聯(lián)商網(wǎng)消息:在過去的一周(11.6-11.12),在雙十一購物節(jié)的氛圍下,餐飲品牌營銷手段“千奇百怪”,肯德基、必勝客設(shè)雙十一天貓旗艦店;德克士在上海開了第一家“無人店”;絕味鴨脖性暗示廣告事件……
11月10日,北京食品藥品監(jiān)督管理局(以下簡稱“市食藥監(jiān)局”)官網(wǎng)發(fā)布抽檢公告顯示,瀛厚德的袋裝烤鴨產(chǎn)品被檢測出大腸菌群超標(biāo),聚義盛餐飲的牛肉被檢出瘦肉精。
上述公告顯示,市食藥監(jiān)局組織抽檢食用農(nóng)產(chǎn)品、餐飲食品、肉制品、乳制品、蔬菜制品、茶葉及相關(guān)制品、食糖、淀粉及淀粉制品、薯類和膨化食品9類食品314批次樣品,其中合格樣品311批次,不合格樣品3批次,合格率約為99%。其中,標(biāo)稱北京瀛厚德食品有限責(zé)任公司生產(chǎn)的北京烤鴨(袋裝),不合格項目為大腸菌群,經(jīng)檢測實測值為230MPN/100g,標(biāo)準(zhǔn)值規(guī)定為≤90MPN/100g。此外,由北京聚義盛餐飲管理有限公司經(jīng)營的安格斯精品肥牛,不合格項目為萊克多巴胺,經(jīng)檢測實測值為0.8μg/kg,標(biāo)準(zhǔn)值規(guī)定為不得檢出;標(biāo)稱北京道禾盛餐飲有限公司經(jīng)營的熟牛肉,不合格項目為鹽酸克倫特羅,經(jīng)檢測實測值為1.5μg/kg,標(biāo)準(zhǔn)值規(guī)定為不得檢出。
大董烤鴨試水北美市場意外走紅 紐約店年內(nèi)預(yù)訂爆滿
大董在美國的旗艦店將于12月正式對外營業(yè)。半個月前,大董烤鴨向紐約的食客們開放在線預(yù)訂。據(jù)紐約當(dāng)?shù)孛襟w報道,大董開放預(yù)訂當(dāng)天,短短兩小時內(nèi)就收到了2500份預(yù)訂。
記者進入大董線上訂餐系統(tǒng)OpenTable發(fā)現(xiàn),大董紐約在線預(yù)訂分為兩個部分,一個是大董紐約(Dadong NY)在線預(yù)訂,另一個是大董紐約-主廚推薦(Dadong NY-Chef's Tasting Floor)的線上預(yù)訂。系統(tǒng)顯示,顧客可以從12月11日起開始預(yù)訂。目前,大董紐約年內(nèi)已全部訂滿,目前只能訂到1月3日和4日晚上10時30分以后的位子。
肯德基、必勝客雙聯(lián)動 設(shè)雙十一天貓旗艦店
近日,肯德基在杭州慶春路店推出了天貓線下雙十一智慧門店,此次也是肯德基首次與電商合作的開設(shè)主題店,全杭州僅此一家。
此次天貓聯(lián)合KFC在北上廣深杭開設(shè)了5家主題店,分別為北京三里屯藍橋店、上海美羅城店、杭州慶春店、深圳萬象天地餐廳、廣州花城灣店,活動時間為10月31-11月11日。
對于同屬于百勝中國旗下的在全國有1700家門店的必勝客,在上海和杭州也同時推出了天貓主題店,以黑色為主打顏色,順勢推出了以陳偉霆代言的黑色披薩新品套餐。據(jù)悉,必勝客天貓主題店分別為上海中心店、杭州萬象城店。
在頂新集團上海總部的底樓,德克士開出了第一家主打“無人自助式”的餐廳。與其說是無人餐廳,使用“德克士未來店”的說法可能更嚴(yán)謹些。
和目前市面上所有打著“無人店”旗號的商店一樣,無人店肯定還是“有人”的。德克士完成的“無人”環(huán)節(jié)主要是支付、取餐。整個門店最智能的部分是進門就能看見的一排取餐窗口,微信掃描 - 手機點單 - 窗口取餐,整個流程幾乎沒有使用門檻。
德克士和微信的合作從今年年初開始洽談,微信有一套成熟的商家接入系統(tǒng)——這和你平時在連鎖餐廳看到的掃碼下單沒什么區(qū)別,德克士未來店需要增加的技術(shù),是將微信和智能透明屏、后廚系統(tǒng)聯(lián)動,也就是漢堡做完后,用戶會在微信上收到取餐提醒和密碼。
比較有科技感的透明屏取代了傳統(tǒng)的收銀、取餐柜臺,為了讓“無人店”的感覺更逼真,店員在后方放置餐點時,屏幕會變成不透視的黑色,然后再恢復(fù)到可以輸入密碼的鍵盤模式。
黃太吉創(chuàng)始人赫暢承認戰(zhàn)略失誤 轉(zhuǎn)戰(zhàn)加盟后市場
曾多次宣稱不做加盟的黃太吉近期在部分地區(qū)開放加盟。這是黃太吉繼發(fā)展多品牌、布局外賣平臺均告失利后推出的又一新舉措,毫無例外也再度引發(fā)輿論熱議。11月6日,黃太吉創(chuàng)始人赫暢在接受北京商報記者獨家采訪時表示,選擇現(xiàn)階段開放加盟是因為這一模式已逐漸成熟,且黃太吉對品牌的管理逐漸完善,開啟加盟后可操作的市場空間也將更大。
回顧過去,赫暢坦言,黃太吉的副牌更多是實驗性產(chǎn)品,目的是尋找像煎餅一樣的爆款單品,而“單品+品牌”這一模式在當(dāng)時有一定市場。但在單一品牌運作還不完全成熟時開始多品牌運作,給產(chǎn)品的供應(yīng)鏈和品牌管理方面帶來混亂。
至于進軍外賣平臺則存在戰(zhàn)略上的失誤,原因在于黃太吉“分兵”過多,把人力和財力投放到配送、生產(chǎn)、營銷、推廣等多方面,沒有把有限的資源運用到最有價值的地方。
“雙11”在即,商家通過廣告博出位的心思越來越急,為了業(yè)績更是無所不用其極。絕味鴨脖在“雙11”營銷海報上因為內(nèi)容低俗遭到廣泛批評,不得不緊急下線該海報并致歉,但是,隨后絕味鴨脖官方微信再次推送文章,比起之前的內(nèi)容,低俗程度有過之而無不及。針對此事,11月7日北京商報記者曾多次聯(lián)系絕味鴨脖方面但并未取得回復(fù)。據(jù)悉,絕味開“黃腔”已成常態(tài),通過此種營銷方式吸引消費者從而帶動產(chǎn)品的銷售。業(yè)內(nèi)人士分析稱,市場競爭加劇,飽受業(yè)績承壓,采取加盟模式的絕味鴨脖一直難破門店數(shù)量多但凈利潤低的困局。打擦邊球雖然給相關(guān)部門執(zhí)法帶來難度,但在明確法律界定后,應(yīng)對違規(guī)的商家進行查處,并提高行業(yè)的監(jiān)管力度。
11月1日,絕味鴨脖天貓旗艦店的營銷海報內(nèi)容因涉及低俗營銷遭到消費者炮轟。11月2日,絕味鴨脖方面表示,該海報由第三方公司設(shè)計,但因偏離店鋪主旨,原本并未打算采用。但因運營人員是新手,當(dāng)天失誤上傳該海報,現(xiàn)已將海報撤下,對于造成的不良社會影響感到抱歉,并稱“接受批評和建議,承諾將以更加嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度對待每一項工作每一個細節(jié)”。
但僅隔一日,絕味鴨脖官方微信再次推送低俗文章,這讓人對絕味鴨脖的致歉誠意產(chǎn)生了懷疑。絕味鴨脖相關(guān)負責(zé)人曾向媒體表示,“ 雙11”廣告確實造成了一定影響,但已經(jīng)撤除。而微信發(fā)布的內(nèi)容目前還在商討,正在尋求解決方案。截至11月7日,北京商報記者發(fā)現(xiàn),絕味鴨脖微信公眾號中的低俗文章并未刪除,閱讀量已經(jīng)10萬+。
星巴克出讓Tazo茶品牌聚焦主業(yè) 應(yīng)對業(yè)績增長放緩
星巴克以3.84億美元價格出讓旗下Tazo茶品牌的消息引發(fā)關(guān)注。11月7日,星巴克方面回應(yīng)稱,星巴克的出讓之舉是為將精力重新集中到主業(yè)之上。
作為星巴克旗下的兩大茶品牌,Tazo定位偏向中端,除了在星巴克門店內(nèi)銷售以外,在部分超商也能夠看到Tazo的身影;Teavana定位高端,由星巴克于2012年收購,此后星巴克便有意逐漸用Teavana取代Tazo在茶產(chǎn)品中的地位。根據(jù)星巴克方面的回應(yīng),將Tazo業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給聯(lián)合利華之后,星巴克對茶飲業(yè)務(wù)的經(jīng)營將集中至旗下高端茶飲品牌Teavana,并以此為重點推進星巴克高端茶飲增長戰(zhàn)略的實施。星巴克方面同時強調(diào),Teavana品牌使企業(yè)持續(xù)看到了高端茶飲業(yè)務(wù)的增長。
但也有觀點指出,星巴克的此番“瘦身”,或也是應(yīng)對企業(yè)全球范圍業(yè)績增長放緩的舉措之一。根據(jù)星巴克11月4日公布的報告,當(dāng)個財季主營業(yè)務(wù)收入為57億美元,同比去年同期并無明顯增長,并且歸屬公司的凈利潤下滑了1.6%至7.885億美元。不過也有業(yè)內(nèi)人士指出,星巴克出讓Tazo并不會對以中國為首的亞太市場增長情況造成影響,因為業(yè)務(wù)交叉不大。
近日,連鎖咖啡品牌星巴克發(fā)布了新財季業(yè)績。財報數(shù)字顯示,2017年第四個財季(從2017年7月2日至10月1日),收入為56.98億美元,歸屬于公司的凈利潤下降1.6%至7.885億美元,每股經(jīng)調(diào)整收益為0.55美元,同店銷售增長2%。由于各項數(shù)據(jù)未達市場預(yù)期的58億美元,星巴克股價在美股市場的盤后交易中大幅下跌近6%。
受颶風(fēng)影響,星巴克北美地區(qū)的近1100家門店的銷售額出現(xiàn)下滑,截至到10月1日,星巴克美國地區(qū)店鋪銷售額下降2%。中國大陸地區(qū)的同店銷售額在最近一個季度上漲8%,但亞太地區(qū)的漲幅僅為2%,低于市場預(yù)期的3.2%。
盡管星巴克CEO Kevin Johnson不愿承認被各種咖啡品牌夾擊,財報會議中,CFO Scott Maw還是意識到了“競爭壓力的上升”,并表示,“2018年我們將著重推動盈利的增長。”
餐飲大數(shù)據(jù)白皮書顯示:餐飲在商業(yè)中心占比下降
近日,辰智科技與口碑聯(lián)合發(fā)布了《2017年度餐飲大數(shù)據(jù)白皮書》,對餐飲行業(yè)在2017年度整體發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢進行了分析,對2017年度餐飲消費場景的數(shù)據(jù)進行了解讀,對2018年餐飲發(fā)展趨勢進行了預(yù)測。
據(jù)國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示,2017年1-7月我國餐飲收入21750億元,同比增長11.2%。預(yù)計2017年我國餐飲收入將達3.9萬億元,餐飲行業(yè)進入穩(wěn)步發(fā)展階段。而截至2016年全國餐飲收入超過3.5萬億。
餐飲門店在商業(yè)中心的占比從2016年的31.6%下降到24.8%,截至2017年6月,我國省、市、縣(區(qū))商業(yè)中心內(nèi)共計餐飲門店300198個,在商業(yè)中心中休閑餐已經(jīng)成為餐飲業(yè)態(tài)中三大業(yè)態(tài)之一。
(來源:聯(lián)商網(wǎng) 劉曉悅)
- 該帖于 2017/11/14 10:04:00 被修改過