聯(lián)商網(wǎng)消息：繼2016年下半年宣布關(guān)閉中國(guó)內(nèi)地的10家商鋪后，日前，馬莎百貨又發(fā)布公告將于近期關(guān)閉天貓旗艦店。
這也意味著，進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)10年后，馬莎百貨將徹底退出中國(guó)市場(chǎng)。
日前，馬莎百貨在天貓官方旗艦店首頁打出了《閉店公告》，稱“因國(guó)際業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的策略調(diào)整”，官方旗艦店將于近期關(guān)店，同時(shí)啟動(dòng)了低至2折的清倉活動(dòng)。同時(shí)關(guān)閉的還有馬莎童裝官方旗艦店。
《聯(lián)商網(wǎng)》點(diǎn)開馬莎官方旗艦店頁面發(fā)現(xiàn)，目前商品已經(jīng)全部下架。
馬莎中國(guó)十年
2008年10月，馬莎百貨首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在上海、蘇州等地?fù)尀┑顷憽?
2012年5月馬莎百貨對(duì)外宣稱，預(yù)計(jì)2013年前在10個(gè)國(guó)際市場(chǎng)開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的目標(biāo);
2012年末，馬莎百貨在中國(guó)內(nèi)地開設(shè)獨(dú)立網(wǎng)上購物平臺(tái)，同時(shí)進(jìn)駐天貓商城開設(shè)網(wǎng)店。
2015年8月，馬莎宣布將減少上海門店數(shù)量，轉(zhuǎn)而進(jìn)入北京、廣州等重點(diǎn)城市，當(dāng)年12月，北京門店作為旗艦店正式開幕。
然而這并不能挽救馬莎百貨的節(jié)節(jié)敗退，2016年年底，馬莎百貨宣布將退出包括中國(guó)在內(nèi)的10個(gè)虧損的國(guó)際市場(chǎng)，而中國(guó)是最大的市場(chǎng)，涉及關(guān)閉10家門店。這10家商鋪分別位于上海寶山萬達(dá)廣場(chǎng)、上海金鐘廣場(chǎng)、蘇州觀前街、青島李滄萬達(dá)廣場(chǎng)、上海南京西路、上海莘莊仲盛、武漢漢街、上海五角場(chǎng)萬達(dá)、上海月星環(huán)球港和北京世貿(mào)天階。
2017年3月19日，北京世貿(mào)天階的馬莎百貨宣布閉店，這是馬莎百貨首次進(jìn)駐北京市場(chǎng)，也是北京唯一門店。
2017年4月，馬莎中國(guó)上海南京西路店、淮海中路店、環(huán)球港店4月1日正式關(guān)店，價(jià)值此前關(guān)閉的五角場(chǎng)萬達(dá)店及莘莊仲盛店兩家分店，這意味著馬莎實(shí)體門店整體撤離上海。
即便如此，馬莎百貨在此前并未放棄中國(guó)市場(chǎng)，馬莎在去年底的關(guān)店公告中說，“集團(tuán)將繼續(xù)評(píng)估維持中國(guó)內(nèi)地線上業(yè)務(wù)的最佳方式”，然而隨著天貓旗艦店的關(guān)閉，這種說法也“不攻自破”。
2017年12月30日，馬莎百貨將香港和澳門零售業(yè)務(wù)出售給其特許經(jīng)營(yíng)伙伴Al-Fut-taim，Al-Futtaim將成為馬莎百貨在港澳的獨(dú)家特許經(jīng)營(yíng)商，
業(yè)績(jī)低迷是關(guān)店主因
業(yè)績(jī)低迷是馬莎百貨關(guān)店的主要原因。
根據(jù)馬莎百貨此前公告，在截至4月1日的12個(gè)月內(nèi)，馬莎百貨銷售額增長(zhǎng)2.2％至106.2億英鎊，主要受益食品部門業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)；而營(yíng)業(yè)利潤(rùn)受關(guān)店和重組成本影響，同比暴跌71.4％至1.16億英鎊。2017財(cái)年，馬莎百貨國(guó)際市場(chǎng)虧損額達(dá)到3150萬英鎊，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下跌39.6％。馬莎百貨CEO Steve Row曾表示，馬莎海外市場(chǎng)太小，并且公司對(duì)海外市場(chǎng)了解太少，導(dǎo)致無法在海外市場(chǎng)盈利。
有分析認(rèn)為，馬莎百貨專營(yíng)自有品牌的模式并未獲得中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可，其產(chǎn)品的英倫情調(diào)反而被認(rèn)為和中國(guó)市場(chǎng)“水土不服”。無論是選址、定位還是后臺(tái)貨品供給，似乎都存在問題，自有品牌商品難以發(fā)揮作用。此外，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手順應(yīng)時(shí)勢(shì)迅速變化時(shí)，這家老牌百貨卻表現(xiàn)出過于保守謹(jǐn)慎。
在聯(lián)商高級(jí)顧問團(tuán)成員孫裕隆看來，馬莎百貨自2008年進(jìn)入中國(guó)以來一直沒有對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行充分的研究與分析，只是簡(jiǎn)單的把中國(guó)視為一個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)，以近乎固執(zhí)的將英國(guó)馬莎搬到了中國(guó)，無論從經(jīng)營(yíng)模式還是產(chǎn)品風(fēng)格都很難被中國(guó)消費(fèi)者接受，在全球快時(shí)尚搶灘中國(guó)的當(dāng)下，馬莎的競(jìng)爭(zhēng)力與可選擇性顯得極其有限。
（來源：聯(lián)商網(wǎng) 羅秀玲）
