距離上海蘇寧無人店11月6日開業已經有50天。以刷臉支付備受行業關注的上海無人店運營如何?
12月28日,上海蘇寧公布了上海蘇寧無人店運營50天大數據,數據顯示,上海無人店銷售日均達到1萬元,開業50天以來,累計接待人數超過10000人,日均客單價100元左右。
從單筆成交來看,單比成交最低價為9.9元的居家拖鞋,原價39.9元在滿31減30折扣后成為成交最低價格單品,而無人店的成交最高價卻高達31980元。
據了解,買走無人店運營50天最高價單品的曾女士家住新江灣城,此前在新聞中看到無人店的新聞便一直想來體驗。
據了解,曾女士購買的88寸海信激光電視,是蘇寧陳列在無人店與其優趣唱吧麥克風產品搭配,鼓勵消費者進行體驗試唱的樣機的同款。曾女士在體驗時覺得尺寸、外觀、畫面、音響等效果都適合,又恰好家中需要,就進行了購買。原價44999元的海信激光電視,蘇寧活動價36999元并贈送55寸電視,而曾女士通過無人店活動最終的到手價31980元。
那么什么樣的人喜歡無人店購物呢?從綁臉數據來看:女生占比58.1%,男生占比41.9%。從體驗人群來看90后的占比為45.7%,為最大的年齡群體。并且,無論是從購買頻次還是從銷售金額來看,數據顯示熱愛嘗試新事物的90后最會買買買,買走了無人店接近一半的貨品。
五角場蘇寧易購云店店長朱偉表示,與開業的時候相比,無人店新增加了很多高科技的優趣產品,比如Rexax阿拉丁燈、馬卡mini加濕器、洗臉神器、唱吧麥克風支架等。
“之所以豐富這方面的產品,主要是考慮到消費人群的匹配,喜歡刷臉購物的以年輕人居多,他們對類似的科技化產品更感興趣。”朱偉說,“而這次海信激光電視也是我們無心插柳的結果,我們也看到了消費者的需求。”
此外,數據顯示,50天以來無人店門內的大數據掃臉系統累計為8755人進行產品推薦,總計推薦了15766款產品,推薦頻率最高的產品運動手環。根據蘇寧的規劃,蘇寧計劃在上海再開2-3家無人店,計劃中最快的一家將在春節前落地。
(來源:新聞晨報 李雷)