聯(lián)商網(wǎng)消息:B2B領(lǐng)域的戰(zhàn)爭正在如火如荼。阿里,京東等各大電商平臺正招兵買馬攻城略地時候,國內(nèi)大賣場“一哥”大潤發(fā)近日宣布開始火力全開,正式進軍B2B領(lǐng)域。
大潤發(fā)的電商1號工程
11月14日,在北京召開的“中國商業(yè)創(chuàng)新大會峰會”上,大潤發(fā)飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬宣布,大潤發(fā)打造的B2B平臺,“大潤發(fā)e路發(fā)”將作為大潤發(fā)電商1號工程,將火力全開,計劃征招10000個城鎮(zhèn)代理,開設10000家飛牛便利。
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到, “大潤發(fā)e路發(fā)”是大潤發(fā)飛牛網(wǎng)推出的針對中小型零售商開發(fā)的全品類B2B訂貨平臺,于2017年1月全國上線,至今已迭代了8個版本,目前擁有20萬用戶。
經(jīng)營品類涵蓋酒水飲料、休閑零食、米面糧油、水果蔬菜、低溫食品、清潔護理、母嬰用品、調(diào)料干貨、進口食品、日用百貨、文體辦公、大小家電等分類,擁有12000多個SKU,客戶涉及各企業(yè)、零售類、母嬰類、批發(fā)類、娛住類、餐飲類。
在操作模式上,“大潤發(fā)e路發(fā)”采用自營模式,平臺商品由大潤發(fā)進行采購、銷售,依托大潤發(fā)全國400家門店,以店為倉,業(yè)務輻射全國200個城市。借助大潤發(fā)強大供應鏈優(yōu)勢,將優(yōu)質(zhì)、低價的商品輸送到三四線城市,為各品牌渠道下沉搭建橋梁,幫助小店精準高效進貨,協(xié)助小店升級轉(zhuǎn)型。
目標客群,目前主要是社區(qū)便利店,商戶可24小時隨時在平臺上下單購買商品,下單后24小時內(nèi)送貨到店。
“大潤發(fā)e路發(fā)”的優(yōu)勢
大潤發(fā)董事長兼飛牛網(wǎng)首席執(zhí)行官黃明端曾向《聯(lián)商網(wǎng)》坦言,飛牛網(wǎng)進入的時機還是晚了點,消費者已經(jīng)形成固有的網(wǎng)上購物習慣。但轉(zhuǎn)型的重點依然是圍繞著消費者開展:找到顧客真正痛點和需求。根據(jù)高鑫零售2017年上半年財報顯示,至2017年6月30日,飛牛的商品交易總額達人民幣18億元,為2016年同期的兩倍且持續(xù)減少虧損,根據(jù)這樣的發(fā)展趨勢,飛牛網(wǎng)有望在2019年到2020年扭虧為盈。
但近兩年的電商市場發(fā)生重大變化,C端市場已經(jīng)飽和而B端的市場成為各大電商爭搶的藍海。大潤發(fā)飛牛網(wǎng)此次進軍B端市場,并且將其作為大潤發(fā)電商的1號工程,是想在這一波紅利中搶得先機。
在“大潤發(fā)e路發(fā)”項目負責人徐雷看來“大潤發(fā)e路發(fā)”將會有以下幾大優(yōu)勢:
在供應鏈上,大潤發(fā)原本就有供應鏈優(yōu)勢、固定資產(chǎn)優(yōu)勢(門店),不需要重新搭建。
在供應鏈上,“大潤發(fā)e路發(fā)”的供應鏈將會與大潤發(fā)供應鏈打通,借助大潤發(fā)深耕大陸市場20余年的優(yōu)勢,與近千個品牌商保持著良好的關(guān)系。而此次進軍B2B領(lǐng)域的大潤發(fā)也一改往日常態(tài),打破長久以來零售行業(yè)對供應鏈的封閉式把控,將優(yōu)質(zhì)資源開放共享,真正賦能供應鏈。
在門店上,“大潤發(fā)e路發(fā)”基于大潤發(fā)全國400家門店發(fā)貨,每個城市的每一個門店都是“e路發(fā)”的前置倉,全國門店涉及到B2B的業(yè)務人員有3000人,負責倉儲、配送和地推。
除了以店為倉,“e路發(fā)”在每個區(qū)域都有大倉,加之大潤發(fā)原本就有的配送團隊,現(xiàn)在只需要在原來的基礎上做業(yè)務增量。徐雷表示,大潤發(fā)門店本來就擁有配送團隊,現(xiàn)在只是在原有的業(yè)務上做增加,倉庫,服務人員都是現(xiàn)有的,不用再重組團隊、另外算人事費用、另外產(chǎn)生租金。這與其他B2B平臺需要自建倉庫、自建物流、新建供應鏈來比有很大的優(yōu)勢,大潤發(fā)可以把成本控制得很低,把利潤讓利給顧客。
據(jù)了解,“目前“e路發(fā)”的物流配送是日配,商戶下單后24小時內(nèi)送達,若門店貨源不足的情況下會由DC大倉供貨,48小時內(nèi)送達。
其次在技術(shù)方面,飛牛網(wǎng)做起來的這幾年積攢了相當多的經(jīng)驗,做APP相對來說駕輕就熟。人、技術(shù)、資金、全國的資源大潤發(fā)都具備了,先天條件很充足,完全能夠與業(yè)務匹配。
最后從效益和成本上來說,大潤發(fā)都是有足夠優(yōu)勢的,大潤發(fā)要做的就是把之前的資源利用到極限”。
在行業(yè)上, “大潤發(fā)e路發(fā)”面對的主力客群是夫妻老婆店,在大潤發(fā)強大的零售基因背景下,對零售業(yè)有著深度的了解。
徐雷告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,“我們是線下做零售的,我們區(qū)別與其他單純做線上、單純做批發(fā)的企業(yè),我們更加了解我們的商戶需求。我們和商戶的距離也更加接近,比如上海我們有17家門店,就是有17個發(fā)貨倉,其他友商是做不到在上海建立17個倉儲的。”借助門店優(yōu)勢和對行業(yè)的理解,“e路發(fā)”在區(qū)域內(nèi)的攻城拔寨顯得更得心應手。
在生鮮上,“大潤發(fā)e路發(fā)”可以在全國上線生鮮配送服務。
目前線上B2B全品類平臺在生鮮品項方面還沒有十足的把握,這也與B2B平臺的區(qū)域性有關(guān)。據(jù)“大潤發(fā)e路發(fā)”相關(guān)人員介紹,各地區(qū)生鮮采購有很大區(qū)別,加之生鮮的倉儲結(jié)構(gòu)也不同,供應鏈、配送冷鏈也有一定的管理難度,這一系列的難題導致B2B全國上線生鮮類產(chǎn)品難度頗高。
在徐雷看來,“大潤發(fā)e路發(fā)”現(xiàn)在很大一個特色就是有生鮮,這是其他全品類B2B平臺沒有的,包含冷凍冷藏,這些對小店來說很有吸引力,他們很多都是開在社區(qū)邊上,居民購買生鮮非常便利,不用專門跑水果店和菜市場,需求量很大。大潤發(fā)的物流全程冷鏈,每家門店都配備“六星級”的生鮮倉,門店的均勻分布確保了從店到商鋪距離都在可控范圍,物流時效得以保證,而長期合作穩(wěn)定的物流服務商也確保了物流服務的良好體驗。
“大潤發(fā)e路發(fā)”的進攻方式
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,此次 B2B平臺“大潤發(fā)e路發(fā)”的出擊不再使用區(qū)域占領(lǐng)然后推廣全國方式,而是面向B2B領(lǐng)域全面開火。為此,大潤發(fā)飛牛網(wǎng)還準備了三大舉措。
全新迭代 服務升級:“大潤發(fā)e路發(fā)”近期發(fā)布了1.0.8新版本,這是自“e路發(fā)”上線以來的第8個版本,該版本增加了3個新功能:
1)“會員積分雙倍返利”:商戶當月累計購買金額超過一定額度后,所購買的商品金額返利積分翻倍。商戶能得到更多的返利,更多優(yōu)惠。
2)“掃一掃”功能:商戶若在貨架上發(fā)現(xiàn)缺貨,不用在APP內(nèi)手動輸入搜索商品,利用“掃一掃”功能,可直接拿起商品掃描商品國際碼,APP內(nèi)即可跳出該商品頁面,商戶可根據(jù)需要直接訂貨,更便于操作和管理。
3)“滿立減”功能:顧客購買一定數(shù)額的商品,可以給到相應的立減金額優(yōu)惠。
升級后,“e路發(fā)”針對小店還提出了保姆式服務,店主可以電話訂貨,“e路發(fā)”發(fā)貨送貨,還會定期派專業(yè)人員上門指導選品、協(xié)助陳列、促銷指導,協(xié)助門店形象提升、效率提升。
召10000名城鎮(zhèn)代理:目前“大潤發(fā)e路發(fā)”主要通過在全國征召10000名城鎮(zhèn)代理的方式開拓零售市場。
大潤發(fā)方面表示,要將“e路發(fā)”的資源下沉到各個零售店,還需要盟軍的配合。“城鎮(zhèn)代理”是“大潤發(fā)e路發(fā)”的合作伙伴,負責為零售小店提供服務。
大潤發(fā)飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬介紹:“‘城鎮(zhèn)代理’是輕資產(chǎn)模式的區(qū)域代理,一頭握著大潤發(fā)千億的采購鏈、數(shù)千品牌的資源,一頭可以服務百萬家零售店。同區(qū)域里的或者他們可以觸及到的幾十上百家零售店,形成一個穩(wěn)定的紐帶。”“城鎮(zhèn)代理”作為銜接“e路發(fā)”與小店的橋梁,可輕松享受大潤發(fā)資源,銷售千百種商品無需代理千百個品牌,幫助小店通過“e路發(fā)”拿到更低價、優(yōu)質(zhì)、正品的貨源,一站式購齊所需商品。同時“城鎮(zhèn)代理”也是小店選貨理貨的顧問,指導小店提升業(yè)績,幫助小店實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
開10000家飛牛便利:“大潤發(fā)e路發(fā)”將開放“飛牛便利”加盟合作,初期目標開設10000家“飛牛便利”,屆時店家可以有選擇性地挑選業(yè)務模塊為小店升級。
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,今年8月8日,大潤發(fā)第一家“飛牛便利”亮相嘉興平湖,其商品均從e路發(fā)平臺采購,貨源全部來自于大潤發(fā),進貨價格遠低于當?shù)仄渌馈?
“飛牛便利”品牌合作計劃,將依托于大潤發(fā)千億供應鏈優(yōu)勢,以“飛牛”品牌合作及店招改造為基礎,通過大潤發(fā)e路發(fā)APP進行訂貨,由“大潤發(fā)e路發(fā)”為零售店提供貨源、配送等一系列服務。
接下來店家可以選擇做‘飛牛便利’或‘某某超市飛牛店’的合作模式,而300-2000平米面積大的店可以做小鎮(zhèn)或者社區(qū)的生活超市“飛牛生活超市”。“e路發(fā)”將為便利店供貨,同時為店家提供一些軟服務,例如陳列指導等資源。得益于大潤發(fā)全國門店優(yōu)勢,“e路發(fā)”為小店服務起來相當便利,而多年的大賣場零售業(yè)經(jīng)驗能給到店家專業(yè)的指導,包括貨架陳列設計、商品品項結(jié)構(gòu)調(diào)整、店鋪升級、業(yè)務人員定期上門指導等專業(yè)服務。根據(jù)店主的需求,“e路發(fā)”能給出定制化的服務與建議,降低加盟商的運營成本,提高店鋪銷售業(yè)績。
袁彬表示,“招萬名城鎮(zhèn)代理、開萬家飛牛便利”并不是隨意的一句口號,“我們預計初期階段,每家門店周邊半徑20-30公里之內(nèi),可以覆蓋30家飛牛便利,配備30名城鎮(zhèn)代理。大潤發(fā)全國近400家門店,能輻射10000家飛牛便利,需要征召10000名‘城鎮(zhèn)代理’。這些門店周邊覆蓋的區(qū)域還可能會有一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、甚至有些鄰近城市,都可以輻射過去。”而這些只是大潤發(fā)飛牛網(wǎng)深入B2B領(lǐng)域的第一步,要深耕市場需要穩(wěn)扎穩(wěn)打一步步走出去。接下來“e路發(fā)”會做一些專門針對小店、便利店的商品開發(fā),引進一些特定商品、網(wǎng)紅商品。服務模式會更加細分,讓小店、“飛牛便利”加盟店店主通過“e路發(fā)”的服務,真正做到輕松賺錢的“甩手掌柜”。
(來源:聯(lián)商網(wǎng) 木魚) - 該帖于 2017/11/17 10:17:00 被修改過