聯(lián)商網(wǎng)消息:2018年度的新零售大戲開始唱響了。
1月22日,深圳證券交易所公告稱,步步高商業(yè)連鎖股份有限公司擬披露重大事項,公司股票于2018年1月22日開市起臨時停牌,待公司通過指定媒體披露相關(guān)公告后復(fù)牌。
步步高董事長王填曾在去年的一次會議中這樣表示:對于價值鏈深化這個問題,也就是我到底跟誰合作的問題,是整個行業(yè)都在思考的,我們要不要跟哪家線上的企業(yè)合作?怎么樣合作?我認為,肯定是需要合作的,關(guān)鍵是要怎么合作。
再聯(lián)想到,新零售變革開市以來的零售上市企業(yè)停牌后,大部分都是與巨頭聯(lián)姻的結(jié)果。因此,這則消息一經(jīng)發(fā)布,在行業(yè)引起多方猜測。
步步高是西南區(qū)域連鎖零售龍頭企業(yè),2008年,在深交所上市。截止2017年底,步步高旗下592家多業(yè)態(tài)實體門店已遍布湘、贛、川、渝、桂、滇等省市。2017年,步步高集團銷售額達到370億元。上周五,步步高股價一度暴漲9.85%,截止收盤價19.01,漲幅8.88%,此時宣布停牌,眾人浮想聯(lián)翩。
牽手阿里還是騰訊?
新零售變革中,阿里系和騰訊系搶占線下資源,線下零售企業(yè)圖謀變革牽手線上已經(jīng)成為趨勢。經(jīng)過一年的爭奪,2017年國內(nèi)全國性的實體零售企業(yè)基本站隊完畢,2018年區(qū)域零售龍頭將是主要爭奪目標。
作為區(qū)域連鎖零售龍頭企業(yè),步步高在西南尤其是湖南的影響力首屈一指,步步高倒向任何一方都將給行業(yè)帶來一次巨震。那么他會倒向誰呢,我們先來看一看王填在去年12月10日的一次會議講話。
2017年12月10日,在中國品牌商業(yè)年會“品牌綜合論談”中,王填在現(xiàn)場演講中說了這么一段意味深長的話:“我們要不要跟哪家線上的企業(yè)合作?我認為,肯定是需要合作的,關(guān)鍵是要怎么合作。騰訊和阿里,阿里就像蘋果那個系統(tǒng),在他一個封閉的系統(tǒng)里玩,要么就別玩,要么就在我封閉的生態(tài)系統(tǒng)里玩。騰訊像安卓,安卓就是我只提供了一個平臺,你們各家可以來玩各家的。所以他們兩個流派有點像今天美國的蘋果系統(tǒng)和安卓的系統(tǒng)。馬云,他在一個人的生態(tài)圈,騰訊是一個開放的生態(tài)系統(tǒng),圈子越來越大。兩家,因為一家是專業(yè)的零售為主業(yè)的,一家是真正的以連接,因為騰訊是做連接的,他的生意是連接一切,所以他是一個開放的生態(tài)。”
同時王填還提到,步步高在新零售的實踐上,通過跟騰訊在超市版塊上的合作,比如說商品卡、現(xiàn)金卡,包括停車、預(yù)售,明年會做一些個性化的公眾號和精準化營銷,這是共生的關(guān)系,但光做到這一步還不夠,這還只是基礎(chǔ)。
2017年6月,步步高打造了他自己的新零售樣本店“鮮食演義“,11月融“精選 +新鮮+休閑+便捷”于一體的“鮮食”門店-步步高金科世界城生鮮超市正式開業(yè),這些與阿里旗下的盒馬鮮生有很多類似之處,如果倒向阿里,這兩個業(yè)態(tài)如何共處?
看到這里,已經(jīng)很明朗了,王填對騰訊更為傾向,同時雙方已經(jīng)開始一些基本的合作,王填還表示這些還不夠。在1月15日,在上海的新零售峰會中,王填再次強調(diào),阿里是蘋果系統(tǒng),封閉,騰訊是安卓系統(tǒng),更開放的觀點。
此時,有人會問,步步高和物美系下的多點Dmall近期的合作算怎么回事呢?
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,1月18日,步步高集團與多點Dmall共同宣布,雙方正式達成戰(zhàn)略合作,從1月20日起,雙方將進入業(yè)務(wù)上線測試階段。預(yù)計1月25日,步步高湖南長沙王府店、長沙梅溪湖店、環(huán)宇城店三家門店將首批上線多點Dmall O2O業(yè)務(wù),長沙南國、長沙東站店等在內(nèi)的17家門店將開通多點Dmall自由購、秒付和電子會員單等功能。
而且步步高和物美此前還有聯(lián)手入股重慶百貨的動作,雖然未能成功但是也顯示了雙方良好關(guān)系。多點Dmall2017年也走出物美開始與第三方零售企業(yè)合作。這樣看去,似乎物美與步步高也有可能。但是,一位證券行業(yè)資深分析師告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,如果步步高是與物美合作,那么給市場的想象力就太少了。
另外,正如王填所說,騰訊是安卓系統(tǒng)比較開放。2017年3月,據(jù)零售老板內(nèi)參報道,2月24日多點秒付開通了微信免密支付功能,用戶使用多點APP在物美購物結(jié)賬的時候,只要首次選擇微信免密支付之后,就可實現(xiàn)“搖一搖”結(jié)賬積分一掃搞定,而微信這一特權(quán)此前僅對滴滴開放過。
步步高的新零售將如何走?
王填在步步高2018管理年會上這樣表示:2017年我們構(gòu)建了步步高的數(shù)字化藍圖,2018年才是我們真正的數(shù)字化戰(zhàn)略落地的一年。歸納起來就是以下幾點:
公司數(shù)字化重構(gòu):2018年步步高將全面提速數(shù)字化架構(gòu)重構(gòu)。通過與多點mall和騰訊的合作,將商品、會員、支付、服務(wù)全部打通。王填的目標是,將在1-2月完成數(shù)字化會員整體目標進度的60%,6月30日完成100%。
商業(yè)模式重構(gòu):步步高將試水前置倉模式(多點Dmall),以門店為倉儲,通過線下3-5公里配送,試水O+O新體驗。
其次,與騰訊的合作,啟動小程序模式進行交易互動,利用微信大數(shù)據(jù)的線上營銷手段發(fā)券,線下門店使用掃碼購、一碼付節(jié)約顧客等待時間。
最后,新業(yè)態(tài)的爆發(fā),截止2017年底,步步高新業(yè)態(tài)“鮮食演義”已經(jīng)開了18家,2018年將會對系統(tǒng)內(nèi)TOP50的門店進行改造。