聯(lián)商專欄:作為美國零售的超級顛覆者,亞馬遜也不是無懈可擊的,這3家創(chuàng)業(yè)公司就瞄準了亞馬遜做的不那么好的部分,誓要給亞馬遜點顏色看看。
而且,有趣的是,他們的模式多多少少都有點好市多(Costco)的意思——可以說是一種“Costco+”的模式。
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Boxed是一家成立于2013年的公司,它幫助消費者進行大批量商品的配送——而且不需要花年費,看起來就像是不需要交年費的好市多一樣,畢竟好市多一年還得交60或120美元的年費。
目前,唐恩都樂(Dunkin’ Donuts)、佳潔士(Crest)等傳統(tǒng)品牌已經(jīng)是Boxed上的大賣家了。當然,Boxed也提供一些流行的自然品牌,例如七世代(Seventh Generation)、緬因州湯姆牙膏(Tom’s of Maine)等等——折扣還特別高!
同時,基于這些數(shù)據(jù)和消費者反饋,Boxed也開始推出自己的自有品牌“王子與春天(Prince & Spring)”。
▲Boxed和其創(chuàng)始人
Boxed目前最大的特點是把女性商品的定價變得像男性刮胡刀、除臭劑一般,全然不在意女性溢價問題。
當亞馬遜關(guān)注于如何讓消費者在成為會員(年費99美元)之后,按期訂閱商品(在亞馬遜上,消費者選擇商品訂閱后,會享受額外折扣)已經(jīng)成為亞馬遜的主要方向——當然,這也給傳統(tǒng)零售商帶來很大影響,畢竟這些商品很多都是吸引消費者進店的“磁石”。
Boxed的模式于此相反,就是典型的好市多模式,也就是消費者知道自己該買什么、該屯什么,Boxed就是讓這一切更簡單而已。
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ThriveMarket成立于2014年,核心模式是以5折到75折的價格為你提供更適合你的商品(Better-for-you Product),而消費者需要為此支付年費,這么一看,又有 “電商版好市多”的意思,只不過不是大批量購買而已。
在ThriveMarket,既有比較知名的成熟品牌,也有自有品牌,而且有趣的是,當有消費者支付年費、成為會員后,他的消費將會幫助一個低收入家庭獲得一個免費的會員資格。
比起亞馬遜的海量SKU,Thrive Market主要還是為消費者提供最具品質(zhì)的頭牌商品、品類冠軍,因此消費者不需要看其他人的商品評論,只要來Thrive Market直接采購就好了——因為這些功課已經(jīng)被Thrive Market做好了。
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本來,Public Goods起源于一個在眾籌網(wǎng)站Kickstarter上的成功項目,他的核心模式是以成本價為消費者提供商品,而消費者需要成為年費會員。Public Goods表示,其自有品牌甚至可以做到是同品類亞馬遜商品價格的40%。
PublicGoods是少數(shù)以成本直接給消費者供貨的,而不是批發(fā)價(好市多是批發(fā)價),而且商品絕大多數(shù)都是在美國本土生產(chǎn)。消費者也很喜歡這種可以直接從生產(chǎn)商購買商品的體驗,只要他們愿意相信生產(chǎn)商是以成本價在賣給他們就好(事實上,這里的商品價格都是以0.25、0.5、0.75作為結(jié)尾的,一般來說沒人的成本能這么“整”)。
總結(jié)
整體看來,這三家創(chuàng)業(yè)企業(yè)的模式都很大程度上借鑒了好市多,包括:
(1)成為年費會員:
好市多的顧客必須是會員,無論是付費的金星卡、商務(wù)卡、精英卡,還是免費的家庭附加卡
(2)商品精選,只要頭牌商品、品類冠軍,而不是做長尾商品。
Costco總共才有3700SKU,亞馬遜有超過5億SKU,然而銷售額一個1260億美元(好市多2017財年)、一個1360億美元(亞馬遜2016年)。
(3)海量采購,降低成本
(4)基于消費者數(shù)據(jù)和偏好進行分析(相當于“新技術(shù)”+“新能源”),打造自己的自有品牌,實現(xiàn)“新制造”
在任何“不懼怕亞馬遜的零售商”中都能折桂的好市多模式,實在值得我們好好研究一下。
(來源:聯(lián)商專欄作者王子威)