武磊跳槽去的那家國際大賣場SF臨近開業，各大媒體上都出現了他們開業宣傳廣告， 這讓那些本土零售商都如臨大敵。在SF未進入之前，本土商業的格局基本穩定，大家都彼此了解各自的優勢與劣勢，都在有限的范圍內競爭，這就像一灣平靜的湖水。當SF以攪局者姿態出現，像在湖中投入了一條份外有活力的魚，翻起了一圈圈漣漪，還時不時地躍出水面，吸引大眾的目光。

DK也進入備戰狀態，在SF的五公里商圈內，DK就有兩家門店，SF的開業，勢必要爭奪一部分客流，在家門口與國際賣場進行針鋒相對的競爭，這還是第一次。DK從上到下都不敢大意，為了迎接SF的開業，采購部準備了多輪促銷活動。在SF看來，DK無疑是最強大的對手，所以對DK的一舉一動都份外關注。

坊間關于兩家你來我往的消息不斷，最令人不可思議的一件是，說SF派人佯裝客戶代表，與客戶一道參與了DK的談判，把DK的談判室盡收眼底，甚至也私下了解了DK采購部的構成。這些消息都無法得到官方證實，當然也不會得到官方證實。但SF對DK的緊盯防守，這是不爭的事實。

武磊上次和王凱他們聚餐后，就未再與他們聯系，雙方像達成了默契，都在刻意避免碰面。

SF如期開業，開業的那天正好是工作日，但廣場上依然站滿了人，都在翹首期待開業盛況。簡短的盛典過后，SF開門納客。宋玉也隨著這股人流進入了門店，許多同事都混入到這股人流之中，當然不止有DK的人，還有其他許多零售門店的人員。大家都保持著好奇，想看看SF在這里的第一家究竟是什么樣子，他們更想預判一下SF的開業對自己門店帶來多大的沖擊。

顧客大都向特價商品擁去，只有像宋玉他們這些人，奔向所關心的品類。SF的店鋪氛圍呈現出了嶄新的面貌，整個店鋪的色彩趨于一致，一看就是老牌零售公司，有統一規范的視覺識別系統，大到貨架顏色，小到貨架標簽，讓人時刻感受到零售商的規范管理。

宋玉在收銀臺的客服處，看到了武磊，武磊拿著對講機正在通話。周邊站了一些同事，可能要開臨時會議。宋玉猶豫了一下，未去打招呼。此時在SF相遇，竟有點感慨。宋玉在門店實習時，武磊給了她許多建議，也提供了一些好的工作方法，幫助宋玉很快融入到實際工作中。宋玉對武磊一直感激，但感謝的話卻從未說出口。看著武磊忙碌的樣子，宋玉在心里暗暗祝福：希望他在這里工作順利。

宋玉回到DK的辦公室，就接到了會議通知。她這個級別的助理只有個別人在參會的名單上，宋玉的名字赫然在列。

剛剛坐定，李Sir笑著問：“怎么樣，是不是感受到了沖擊？”大家點頭。

“有感觸是好事，如果此時大家還在洋洋得意，我倒要擔心了。”李Sir說，“今天的會議是一個開放議題，每個人都談談感受，不拘一格，暢所欲言。”

“我先說吧，”一位部長發言，“今天一到那里，就看到了許多同行，各大零售商的同行都在這里集合了，就算下達開會通知也沒有到得這么全過。”大家都笑起來。SF沒有下發請柬，卻不請自到了這么多同行。

他接著說：“今天顧客比較多，有些問題可能被掩蓋了，但它的優勢卻明顯地突出出來。我今天只說我看到的他們做得比較好的地方。”李Sir點頭。

“一直困擾我許久的鮮肉上方的燈光，今天終于看到在SF得到完美解決。我原來一直有疑問，怎樣能讓鮮肉透出更多食用的欲望？是通過陳列，還是其他？今年在SF現場，看到他們出售的鮮肉能帶給消費者更新鮮的感覺。開始，我也不知問題出在哪里，后來，我終于發現了這個秘密，秘密就在燈光上，經過特殊處理的光打在肉的紋理上，讓肉顯現出了更新鮮的質地。”大家聽得很仔細，李Sir也在記錄，“在這里我也要檢討一下我自己，我早有這樣的想法，但卻未付出實踐。今天在SF看到這樣好的陳列效果，當時我的臉立即紅了，像被人發現做錯事一樣。”他有些不好意思。

李Sir說：“現在意識到還不晚，怕就怕大家的茫然和自以為是的得意，還好都保持著清醒的頭腦。”

零售職場箴言：

競爭激烈的當下，不管是在職場的個人，還是處在競爭旋渦中的公司要保持時刻警醒的頭腦，清晰的思維，這是迎接競爭的基本條件。今年在《哈佛商業評論》的公眾號上看到一篇文章，說“當員工都變得沉默，公司離危險也就不遠了”。確實如此，一個公司里如果遍地是沉默、不愿意發表見解的員工，那么公司何談活力，何談創新呢？

（每周五更新）