聯商網消息：原來輕奢、牛仔、休閑的杭州大廈C館變潮了，還潮得挺有“檔次”。

在剛過去的9月，不管是潮流時尚界，還是商業零售界，都隨著全國首家潮牌champion的進駐中國，而將目光聚焦在了杭州大廈（以下簡稱“杭大”）。要知道，champion在潮流圈內可是吸粉無數，就連日本、新加坡這些早年入駐的區域，也未必可以搶到心儀的貨品。

不僅如此，杭大近來還頻頻將多個潮牌獨家、首家納入麾下。其中不乏杭州獨家的JOYRICH、DSQUARED2、N21、三葉草FDD店鋪，以及杭州首家的SUPERDRY和GATEONE。

今年截止目前，就已經調整了15個品牌，目前獨有品牌占到了40％。且在剛過去的十一黃金周中，其銷售同比增長了22個百分點。

而這一切在杭大C館潮流中心經理陸鈮娜看來，只是服飾市場細分下對客戶需求的進一步挖掘與滿足。對杭大現有的銷售趨勢來看，更是水到渠成，勢在必行。

深耕用戶需求 ，給其一個來你場子的理由

當今的中國，已經踏入消費升級階段。同時隨著8090后的崛起，越來越多國外知名潮牌被搬上臺面。這批人活躍于各種社交平臺，更愿意接受新鮮事物，審美更具主見，消費也更加多元。時尚研究機構Weconnect發布的《2015年美國街頭品牌報告》中提到，潮牌消費者愿意為一件棉質T恤衫付出20％到30％的溢價，只要衣服上有他們喜愛的品牌logo。

落到杭大的客群身上，那些在金字塔頂端的VIP客戶也不再以奢侈品作為他們地位和品味的唯一標準。不管年齡層高低，他們也需要更具品味、格調且兼具品質的元素去標榜自己的眼光獨到，特別是更為年輕的一族。

“百貨作為零售端反應的一個平臺，必須鏈接需求端和供給端來決定你平臺的呈現情況，不然肯定會被市場所淘汰。”陸鈮娜在接受《聯商網》采訪時表示，“根據前端消費需求以及供應鏈的供給程度，來決定我們的品牌組合。對我們的VIP客戶做一個深耕，給他們一個來你場子的理由。”

同時，基于杭大前期做牛仔、休閑的長時間沉淀，在潮流領域也基本完成了資源的原始積累。這才有了如今的杭大C館潮流中心雛形，雖然還不在年初規劃的未來3年時間內，但已初顯成效。

人、貨、場3輪驅動下的高度匹配

眾所周知，杭大向來有著高端精品百貨的基因。那呈現給消費者的必須符合高端和精品，落到潮流品牌上也同樣。

未來3年期，杭大打造的時尚潮流中心規劃中將重點主力引進一些首店。在首店品牌的入駐上，陸鈮娜有一套自己的選擇標準：“要有一定的文化沉淀，在國外發展相對成熟。且有一定的新鮮度，并集合當下年輕人最喜歡的話題。”

畢竟，潮流文化在中國還處于一種缺失的狀態，“先產品，后文化”的品牌不在少數，而國外有著扎實的街頭文化環境作為培養，‘先文化、后品牌’的經營模式是國外潮流品牌都經歷的過程。

得出這一結論的依據，也是基于杭大對數據的管理和分析應用。據陸鈮娜介紹，隨著近幾年潮流文化的突起，場子里一些個性化標簽鮮明的品牌，在今年，無論其銷售基數大小，都可以達到兩位數的增長。“這說明品牌的客群和我的客群是完全匹配的，也進一步為接下來的調整指明了清晰的方向。”

據悉，杭大C館潮流中心對現有的潮牌也已經開始實施分級管理。evisu從原先的A類店鋪，上升為A+類店鋪，是系統里面貨品最高配置。而與此同時，不少商場出現了降級待遇。“店鋪級別的差異，也就導致了我這里有年輕人追捧的尖貨。”陸鈮娜談到。據悉，Y-3的秀款銷售率在全國店鋪中排名首位；Miss sixty的黑天使限量版系列，也在杭大做了杭州范圍內的獨家發售。

除了上述對品牌的選擇把控，和進駐的全國首家、獨家等重磅潮流品牌外。杭大還將其余60％的共有品牌做出了符合其定位的差異化。明星款、聯名款、走秀款、網紅款、街拍款5大特供款，有些甚至是杭大獨有，又成了其一大競爭優勢。

而給杭大如此大底氣的正是其受眾。沒有高消費實力，再多的走秀款、明星款、網紅款、聯名款放著都不能帶來銷售。所謂的走秀款，必定是個性化和設計感強的單品，而單價可想而知。

在陸鈮娜看來，目前杭大C館潮流中心已初步形成人、貨、場之間的良性循環。杭大提供給目標受眾想要的貨品，客群帶給杭大銷售；而強大的銷售背后，又給杭大提供了向供應商拿到更好的貨的能力。

此外，在營銷方面，相較于過去服飾類常用的走秀和分享會，杭大C座潮流中心現在會更傾向于對其VIP更有針對性的主題性、話題性的動態立體活動。上半年，UOOYAA做的一個復古小鎮主題活動，便得到了諸多好評。在接下來的萬圣節，杭大C座潮流中心將和CHOC一起舉辦1-3樓的奇幻游樂園，讓顧客在娛樂中，到達品牌指引的目的地。

陸鈮娜表示，以后的營銷活動會實施精準營銷，主導圍繞有話題性，主題性的東西去展開，去做互動，這樣能比較有針對性滿足VIP客戶的消費需求。

此外， evisu也將在近期進行與champion的聯名款浙江省獨家發售活動。Superdry在年底，也將有一個全球同步發售的2018CNY新年系列限量款首發落在杭大。

年輕態、潮流派，杭州大廈C座潮流中心會成為繼奢侈品中心的下一輪風向標？

（來源：聯商網 陳肖麗）