聯(lián)商網(wǎng)消息:從最初的抵觸,到后來的觀望,最后積極參與,經(jīng)歷了9年的“相愛相殺”,線上線下在今年的雙11完全實現(xiàn)了“握手言和”。例如51家銀泰Mall百萬人同時線上瘋狂搖紅包;天降51塊阿里數(shù)字大屏,48小時不間斷直播;新世界百貨旗下15家門店與萬達飛凡電商合作,“線上下單,線下提貨”等等。
值得注意的是,天貓等電商平臺“入侵”線下的趨勢日益明顯,在雙11期間,百余品牌聯(lián)合天貓在全國12個城市的52大核心商圈的商場內(nèi)開出60家新零售快閃店,線上線下進一步融合。
不過,今年的雙11,消費者對于線上平臺定金膨脹、購物津貼、跨店減免等復(fù)雜算法吐槽不斷,越來越多的消費者轉(zhuǎn)投線下商業(yè)懷抱。
對于線下實體零售而言,如何抓住機會,為消費者提供有趣、社交化的玩法,提升消費體驗,直抵消費者的消費欲,成為贏取這場購物狂歡節(jié)的關(guān)鍵。
如今雙十一已過,線下實體零售商們交出了怎樣的成績單?我們作了一番統(tǒng)計:銀泰商業(yè)增長最為迅猛,雙11當(dāng)日銷售同比增長135%,當(dāng)日客流同比增長也達到了159%。12家零售商中,近8成雙11業(yè)績增幅在30%~40%之間。
國內(nèi)主要實體零售企業(yè)2017雙11業(yè)績一覽:
(來源:聯(lián)商網(wǎng) 周松平)