聯商網消息:繼2016年下半年宣布關閉中國內地的10家商鋪后,日前,馬莎百貨又發布公告將于近期關閉天貓旗艦店。
這也意味著,進軍中國市場10年后,馬莎百貨將徹底退出中國市場。
日前,馬莎百貨在天貓官方旗艦店首頁打出了《閉店公告》,稱“因國際業務運營的策略調整”,官方旗艦店將于近期關店,同時啟動了低至2折的清倉活動。同時關閉的還有馬莎童裝官方旗艦店。
《聯商網》點開馬莎官方旗艦店頁面發現,目前商品已經全部下架。
馬莎中國十年
2008年10月,馬莎百貨首次進入中國市場,在上海、蘇州等地搶灘登陸。
2012年5月馬莎百貨對外宣稱,預計2013年前在10個國際市場開展網上銷售業務的目標;
2012年末,馬莎百貨在中國內地開設獨立網上購物平臺,同時進駐天貓商城開設網店。
2015年8月,馬莎宣布將減少上海門店數量,轉而進入北京、廣州等重點城市,當年12月,北京門店作為旗艦店正式開幕。
然而這并不能挽救馬莎百貨的節節敗退,2016年年底,馬莎百貨宣布將退出包括中國在內的10個虧損的國際市場,而中國是最大的市場,涉及關閉10家門店。這10家商鋪分別位于上海寶山萬達廣場、上海金鐘廣場、蘇州觀前街、青島李滄萬達廣場、上海南京西路、上海莘莊仲盛、武漢漢街、上海五角場萬達、上海月星環球港和北京世貿天階。
2017年3月19日,北京世貿天階的馬莎百貨宣布閉店,這是馬莎百貨首次進駐北京市場,也是北京唯一門店。
2017年4月,馬莎中國上海南京西路店、淮海中路店、環球港店4月1日正式關店,價值此前關閉的五角場萬達店及莘莊仲盛店兩家分店,這意味著馬莎實體門店整體撤離上海。
即便如此,馬莎百貨在此前并未放棄中國市場,馬莎在去年底的關店公告中說,“集團將繼續評估維持中國內地線上業務的最佳方式”,然而隨著天貓旗艦店的關閉,這種說法也“不攻自破”。
2017年12月30日,馬莎百貨將香港和澳門零售業務出售給其特許經營伙伴Al-Fut-taim,Al-Futtaim將成為馬莎百貨在港澳的獨家特許經營商,
業績低迷是關店主因
業績低迷是馬莎百貨關店的主要原因。
根據馬莎百貨此前公告,在截至4月1日的12個月內,馬莎百貨銷售額增長2.2%至106.2億英鎊,主要受益食品部門業績的增長;而營業利潤受關店和重組成本影響,同比暴跌71.4%至1.16億英鎊。2017財年,馬莎百貨國際市場虧損額達到3150萬英鎊,營業利潤下跌39.6%。馬莎百貨CEO Steve Row曾表示,馬莎海外市場太小,并且公司對海外市場了解太少,導致無法在海外市場盈利。
有分析認為,馬莎百貨專營自有品牌的模式并未獲得中國消費者的認可,其產品的英倫情調反而被認為和中國市場“水土不服”。無論是選址、定位還是后臺貨品供給,似乎都存在問題,自有品牌商品難以發揮作用。此外,在競爭對手順應時勢迅速變化時,這家老牌百貨卻表現出過于保守謹慎。
在聯商高級顧問團成員孫裕隆看來,馬莎百貨自2008年進入中國以來一直沒有對中國市場進行充分的研究與分析,只是簡單的把中國視為一個具有巨大發展潛力的市場,以近乎固執的將英國馬莎搬到了中國,無論從經營模式還是產品風格都很難被中國消費者接受,在全球快時尚搶灘中國的當下,馬莎的競爭力與可選擇性顯得極其有限。
(來源:聯商網 羅秀玲)