個(gè)尤為可怕的功能。現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了,要掃描二維碼時(shí),你會(huì)打開(kāi)什么軟件?當(dāng)然是微信!微信是現(xiàn)在人們最常使用的APP,看到摩拜單車,掏出手機(jī),打開(kāi)微信,掃一掃就能騎走,相信這樣無(wú)數(shù)人所習(xí)慣的動(dòng)作必然能大幅提升摩拜單車的新用戶和使用量,這也讓摩拜成為最能體現(xiàn)小程序優(yōu)勢(shì)的應(yīng)用。
所謂人和,就是摩拜單車推出的“免押金”活動(dòng)。如最初所說(shuō),這個(gè)活動(dòng)專門針對(duì)小程序用戶,而且是新用戶。我調(diào)查過(guò)周圍一些還未使用共享單車的人,他們的反饋,要么是嫌存在押金問(wèn)題,要么是嫌下載APP麻煩。現(xiàn)在有了“免押金”,加上用微信“掃一掃”,不用下載APP,幾乎零門檻、零成本,你就能將一輛很酷的摩拜單車騎走,哪個(gè)人能不動(dòng)心?
一旦你開(kāi)始騎行,摩拜的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)一定會(huì)讓你欲罷不能。這時(shí)候摩拜單車的另一個(gè)促銷就派上用場(chǎng)了:“新用戶在繳納押金后,即可獲贈(zèng)免費(fèi)月卡1張,30天內(nèi)不限次數(shù)免費(fèi)暢騎。”周而復(fù)始,摩拜單車就不斷從微信的大用戶池子中拉新、轉(zhuǎn)化、提升粘性……
在下半場(chǎng),構(gòu)筑起競(jìng)爭(zhēng)壁壘
最近的一些第三方數(shù)據(jù)報(bào)告都顯示,摩拜已經(jīng)處于領(lǐng)先地位。易觀的7月共享單車數(shù)據(jù)顯示,摩拜的日活躍用戶量從653萬(wàn)增長(zhǎng)到855萬(wàn),單月增幅達(dá)31%;而對(duì)手ofo則從1031萬(wàn)下滑至513萬(wàn),降幅50%。摩拜領(lǐng)先對(duì)手67%。
QuestMobile的數(shù)據(jù)也顯示,6月至7月,摩拜單車周活躍用戶量增長(zhǎng)至2625萬(wàn),增長(zhǎng)16%,而ofo則下滑了19%,為2092萬(wàn)。在使用時(shí)長(zhǎng)上,6月初到7月底,摩拜APP的周使用時(shí)長(zhǎng)從23819萬(wàn)分鐘增長(zhǎng)至31851萬(wàn)分鐘,增幅為34%;ofo則從29241萬(wàn)分鐘下滑至18459萬(wàn)分鐘,降幅為37%。摩拜單車的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)為73%。而且,這個(gè)數(shù)字只針對(duì)APP,沒(méi)有將雙方微信和支付寶的活躍用戶納入其中。
現(xiàn)在,有了小程序爆發(fā)流量紅利這個(gè)“天時(shí)”,有了共享單車是最適合小程序的應(yīng)用場(chǎng)景這個(gè)“地利”,有了免押金這個(gè)臨門一腳的“人和”,摩拜單車將能吸引微信背后的近10億中國(guó)人,進(jìn)一步擴(kuò)大自己的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
共享單車的市場(chǎng)格局正在日趨明朗,近日交通運(yùn)輸部等10部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)共享單車行業(yè)的很多問(wèn)題給予了明確的“定調(diào)”。地方的監(jiān)管也隨即跟上,例如南京市交通運(yùn)輸局、公安局、城管局在聯(lián)席會(huì)議中要求:從即日起到年底前,各共享單車運(yùn)營(yíng)企業(yè)將暫停投放新車。
這說(shuō)明什么?說(shuō)明共享單車告別了野蠻生長(zhǎng)、粗放發(fā)展的階段,進(jìn)入到了精耕細(xì)作、實(shí)力致勝的下半場(chǎng)。這時(shí)候,誰(shuí)具有更強(qiáng)的技術(shù)能力、更強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)實(shí)力,更強(qiáng)的流量渠道、更好的品牌口碑,誰(shuí)就能贏得新的戰(zhàn)場(chǎng)。換句話說(shuō),留給在場(chǎng)的共享單車企業(yè)時(shí)間已經(jīng)不多了,競(jìng)爭(zhēng)格局即將大勢(shì)已定。
顯然,在微信小程序上祭出“免押金”的摩拜,正在踩準(zhǔn)小程序這個(gè)風(fēng)口,搶先占領(lǐng)新戰(zhàn)場(chǎng)的高地,構(gòu)筑起深深的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
- 該帖于 2017/8/8 15:30:00 被修改過(guò)