1、商品交易過程設(shè)計(jì)觀念的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的購(gòu)物方式——顧客只有通過售貨員才能接觸商品，這種既浪費(fèi)時(shí)間又缺乏情感溝通和自由選擇的方式，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和顧客的消費(fèi)需求。由此傳統(tǒng)的購(gòu)物方式必須向兩個(gè)方向的轉(zhuǎn)變，即在極短時(shí)間內(nèi)的"快速購(gòu)物"和在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的"娛樂購(gòu)物"。

"快速購(gòu)物"是指能讓消費(fèi)者以最短的時(shí)間、最快的速度買到所需商品的購(gòu)物方式。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，相繼出現(xiàn)了更為便捷的"通信購(gòu)物"、"電話購(gòu)物"、"電視購(gòu)物"和"網(wǎng)上購(gòu)物"等形式。目前還有一種比較受歡迎的的購(gòu)物形式“O2O”,即線上線下電子商務(wù)形式。這些購(gòu)物方式方便了顧客，極大的節(jié)省了顧客的時(shí)間。

"娛樂購(gòu)物"是指集購(gòu)物、娛樂、休閑、觀賞、交流、健身、美容等活動(dòng)為一體的大型綜合性營(yíng)銷服務(wù)方式。此類商場(chǎng)通常是一幢綜合性的商業(yè)大廈，除了有出售商品的商場(chǎng)、超市、專賣店之外，還設(shè)有電影院、音樂廳、畫廊、茶社、酒吧、美容廳等空間。一改過去擁擠不堪、呆板單一的商場(chǎng)形象，成為多功能商業(yè)綜合體。

2、空間環(huán)境設(shè)計(jì)觀念的變革。商場(chǎng)室內(nèi)空間主要有"賣方空間"和"買方空間"兩部分構(gòu)成。傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)形式的商場(chǎng)均以賣方空間為主，店內(nèi)絕大部分空間被柜臺(tái)、貨架、商品和營(yíng)業(yè)員占據(jù)，顧客通道和滯留空間狹窄，造成人流密集，大大削弱了消費(fèi)者購(gòu)物的積極性。

現(xiàn)代商場(chǎng)空間設(shè)計(jì)，已將這種本末倒置的現(xiàn)象扭轉(zhuǎn)過來，盡量縮小陳列面積，利用管材、板材和透明材料制作道具，在物理空間和視覺空間方面均強(qiáng)調(diào)其通透性、靈活性。在為顧客留有足夠活動(dòng)空間的前提下，更加注重對(duì)休息設(shè)施和宜人環(huán)境的創(chuàng)造，并增設(shè)了導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)裝置，處處體現(xiàn)"以顧客為本"的營(yíng)銷理念。

3、美陳設(shè)計(jì)觀念的變革�，F(xiàn)代美陳包括商場(chǎng)建筑物整體形象、主入口立面、招牌、櫥窗、店外空間與景觀設(shè)施等，是商場(chǎng)總體環(huán)境的外部形象系統(tǒng)，也是現(xiàn)代商業(yè)設(shè)計(jì)所倡導(dǎo)的美陳設(shè)計(jì)系統(tǒng)新理念。追求空間的開敞與通透，通過格調(diào)鮮明的室內(nèi)空間與外部環(huán)境設(shè)計(jì)，準(zhǔn)確表達(dá)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念與特色，是當(dāng)今商家和商業(yè)設(shè)計(jì)師所追求的目標(biāo)。

4、注重文化理念和品牌形象的策劃。當(dāng)今世界已邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)已成為商家發(fā)展壯大的關(guān)鍵性資本，包括品牌、服務(wù)、信息、網(wǎng)絡(luò)等使商家獲得競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)，商家經(jīng)營(yíng)訣竅、管理方法、企業(yè)文化等體現(xiàn)其內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力的資產(chǎn)，員工素質(zhì)、知識(shí)、技能等體現(xiàn)人力資源的資產(chǎn)，以及專家系統(tǒng)等體現(xiàn)其支撐系統(tǒng)的資產(chǎn)。全方位塑造品牌形象的八大經(jīng)營(yíng)操作板塊：創(chuàng)立品牌、規(guī)劃品牌識(shí)別系統(tǒng)、設(shè)計(jì)品牌符號(hào)、駕馭品牌傳播、積累品牌資產(chǎn)、開展品牌延伸、建設(shè)品牌系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)品牌全球化理想。

5、注重商品陳列的藝術(shù)性。將藝術(shù)美的形式法則廣泛應(yīng)用于商品陳列，依照色彩、規(guī)劃、造型等的有序排列，構(gòu)成富于秩序美感且容易識(shí)別的陳列空間。利用大幅燈箱畫面、放大模型等作特寫陳列。利用電動(dòng)裝置、攝像設(shè)備、多媒體技術(shù)、舞臺(tái)燈光技術(shù)等具有較強(qiáng)視覺沖擊力的動(dòng)態(tài)陳列。利用POP廣告做導(dǎo)向和導(dǎo)購(gòu)陳列，能使顧客觸摸、操作、演示、體驗(yàn)參與互動(dòng)式陳列等。這些陳列技巧均是營(yíng)造現(xiàn)代商業(yè)空間的流行做法。

6、注重商場(chǎng)裝飾的時(shí)尚性。店內(nèi)商品是先進(jìn)生產(chǎn)力的最新產(chǎn)品，引領(lǐng)著人們的消費(fèi)潮流。因此，商場(chǎng)的裝飾裝修形式應(yīng)注重時(shí)尚性，采用新的設(shè)計(jì)方法、新的裝飾材料、新的施工技術(shù)，準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)姆从成虉?chǎng)的經(jīng)營(yíng)特色和商品的時(shí)尚性。

7、注重設(shè)計(jì)的時(shí)效性。實(shí)踐證明，人們對(duì)商業(yè)展示物的觀賞都是在極短的時(shí)間內(nèi)完成的。來去匆匆的行人對(duì)于街面廣告、店面裝修很少駐足細(xì)觀。商場(chǎng)里，顧客的目光對(duì)琳瑯滿目的商品也常常一掃而過。這些都向商業(yè)設(shè)計(jì)師提出了一個(gè)尖銳的問題，即如何在最短的時(shí)間里傳遞商品的最大信息量。