2017年9月1日,在黑色星期五、圣誕季來臨之前,沃爾瑪再次推出了“商品保留服務(Layaway Program)”,以期提前續客,并提前搞定部分消費者的錢包。
“商品保留服務”起源于2008年金融危機,那時候很多消費者都不再使用信用卡——這對于沃爾瑪來說并不是什么好消息,畢竟美國的很多消費都是基于“提前透支”的。于是,當年沃爾瑪推出“商品保留服務”,這樣消費者就可以先以低價(或曰“首付”)將商品拿走,然后在規定時間內再把余下的金額補齊即可。
而2017年的這場活動,將從9月1日開始到12月11日結束。
根據沃爾瑪官網頁面,消費者最低需要支付10美元或商品總價的10%(哪個更高則支付哪個)買走至少50美元的商品(但是“黑色星期五”時期的商品不在購買列表中),并于12月份補齊貨款即可。
▲沃爾瑪官網上“商品保留服務”的頁面截圖
商品類型包括玩具、電子產品、嬰兒類家具、大家具、汽車電子配件等。
對于消費者來說,他們只需要去前臺開一個賬戶就可以參加這個活動——開設賬戶是免費的。
據估計,這個活動對沃爾瑪的營收會有相當大的影響:在美國相對貧窮的區域,這其中帶來的收入可以達到整個假期購物季的15%左右。
今年,沃爾瑪在玩具方面押寶《星球大戰8(Star Wars 8)》系列,沃爾瑪現在已經為這個超級IP “囤積”了大量玩具,以期大賣。
同時,沃爾瑪表示,總共將推出1000種新玩具,其中包括300種獨家玩具,包括野獸戰車、星戰機器人等。
事實上這么玩的零售商還有不少,比如塔吉特(Target)、Kmart、反斗城(Toys R Us)等,他們都發現,這種銷售模式既可以帶來相對不錯的收入,同時還能讓消費者反復到店購買。而且,來自全美零售協會(National Retail Federal)的數據顯示,今年消費者也提早開始搜索玩具類商品,這也使得整個活動完全切合了消費者需求。
(來源:聯商網專欄作者 王子威)