近日,擁有90年歷史的護膚品牌Erno Laszlo,計劃通過KOL(關鍵意見領袖)進一步擴展中國市場。Erno Laszlo去年下半年通過中國代理商進入中國,開始通過電商和實體店進行銷售。
這個由匈牙利皮膚科醫生Erno Laszlo于1927年創立的同名護膚品牌,已經在爭議中走過了87年春秋。最初,Dr. Erno Laszlo只是一個名不經傳的小醫生,被意外邀請加入了治療匈牙利王妃Stephanie皮膚問題的醫療團隊,最終憑借自己前衛的護膚理念與創新技術,通過“皂與水“及”Splashing潑水療法”成功治愈了王妃的頑疾,因此名聲大噪,不久就創立了該品牌。
創立不久,這股熱潮就傳到了美國。1939年,Dr. Erno Laszlo帶著該品牌落戶于美國紐約曼哈頓的第五大道,憑借新鮮的護膚理念和技術,Erno Laszlo漸漸成為了備受皇室、社會名流以及好萊塢巨星青睞的護膚品牌。不僅邀請過瑪麗蓮夢露作為代言,還曾被奧黛麗赫本稱贊道:“我的美麗一半來自于我的母親,另一半來自于ERNO LASZLO!”
即使到了現在,這一護膚品牌仍然受到好萊塢明星的喜愛。Nicole Kidman、Madonna、Brooke Shields,以及油性肌膚的Brad Pitt、Jim Carrey等都是其忠實的消費者。可以說,該品牌最早就享受過了KOL的紅利。
自成立以來,ERNO LASZLO一直與Saks Fifth Avenue等高端百貨公司合作,并曾經多次獲得Vogue和Harper's Bazaar的贊譽。然而,像絲芙蘭這樣的零售商以及Net-a-Porter等網站的出現,大量的分散了百貨公司的流量,Laszlo也不得不重新思考其戰略。
“我對每個人都說我們是一個擁有近90年歷史的品牌,”品牌首席營銷官Kristy Watson說道 “當一個品牌發展了這么久,毫無疑問的它擁有歷史積淀,但這個世界正在迅速變化著,它不會等待著你趕上它,你必須為了保持現狀而不斷發展。”
Watson之前曾在Ippolita和Yummie Tummie任職,于三年前加入了ERNO LASZLO。為了將品牌迅速打入現如今的市場,她針對美國及國外分別制定了不同發展策略來提高品牌的影響力。這個策略在中國和加拿大都獲得了成功,且成為了加拿大Holt Renfrew中第三受歡迎的品牌。
在近期接受glossy采訪時,Watson表示,品牌的下一步戰略是在中國市場上獲得更大的利潤。“我們在中國同樣有一大批的追隨者,但是中國的營銷模式與美國有很大的不同。在中國KOL的影響力是非常實惠的,因為我們可以在包括微信等多個不同平臺上來宣傳產品,由于中國不同的網絡溝通方式,我們相信可以在中國獲得更多的消費者。”
而關于影響力營銷,ERNO LASZLO早在2014年10月就委托中國化妝品電商Harmay作為代理商,在天貓及天貓國際開了品牌的官方旗艦店。并于同年在上海久光百貨開設了中國大陸第一家專柜。
今年,據官方透露,除了已經進駐的天貓旗艦店,該品牌將與小紅書、微信等中國網絡平臺合作。在2017年11月,ERNO LASZLO曾邀請了30位可以視作KOL的嘉賓,在上海普利酒店做了一個有關品牌旗下產品的演講,雖然整個活動僅僅持續了兩個小時,花費不超過2000美金,但隨后在網絡上獲得了百萬的話題量,為提高中國市場上的知名度提供了一個良好的開端。
但是,這并不意味著在中國市場上沒有遇到過挫折。Watson在采訪中還表示:“中國的消費者不是很忠誠,所以必須不斷設計出新的產品以保證消費者的持續購買力,而關于品牌的營銷手段,大部分消費者其實已經有了一定的了解,所以我們未來會在營銷平臺的合作上作出更復雜的改變,盡量不讓消費者感到厭倦。”
除此之外,ERNO LASZLO在接下來的一年計劃專注于新產品的研發以及講述品牌故事,增添產品贈品、定制包裝以及付費游戲等一系列新嘗試。
(來源:界面 李子慧)