8月28日,阿里巴巴零售通戰(zhàn)略發(fā)布會在杭州舉行。會上,零售通發(fā)布六大戰(zhàn)略,宣布2018年底將覆蓋100萬家小店。另外,《聯(lián)商網》獲悉,首家天貓小店已在杭州開出,年底計劃在全國開出10000家。
零售通發(fā)布六大戰(zhàn)略
《聯(lián)商網》了解到,截止目前,零售通已覆蓋線下50萬家小店。零售通六大戰(zhàn)略分別是:
一、為小店提供豐富而有競爭力的優(yōu)質商品。利用天貓、淘寶優(yōu)勢,輸送天貓國際、進口商品、淘品牌、村淘源頭好貨、線下國際品牌等到小店貨架。
二、建立兼容高效的三級倉配體系。建立前置倉、區(qū)域倉、城市倉三級倉配體系,打造高效率的商品和物流服務。
三、打造專業(yè)的社會化零售鐵軍。零售通的城市拍檔將成為新的鐵軍,為小店提供選貨、理貨、賣貨等顧問式服務,為小店介入更多支付寶、充值等更多增值服務。
四、區(qū)域、渠道、行業(yè)全面拓展。零售通聯(lián)合天貓拓展和覆蓋市場,在區(qū)域、渠道等領域進行全國部署。
五、全面升級面向小店的服務。零售通48小時內解決小店業(yè)務問題,提供賒購、倉單質押、等增值服務。
六、攜手優(yōu)質小店擁抱新零售。發(fā)現(xiàn)更多優(yōu)質小店,與更多小店建立長期合作。
此外,零售通還推出三大服務方案,分別是面向供應商的高效分銷方案、面向品牌商的精準營銷方案和面對門店的智能門店方案。
年內開出10000家“天貓小店”
《聯(lián)商網》從現(xiàn)場獲悉,目前零售通首家“天貓小店”維軍超市已在杭州西湖區(qū)開出,年底計劃在全國開出10000家。
在《聯(lián)商網》看來,天貓小店具有如下特點:
一、運營方式:暫采用加盟方式。
二、特點:為阿里無人便利、盒馬鮮生之后的阿里新零售又一動作,將服務于數百萬零售小店老板和消費者。
三、選址要求:距離消費者住所100-500米范圍,根據每個店鋪輻射的顧客構成,結合淘系數據選擇合適商品。
四、與傳統(tǒng)便利加盟店區(qū)別:天貓小店將是將是“千店千面”的形式,根據店面大小,老板年齡、資金狀況,方圓一公里內消費者的畫像決定商品種類。此外,天貓商品將走入線下小店貨架。
五、大數據承載智能分銷網絡:借助小店收銀臺的工作臺和POS系統(tǒng),小店中的每件商品、銷量、庫存等可在后臺實時監(jiān)控,為貨品、貨架管理做決策支撐。
六、獲得品牌授權的便利店將接阿里系生態(tài)力量:阿里健康、飛豬、農村淘寶、菜鳥驛站、阿里媽媽等將協(xié)同零售小店擁抱新零售。
阿里副總裁、零售通事業(yè)部總經林小海告訴《聯(lián)商網》,天貓小店及今后陸續(xù)升級的各種天貓便利店,將改變現(xiàn)有社區(qū)小店的運營模式,還將為消費者帶來智能化的門對門購物體驗。
此外,《聯(lián)商網》在同日開放的天貓便利智能體驗店看到,店內運用了互動游戲、人臉識別、餐桌購、AR掃描獲取品牌專屬價格、貨架導購、自動收銀等新技術和新玩法。這些未來將要落地的場景背后依靠于阿里平臺沉積的全鏈路數據,除了幫助門店進行精細化運營外,還將連動品牌商、經銷商、門店等進行一系列管理工作。
此外,阿里CEO張勇在今天的演講中表示,零售通就是要幫助零售的通路變得更好更有效率或者更通暢。希望通過數字技術和互聯(lián)網平臺,能夠建立一個和所有品牌商、合作伙伴共享的一個渠道,使整個貨物的流轉更有效率,同時能夠使得中國數百萬的零售的從業(yè)者,能夠獲得一個透明的渠道,能夠跟大的商家、大的零售商一樣獲得同樣的權利、機會,讓小店主沒有難做的生意。
對阿里來說,未來將致力于打造在數字經濟時代的商業(yè)基礎設施,消費者平臺、消費者服務平臺、銷售平臺、數字媒體平臺都是基礎設施,今天阿里正在構架的以大數據驅動整個渠道的零售通,也是未來商業(yè)的基礎設施。
《聯(lián)商網》了解到,目前全國約有600萬家小店,這些小店店均營業(yè)額為5-10萬元,每天顧客約200人。數據顯示,在2017年,23%的小店有B2B采購行為,每月采購3次,每次約800元,B2B采購額約占總采購額的15%。而在三年后,也就是2020年,45%的小店將從平臺采購,未來采購額將達到3000億。
3000億,可以說是一個新生的藍海市場,隨后平臺不斷對線下滲入,市場規(guī)模將會更大。在這場針對線下小店的戰(zhàn)役中,阿里零售通不是獨行者,這場改變線下零售業(yè)態(tài)的“狩獵”行動將由誰主導,我們拭目以待。
- 該帖于 2017/8/29 11:12:00 被修改過