聯(lián)商網(wǎng)消息：11月7日，重慶首家GOGO無人超市亮相渝中區(qū)解放碑協(xié)信星光廣場。據(jù)悉，該無人超市面積僅18.9平方米，每次最多能容納10人同時購物，店內(nèi)提供包括飲品、小吃、日用品等在內(nèi)的800余個SKU。

從外觀來看，GOGO無人超市外表與一般便利店類似，大面積的落地玻璃墻，消費者可以方便直觀地看到店內(nèi)的產(chǎn)品。

在購物流程上，GOGO無人超市的購物流程方便快捷，顧客可通過微信、支付寶、GOGO無人超市的app、會員卡、虹膜或指紋進(jìn)入超市，選好的商品可直接置于消費者口袋、背包或直接手拿。進(jìn)入結(jié)算區(qū)后，消費者前面的顯示器會顯示消費者選好的商品，此時消費者將支付寶對準(zhǔn)機器即完成支付，離店即可。

此外，GOGO無人超市還引入AI人臉識別+RFID結(jié)合的方式構(gòu)建出“即拿即走”的免支付體驗，消費者初次入店購物時只需將面部特征與支付方式進(jìn)行綁定，然后入店選擇好商品后即可直接離開，其間勿需任何操作。

值得一提的是，該無人超市還創(chuàng)新提供了“自動退貨”通道。消費者拿著貨品進(jìn)入超市里的支付通道后會看到一個自助退貨口，只需將貨品放入后便可離開。貨品經(jīng)人工檢查確定未開封、無損害后，費用會在3至7個工作日內(nèi)退到相應(yīng)賬戶。

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