【盒馬鮮生】與【超級(jí)物種】研究原創(chuàng)干貨系列之二十二:【超級(jí)原創(chuàng)干貨】永輝超級(jí)物種的核心競(jìng)爭(zhēng)力
導(dǎo)讀:基于共享平臺(tái)及特色供應(yīng)鏈基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新能力,才是永輝超級(jí)物種真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)、清晰的發(fā)展戰(zhàn)略
永輝超級(jí)物種發(fā)展戰(zhàn)略的核心思想:
1、零售的本質(zhì)永遠(yuǎn)關(guān)乎顧客和商品。
2、競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)永遠(yuǎn)關(guān)乎效率和成本。
永輝超級(jí)物種的發(fā)展起源:
一、消費(fèi)者發(fā)生了巨變
1、主力消費(fèi)群體發(fā)生了變化,泛80后成為主力消費(fèi)人群。
2、主力消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與消費(fèi)意愿超越了上一代, 有力推動(dòng)了消費(fèi)升級(jí)。
3、主力消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了變化,線上購(gòu)物成為常態(tài)。
二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨變
1、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)、微經(jīng)濟(jì)三位一體,相輔相成,構(gòu)成新經(jīng)濟(jì)的基本形態(tài)。
2、宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩,人力及租金成本持續(xù)攀升,實(shí)體零售業(yè)危機(jī)顯現(xiàn)。
3、在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,零售業(yè)人、貨、場(chǎng)的關(guān)系在重構(gòu)。
4、跨境經(jīng)濟(jì)重塑全球貿(mào)易格局,實(shí)現(xiàn)“普惠性”增長(zhǎng)。
5、C2B運(yùn)作日趨主流,推動(dòng)個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)。
永輝超級(jí)物種的發(fā)展思路:
一、永輝超級(jí)物種的發(fā)展戰(zhàn)略
1、把團(tuán)隊(duì)共享放在第一位。
2、真正解決餐桌污染,強(qiáng)供應(yīng)鏈、強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)從源頭到餐桌一體化。
3、不追求激進(jìn)的規(guī)模,根據(jù)自身的能力匹配最佳的發(fā)展規(guī)模。
二、永輝超級(jí)物種的發(fā)展策略
1、供應(yīng)鏈延伸:把具有核心技術(shù)、核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打造成核心品類,控制源頭,垂直采購(gòu),進(jìn)行品牌定制、品質(zhì)定制。
2、效率提高:①流程優(yōu)化:提高內(nèi)部管理效率;②品類優(yōu)化:食品快消類做快,生鮮標(biāo)準(zhǔn)化到源頭(即源頭的品牌化和標(biāo)準(zhǔn)化);③員工效率提升:讓員工變成合伙人,自主提高效率。
3、服務(wù)轉(zhuǎn)型:重構(gòu)商品的品質(zhì)、商品的產(chǎn)地、商品的流通方式,體驗(yàn)消費(fèi)與到家服務(wù)并行發(fā)展。
三、永輝超級(jí)物種的發(fā)展階段及目標(biāo)
1、永輝超級(jí)物種發(fā)展的三個(gè)階段:
孵化階段:以單一品類為單位配備專攻合伙人團(tuán)隊(duì),進(jìn)行初期物種孵化與培育。
融合階段:融入更多線上元素,實(shí)現(xiàn)線上業(yè)績(jī)釋放。
發(fā)展階段:線上線下互通,最終完成新零售全渠道布局。
2、永輝超級(jí)物種的發(fā)展目標(biāo):
以一二線城市CBD選址為主,到2017年年底全國(guó)門店數(shù)量計(jì)劃達(dá)到50家。
(二)、明確的孵化邏輯
永輝超級(jí)物種孵化的核心思想:
1、專攻一個(gè)品類;
2、解決一個(gè)場(chǎng)景;
3、對(duì)標(biāo)最好的樣板。
例如:鮭魚(yú)工坊專攻日式三文魚(yú);麥子工坊強(qiáng)調(diào)臺(tái)灣烘焙體驗(yàn);盒牛工坊采用美式手法烹飪澳洲牛排;波龍工坊以港式手藝專攻波士頓龍蝦和帝王蟹等等。
永輝超級(jí)物種的孵化邏輯:
一、對(duì)內(nèi)
1、必須以永輝自身全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)。
2、不斷掌控、整合供應(yīng)鏈。門店可以是租來(lái)的,但供應(yīng)鏈必須是自己的。
3、采用獨(dú)立團(tuán)隊(duì)自負(fù)盈虧,不同工坊主打單一品類。
4、發(fā)力自有品牌,對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿。
5、將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做到極致,一方面是品質(zhì)做到極致,另一方面是成本做到極致。
6、具備“樂(lè)高”基因,具有不斷迭代、自由組合的特征。
二、對(duì)外
必須全面與盒馬鮮生、盒馬集市、盒馬便利店、以及盒馬餐飲形成的盒馬矩陣進(jìn)行逐一對(duì)標(biāo)或超越。
永輝正在構(gòu)造一個(gè)從生產(chǎn)制造到零售終端,從民生保障到中產(chǎn)消費(fèi),從商品零售到整合金融、物流、商貿(mào)服務(wù)多項(xiàng)周邊業(yè)務(wù)的生態(tài)圈。永輝內(nèi)部將其稱之為“大生鮮食品全產(chǎn)業(yè)鏈共享經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈”。
(三)、有序的供應(yīng)鏈延伸
一、永輝超級(jí)物種供應(yīng)鏈延伸的核心
1、商品:重點(diǎn)關(guān)注商品的品質(zhì)、安全,以及給顧客的體驗(yàn)。
2、效率:重點(diǎn)關(guān)注商品流通的效率和周轉(zhuǎn)的效率。
3、成本:重點(diǎn)關(guān)注商品采購(gòu)成本、流通成本、銷售成本和管理成本,降低顧客商品獲得總成本。
二、永輝超級(jí)物種供應(yīng)鏈延伸的戰(zhàn)略方向
1、綠色永輝:重點(diǎn)關(guān)注商品的品質(zhì)、安全,引領(lǐng)綠色消費(fèi),積極引進(jìn)和培育綠色商品。
2、科技永輝:將信息技術(shù)深入運(yùn)用于產(chǎn)業(yè)鏈,打造成為科技型零售企業(yè),借助科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,提升經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效。
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈延伸,主抓具有高頻消費(fèi)特性的生鮮、食品、快消類別,重點(diǎn)實(shí)施“大生鮮食品”全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略,力爭(zhēng)成為大生鮮食品供應(yīng)鏈制造型零售商。
三、永輝超級(jí)物種供應(yīng)鏈延伸的措施
1、產(chǎn)地基地建設(shè):
強(qiáng)化生鮮特色商品產(chǎn)地基地建設(shè),做好物流對(duì)接、信息對(duì)接、技術(shù)對(duì)接、市場(chǎng)對(duì)接、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制、質(zhì)量安全、品牌建設(shè)等。
2、全球直采戰(zhàn)略:
強(qiáng)化具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品全球直采,重點(diǎn)包括進(jìn)口水果、進(jìn)口海鮮、進(jìn)口牛羊肉、進(jìn)口紅酒、進(jìn)口休閑食品、進(jìn)口黑科技產(chǎn)品等。
3、實(shí)施C2B+OEM :
利用大數(shù)據(jù)深挖顧客需求,并根據(jù)顧客需求研發(fā)和設(shè)計(jì)全新的產(chǎn)品,實(shí)施商品定制。
4、自有品牌建設(shè):
深化自有品牌建設(shè),提升自有品牌商品的研發(fā)與設(shè)計(jì)能力,塑造全新自有品牌形象,推行大品牌、大生鮮食品模式。
5、后臺(tái)加工配送:
強(qiáng)化生鮮后臺(tái)加工與配送中心建設(shè),使生鮮食品的加工在工業(yè)化的條件下做到綜合效率最大化,提升生鮮食品流通效率。
6、供應(yīng)冷鏈創(chuàng)新:
制定生鮮冷鏈的創(chuàng)新與改進(jìn)方案,用技術(shù)實(shí)現(xiàn)延長(zhǎng)生鮮保質(zhì)期。生鮮供應(yīng)鏈的核心是技術(shù)和冷鏈系統(tǒng)。
7、發(fā)展產(chǎn)銷聯(lián)盟:
直接與生產(chǎn)廠商進(jìn)行深度合作,通過(guò)消費(fèi)數(shù)據(jù)共享,建立產(chǎn)銷聯(lián)盟,共同推動(dòng)商品升級(jí)。
8、組建采購(gòu)聯(lián)盟:
通過(guò)聯(lián)合采購(gòu)降低采購(gòu)成本,提升供應(yīng)鏈服務(wù)水平及采購(gòu)商品質(zhì)量。
(四)、高瞻遠(yuǎn)矚的自有品牌發(fā)展
一、永輝超級(jí)物種自有品牌發(fā)展戰(zhàn)略的意義
1、有利于增強(qiáng)商品的競(jìng)爭(zhēng)力;
2、有利于形成特色經(jīng)營(yíng);
3、有利于充分發(fā)揮無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì);
4、有利于掌握更多自主權(quán);
5、有利于準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求;
6、有利于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
二、永輝超級(jí)物種自有品牌戰(zhàn)略的實(shí)施
實(shí)施自有品牌成敗的關(guān)鍵在于是否具有營(yíng)銷差異化,但是對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)差異化,永輝超級(jí)物種采取了以下兩種不同的做法:
1、采取替代戰(zhàn)略:主張?zhí)峁案哔|(zhì)量——相對(duì)低價(jià)格”的產(chǎn)品。
具體在制定自有品牌價(jià)格時(shí),以同類商品的制造商品牌價(jià)格為標(biāo)桿,再根據(jù)顧客的感知差異,進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。在商品陳列時(shí),同類商品中的自有品牌和制造商品牌進(jìn)行臨近陳列,讓顧客易于比較。
2、采取補(bǔ)充戰(zhàn)略:主張進(jìn)行差異化補(bǔ)充,避免和制造商品牌商品面對(duì)面競(jìng)爭(zhēng)。
具體在選擇自有品牌的種類時(shí),考慮此類商品中現(xiàn)有制造商品牌的情況,如果制造商的品牌數(shù)越多,制造商投入的廣告及促銷密度越大,該自有品牌的市場(chǎng)分額將會(huì)越小。
三、永輝超級(jí)物種自有品牌開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵控制點(diǎn):
1、選擇適當(dāng)?shù)钠奉悾涸谶x擇進(jìn)入的品類時(shí),充分考慮該品類的目標(biāo)顧客群對(duì)自有品牌的接受程度、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與自身的定位是否一致, 同時(shí)考慮供應(yīng)商和自身的物流和管理水平。
2、不只是簡(jiǎn)單仿制:一方面“拷貝”成功的制造商產(chǎn)品,另一方面以目標(biāo)消費(fèi)者為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品改良和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
3、加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)控。
4、推行SPA模式:以目標(biāo)消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,全程參與商品設(shè)計(jì)、企劃、生產(chǎn)、物流、銷售等環(huán)節(jié),通過(guò)縱向整合供應(yīng)鏈來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)。
四、永輝超級(jí)物種自有品牌發(fā)展的終極目標(biāo):
前面介紹的都是永輝超級(jí)物種初級(jí)階段有形商品自有品牌的發(fā)展,而永輝超級(jí)物種自有品牌發(fā)展的高級(jí)階段還包括無(wú)形商品自有品牌的發(fā)展,它的終極發(fā)展目標(biāo)是:構(gòu)造一個(gè)從生產(chǎn)制造到零售終端,從民生保障到中產(chǎn)消費(fèi),從商品零售到整合金融、物流、商貿(mào)服務(wù)多項(xiàng)周邊業(yè)務(wù)的生態(tài)圈。永輝內(nèi)部將其稱之為“大生鮮食品全產(chǎn)業(yè)鏈共享經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈”。
(五)、不忘初心的生鮮標(biāo)準(zhǔn)化
一、永輝超級(jí)物種生鮮標(biāo)準(zhǔn)化的核心思想
1、解決餐桌污染,實(shí)現(xiàn)從源頭到餐桌一體化。
2、實(shí)施供應(yīng)鏈延伸,進(jìn)行品質(zhì)定制、品牌定制。
二、永輝超級(jí)物種生鮮標(biāo)準(zhǔn)化的起源
1、確保商品品質(zhì);
2、降低經(jīng)營(yíng)成本;
3、降低人力成本;
4、降低經(jīng)營(yíng)損耗;
5、提升經(jīng)營(yíng)利潤(rùn);
6、提升經(jīng)營(yíng)效率;
7、觸網(wǎng)經(jīng)營(yíng)需要;
8、工業(yè)化加工需要;
9、品牌化經(jīng)營(yíng)需要。
三、永輝超級(jí)物種生鮮標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展戰(zhàn)略
1、實(shí)現(xiàn)商品安全保障標(biāo)準(zhǔn)化。
2、實(shí)現(xiàn)商品品質(zhì)管控標(biāo)準(zhǔn)化。
3、實(shí)現(xiàn)商品加工處理標(biāo)準(zhǔn)化。
四、永輝超級(jí)物種生鮮標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展策略
1、從源頭上規(guī)范。
2、從模式上創(chuàng)新。
3、從技術(shù)上提效。
4、從流通上精益。
5、從生態(tài)上協(xié)同。
6、從流程上打通。
7、從制度上支撐。
8、從機(jī)制上激勵(lì)。
五、永輝超級(jí)物種生鮮標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)
1、為顧客提供標(biāo)安全的商品。
2、為顧客提供標(biāo)優(yōu)質(zhì)的商品。
3、為顧客提供標(biāo)放心的商品。
(六)、核心的團(tuán)隊(duì)共享
一、永輝超級(jí)物種為什么要把團(tuán)隊(duì)共享放在第一位
1、永輝戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的需要:對(duì)標(biāo)華為,成為分享型的零售行業(yè)巨無(wú)霸企業(yè)。
2、社會(huì)發(fā)展的必然:平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)、微經(jīng)濟(jì)三位一體,相輔相成,構(gòu)成新經(jīng)濟(jì)的基本形態(tài)。
3、創(chuàng)新管理機(jī)制,持續(xù)提升人均勞效:
①增加人均工資;
②提高日均人效;
③降低離職率;
④找回創(chuàng)業(yè)狀態(tài),培養(yǎng)“人人都經(jīng)營(yíng)者”意識(shí)。
二、永輝超級(jí)物種團(tuán)隊(duì)共享的本質(zhì)
1、是分紅制度:是增量利潤(rùn)的再分配,并不享有公司股權(quán),只享有分紅權(quán),只是利益的再分配。
2、是激勵(lì)機(jī)制:是基于阿米巴“人人都經(jīng)營(yíng)者”經(jīng)營(yíng)思維的激勵(lì)機(jī)制,相當(dāng)于總部與小團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)對(duì)賭。
三、永輝超級(jí)物種團(tuán)隊(duì)共享的實(shí)施
1、改變?cè)卸嗉?jí)管理、層層傳達(dá)的職務(wù)級(jí)別,實(shí)施扁平化、平臺(tái)化的組織架構(gòu),實(shí)行簡(jiǎn)單、高效、扁平化的職務(wù)體系。
2、采用同行業(yè)內(nèi)較高的薪酬水平,并且加大薪酬檔級(jí)之間的差距,大幅提升薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)高激勵(lì)的措施和手段提升員工的積極性。
3、以盈利分紅作為合伙人報(bào)酬收入,在盈利水平達(dá)不到要求時(shí),公司發(fā)保底分紅,當(dāng)實(shí)際盈利分紅高于保底分紅時(shí)按實(shí)際盈利分紅發(fā)放。
4、合伙人團(tuán)隊(duì)自行決定團(tuán)隊(duì)內(nèi)每位成員的保底分紅/全職員工時(shí)薪標(biāo)準(zhǔn),所產(chǎn)生的費(fèi)用由各團(tuán)隊(duì)自己承擔(dān)、自負(fù)盈虧。
5、對(duì)標(biāo)華為,像華為一樣與每一位員工共享利潤(rùn),成為分享型的零售行業(yè)巨無(wú)霸企業(yè)。
四、永輝超級(jí)物種團(tuán)隊(duì)共享的目的
1、對(duì)員工:調(diào)動(dòng)員工工作積極性,培養(yǎng)“人人都經(jīng)營(yíng)者”意識(shí)。
2、對(duì)顧客:只有員工滿意,才有真正的顧客滿意。
3、對(duì)股東:實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,長(zhǎng)期價(jià)值最大化。
4、對(duì)公司:創(chuàng)新管理機(jī)制,持續(xù)提升人均勞效。
5、對(duì)對(duì)手:培養(yǎng)及提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力,打造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
完
把聯(lián)商設(shè)為主頁(yè)- 該帖于 2018/9/7 14:53:00 被修改過(guò)