相比十年前門戶占據大部分用戶PC端首頁的時代，顯然“眾媒時代”讓原本“雄赳赳氣昂昂”的媒體陷入了深思。眾媒時代，一個大眾都可以參與媒體的時代，似乎是一個用“流量”說話的時代，這個時代“不流行”談論“無冕之王”，也“不流行”追求“媒體藝術”。這個時代，選擇“流量”，或者直接退場。

“眾媒時代”需要“媒體藝術”嗎？

Analysys易觀發布《中國移動綜合資訊市場年度分析2018》，分析認為在目前移動資訊市場正處于高速發展期，但“馬太效應”明顯，頭部產品占據了大量流量。無論是今日頭條還是騰訊新聞，都是占據了大量市場流量產品，依靠強大的技術支撐起完備的流量矩陣。

然而值得注意的是，頭部市場也并非完全由“流量霸主”所占據，作為為數不多繼續堅持“媒體藝術”的產品，鳳凰新聞客戶端和它背后的團隊，用一年半時間交出了一張完全不同的答卷。

堅持差異化生存策略一年內的行業核變量

堅持“媒體藝術”的過程是裂變而痛苦的，但結果是充滿驚喜的。鳳凰新聞客戶端轉型至今，已經形成了完整的資訊產品矩陣，自成一系。背靠鳳凰系，擁有得天獨厚的資本和內容優勢；控股一點資訊，在算法分發領域占領市場；推出短視頻頻道，向當下最熱的短視頻市場進軍；發展鳳凰號，為鳳凰新聞客戶端提供大量優質自媒體內容……

在Analysys易觀最新發布的《中國移動綜合資訊市場年度分析2018》中，特別強調了鳳凰新聞客戶端在用戶粘性方面的特別優勢。2017年11月的網絡媒體人均啟動數統計中，鳳凰新聞客戶端人均啟動4.77次在移動資訊平臺中列第一；人均使用時長37.07分鐘列第二。無論是啟動次數還是使用時長，都展現出極強的粘性。

Analysys易觀《中國移動綜合資訊市場年度分析2018》

更強用戶粘性的背后是更高的用戶忠誠度，這是在用戶的使用習慣和認知中，日積月累所形成的。鳳凰新聞客戶端憑借什么能夠被用戶認可？

深剖鳳凰新聞客戶端的“媒體藝術”

在用戶粘性的背后，實際是鳳凰新聞客戶端獨特的“媒體藝術”。這種媒體藝術賦予鳳凰新聞客戶端獨特的“產品魅力”。

在流量和算法成為最終籌碼的今天，鳳凰新聞客戶端仍然深耕內容領域，看重內容質量，并且相信對內容質量的負責就是對用戶的尊重。直至今日，“頭條”頻道的要聞仍然由專業編輯按照“三條新聞源印證一則新聞”的原則進行審核。這種看上去似乎可能耽誤分發效率的行為卻是更高質量的保證。

此外，鳳凰新聞客戶端采用智能算法和人工編輯相輔相成的形式。一方面能根據用戶瀏覽習慣推薦用戶感興趣的內容，另一方面堅持原則，推送有意義、有價值的品質內容。在用戶的“大我”和“小我”之間尋求一個平衡點，滿足用戶需求，更貼用戶心。

Analysys易觀《中國移動綜合資訊市場年度分析2018》

更重要的是，鳳凰新聞客戶端自5.6.0版本之后開始進入一個全新篇章，引入互動社交功能。社交功能能夠強化用戶在使用產品中的“自我”存在感，使其在瀏覽新聞匯總更有使用感，這也是其粘性更強的另外一個重要原因。

自我時代，擁有“媒體藝術”才能長遠存活

這是個流量說話的時代，但流量不能替代“媒體藝術”。在這個用戶更加關心自己、一切都圍繞自我展開的“自我時代”，擁有更強的媒體藝術能夠更好地與用戶達成共鳴，這是一種更加長遠也更加優質的“流量”。