如果你以為本文我會羅列移動支付等技術革新帶來的便捷，那就太沒勁了。出此文，正好也是由于最近看到的兩則案例，放在一起就很有趣，先來看：

故事一：

故事二：

第一個案例，發生在我一位網友身上，發了朋友圈，經過同意轉載到此文。說明的事情很簡單，現在的年輕人，出門不帶現金，用手機解決支付問題，而且不止一個，文中4人加起來只有150元現金足以說明問題。但在碰到不支持移動支付時，遇到了困難和尷尬。

第二個案例，是最近新聞里有報道以及出現在眾多生活類公號上的內容，講的是中山公園龍之夢頂層城市奧萊，為了方便習慣用現金支付的老年消費者，同時也是為了提高效率，“重啟”了十幾年前的鋼絲收銀模式，這還不僅僅是一種收銀方式，更是一種“自成景觀”的行為方式。

這兩個案例先后出現，恰好極大地代表了新老甚至是兩代消費者（中間還隔了幾代）消費習慣的變革，講真，越來越多的中老年人都已經會使用支付寶或微信了，我們的父母一代也不至于如此不能接受新鮮事物，但后者的商場，考慮的是如今看來最小眾的一波群體，形式主義雖然有博眼球之嫌，但這與一些網紅店、餐廳做的事情個人認為本質上異曲同工。

而前者，雖然代表著“去現金化”已成為主流，但同樣也有小概率事件，即依舊會遇到商戶不支持移動支付的情況。

兩者，都是由于支付寶等移動支付帶來消費方式變革而產生。

• 在習慣了支付寶后，自然會忽略帶現金出門，但是不會忘帶手機，某種意義上，移動充電寶的安全感有時甚至會高過錢包。

• 據一些做品牌的朋友所述，傳統錢包的銷量受到影響；誰不想輕裝上陣？如果一定要使用錢包，可能索性會采用比較大的款式，一樣要放在手袋中，但能放置更多物品；我們也很少再見到有男士從內側袋中摸出錢包付錢的場景（好old school）。雖然這點還沒有經過數據考證，但我從邏輯上信以為真。

• 沒有移動支付時，沒帶錢就是沒帶錢，賒賬可不是良方；習慣了移動支付后，覺得不能支付是商家做得不到位；同時，你向一位路人甲借現金，通過電子錢包轉賬給對方的過程，對方即使愿意，內心也應該會有所糾結，這成了考驗人與人之間信任的場景。

• 既然盒馬鮮生“不能用現金”能成為新聞報道，同理，坐標的反方向“鋼絲收銀”也成為了新聞。看似“倒退”，實則反倒給人啟示，不論是“鋼絲收銀”，還是銀行卡，再到移動POS機，再到移動支付，你掃我或者我掃你，都是時代發展路上的一個個節點。

我們每一個人都會在其中的某一段時期享有舒適感，并且對新事物的學習能力會幾乎無法察覺地逐漸減弱。

就在今晚，我在iapm吃完面，買單時，店員直接問我“支付寶還是微信”，我說“刷卡”……（iapm招行白金信用卡任意消費可免兩小時停車費），店員在拿POS機過來的時候，我仿佛看到她抖了抖上面的灰。

我們在把“鋼絲收銀”作為復古話題來打造，有沒有想過，可能再過十幾年，二維碼支付也會變成一種給“我們老年人”專用的支付通道，那時的主流支付方式？想都不敢想。

科技看似給商業帶來變化，但其實商業一直在變，從未停止過。那對于一個“恒變”的狀態，怎樣才算是“真”的變化？這也就是我不大喜歡“新零售”這個詞的原因，因為不想把我們充滿魅力、性感的商業，以一個“節點”貼上“新”、“舊”兩種標簽。