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樓主
我有個(gè)做色彩搭配師的朋友，他經(jīng)常受邀請(qǐng)到一些高端場(chǎng)所講課，聽課的人會(huì)主動(dòng)加他微信，可以這么說，他的朋友圈里都是精準(zhǔn)客戶。
但是呢，他不會(huì)經(jīng)營(yíng)朋友圈，所以看著朋友圈的幾千精準(zhǔn)用戶，就像看著一座金礦卻不會(huì)淘金。
我還有個(gè)90后朋友，她在新媒體公司上班，把公司的模式研究透后，她跳槽出來自己做老板。
做了大約兩年，她就不做了。不是不賺錢，而是賺不到成就感。
她的客戶都是大大小小的老板，在推廣上愿意花錢，但是呢，這些老板有一個(gè)思維誤區(qū)，他們覺得客戶引到自己這里就應(yīng)該馬上能賣貨。
事實(shí)不是這樣，推廣是引流，引流只能保證讓潛在客戶加到你，之后能否產(chǎn)生購買是運(yùn)營(yíng)的作用。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，引流只是做媒，人家是否愿意與你接觸，要看你的顏值，或者看內(nèi)涵，你總得有一項(xiàng)。
即使這樣還不行，愿意接觸不代表愿意與你結(jié)婚，能否結(jié)婚又與你家物業(yè)停車場(chǎng)的費(fèi)用多高有關(guān)系（你能提供什么樣的用戶價(jià)值？如何展現(xiàn)？）。
這個(gè)朋友做了大約兩年，能讓她滿意的只有一個(gè)案例：和一個(gè)賣沉香的老板的合作。
賣沉香的老板有十幾年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，引流來的人，他先做一次篩選，不合適的直接刪掉，剩下的精準(zhǔn)客戶，90%的都能被他轉(zhuǎn)化成交。
有時(shí)候，他和客戶聊幾句話就能做一個(gè)大單，因?yàn)樗料悖蛻粜睦怼?span>
后來，我那個(gè)做推廣的朋友不接單了，因?yàn)樗目蛻舸蠖鄶?shù)是一次性的客戶，吸粉之后沒有效果就放棄了。還經(jīng)常有客戶因此說她的推廣效果不好。
我朋友現(xiàn)在還是做推廣，不過是為自己做，她自己做項(xiàng)目。
我經(jīng)常引用某大咖的一句話：就算給你10萬粉，你不會(huì)經(jīng)營(yíng)也沒用。
所以，我覺得線上線下一體化的門檻就在于線上的運(yùn)營(yíng)能力，運(yùn)營(yíng)能力體現(xiàn)在你的轉(zhuǎn)化率上。
所以，我們品牌在全力拓展線下之前，先培訓(xùn)店長(zhǎng)們的線上運(yùn)營(yíng)能力。
我們品牌的考核標(biāo)準(zhǔn)是：朋友圈轉(zhuǎn)化率超過30%的店長(zhǎng)，線上運(yùn)營(yíng)能力才算及格。
從線上引流到線上很容易，即使沒有線下，只要愿意出推廣費(fèi)用，吸粉真的不是什么問題。
問題在于：你的粉來了之后，你能留住她們嗎？
養(yǎng)老院J院長(zhǎng)：中國零售第一門戶網(wǎng)站《聯(lián)商網(wǎng)》專欄作者，《銷售與市場(chǎng)》雜志第一營(yíng)銷網(wǎng)專家專欄作者。微信號(hào)：J-yuanzhang。- 該帖于 2017/12/5 9:05:00 被修改過
