文 | 曾響鈴

來源 | 科技向令說（xiangling0815）

隨著6月29日上海市政府與海爾集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，海爾集團的“產(chǎn)城創(chuàng)”生態(tài)圈模式繼天津之后又下一城。作為“產(chǎn)城創(chuàng)”中“產(chǎn)”的關(guān)鍵部分，COSMOPlat也正式落戶上海松江。

自海爾于2017年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會上正式發(fā)布COSMOPlat以來， COSMOPlat已經(jīng)開始了全國范圍內(nèi)的復制過程，就在8月3日，海爾COSMOPlat平臺助力中國制造2025分享會在上海臨港松江科技城雙子樓如期舉行，COSMOPlat從理念到實踐幫助中國制造企業(yè)實現(xiàn)智造轉(zhuǎn)型，已經(jīng)獲得極佳的市場口碑。

事實上，在智造時代來臨之際，海爾COSMOPlat之所以有如此成就，原因就在于準確洞悉了未來時代的消費形態(tài)及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)格局，并從操作層面幫助制造業(yè)在產(chǎn)業(yè)模式革新、用戶互聯(lián)上走向真正的智能。

新零售轉(zhuǎn)型只是冰山一角，COSMOPlat展示未來消費全貌

在消費群體越來越年輕化、90后甚至00后逐漸占據(jù)主流消費群體時，他們對個性化的要求越來越強烈，不再滿足千篇一律的“商品”，而轉(zhuǎn)向需求個性化的“產(chǎn)品”。同時，只是被動地成為銷售環(huán)節(jié)的末端，沒有參與感的消費模式也逐漸被這個群體拋棄，“用戶核心”勢在必行。

自馬云拋出新零售的概念后，制造業(yè)的下游——零售行業(yè)一直都在通過各種方式進行新零售變革。其核心要義正是這兩點：強調(diào)消費個性化及消費者的參與感。然而，盡管很多人認識到這個趨勢，但僅從零售的角度，很難真正達到“用戶核心”。制造業(yè)格局未動，那些從零售末端反饋回的個性化要求的落地情況就堪憂了。

這時，海爾COSMOPlat來了。在這個大規(guī)模定制平臺上，用戶改變了以往那種只有往供應鏈上游一層層反饋信息的參與模式，實現(xiàn)了交互、定制、設計、采購、生產(chǎn)、物流、服務等環(huán)節(jié)的全流程參與，用戶“既是消費者，也是設計者、生產(chǎn)者”，把參與做到了實處。

例如，通過眾創(chuàng)匯、海達源等模塊，用戶在一個智能手機或PAD上就可以輕松定義自己所需要的產(chǎn)品，在形成一定規(guī)模需求之后，就可以通過海爾互聯(lián)工廠實現(xiàn)生產(chǎn)，出產(chǎn)的個性化產(chǎn)品，是用戶親手設計出來的！這種參與革新是震撼的，也是制造業(yè)前所未有的，最大程度契合了未來消費需求。

而作為一個開放平臺，COSMOPlat同時提供了外部接口，所有有志于轉(zhuǎn)型未來智造的制造企業(yè)，都可以享受這種智能制造服務，實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)外共創(chuàng)共贏的生態(tài)架構(gòu)，從而讓整個中國的制造業(yè)都能在未來消費格局下獲得新的發(fā)展價值和回報。

借助COSMOPlat，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)由“聚合”進化到“共贏”

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身是針對消費互聯(lián)網(wǎng)而來，在普遍的定義和實踐中，更多地是由行業(yè)大佬或相關(guān)企業(yè)出面，提供某種產(chǎn)業(yè)聚合的平臺。很多時候，對應消費互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)只是局限在銷售新模式，或者傳統(tǒng)制造業(yè)模式下的“新工具”而已。

對于制造業(yè)，這種弊端同新零售是一樣的，只提供一個外圍的工具，而沒有從制造業(yè)肌理進行革新。在智造時代來臨之際，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的責任應當是強調(diào)企業(yè)與平臺的全流程業(yè)務深度融合，消融業(yè)務流程邊界，以共贏的姿態(tài)幫助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)參與者實現(xiàn)深度的機制改造。

以規(guī)模求效益是制造業(yè)的普遍追求，而個性化又是未來消費的主流，二者都不可偏廢，所以制造業(yè)必須解決大規(guī)模+個性化定制間的矛盾。作為“企業(yè)和智能制造資源最專業(yè)的連接者”，COSMOPlat的目標就是幫助接入的企業(yè)更快、更準確的向大規(guī)模個性化定制轉(zhuǎn)型，深入供應鏈、生產(chǎn)流程內(nèi)部，構(gòu)建起規(guī)模+個性的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，復制行業(yè)最佳實踐、減少試錯成本、提升生產(chǎn)效率、降低庫存壓力，實現(xiàn)平臺化共贏。

海爾COSMOPlat是有底氣的，目前它已經(jīng)擁有了上億的用戶資源，同時還聚合了300萬+的生態(tài)資源。由此，“共贏”的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成型。

智能制造來了，海爾COSMOPlat把交互放在首位

從用戶的角度展現(xiàn)未來消費的全貌，又從產(chǎn)業(yè)角度構(gòu)建共贏的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，COSMOPlat事實上給出了智能制造的另一種表達方式：強調(diào)用戶參與交互的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。這區(qū)別于工業(yè)化VS信息化哪個在先的模式爭論，回到了用戶核心這個制造業(yè)本質(zhì)上來。也即，COSMOPlat已經(jīng)打通與用戶交互的全流程節(jié)點角度，實現(xiàn)智能制造。

在這種理念下，與用戶的交互性被擺在首位。通過首次“定制交互”后，個性化的需求信息直達工廠，工廠的智能系統(tǒng)排產(chǎn)、生產(chǎn)并交付用戶。但這還遠沒有結(jié)束，海爾的“網(wǎng)器”，具備與海爾互聯(lián)工廠聯(lián)動的能力，可以實現(xiàn)與智能手機、PAD一樣的定制功能，如此循環(huán)，終身用戶被創(chuàng)造出來，這就是“網(wǎng)器終身交互”，讓用戶始終具備與海爾COSMOPlat握手的窗口。

這種理念也正推廣到全制造業(yè)，目前，電子、裝備、汽車等多個行業(yè)都已接入COSMOPlat開展合作。事實上，這些“傳統(tǒng)到底”的制造業(yè)，從某種意義上說比家電行業(yè)更需要思考在未來與用戶如何交互的問題。從國家層面上來說，COSMOPlat會成為全制造業(yè)整體水準發(fā)生質(zhì)的飛躍的引領(lǐng)者。

總而言之，COSMOPlat是中國獨創(chuàng)的全球引領(lǐng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。作為大規(guī)模定制平臺，其核心是聯(lián)用戶，實現(xiàn)“產(chǎn)消合一”是終極目標。海爾COSMOPlat平臺最大的貢獻不僅僅在于產(chǎn)出了大規(guī)模定制的智造模式，而且能幫助中國千千萬萬制造企業(yè)裝上智造升級的“引擎”。隨著海爾COSMOPlat在上海的落地，將會為更多企業(yè)提供制造升級的解決方案，推動行業(yè)變革的同時，也成為助力中國智能制造升級的中堅力量。（完）

曾響鈴，作家、天使投資人、鈦媒體等2016年度十大作者，鈦媒體、虎嗅、i黑馬、創(chuàng)業(yè)邦等近60家媒體專欄作者，《商界》《商界評論》《銷售與市場》等多家雜志撰稿人。TMT新媒體“鈴聲”創(chuàng)始人。【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】、【趨勢革命 重新定義未來四大商業(yè)機會】等暢銷書作者。