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主題:零售企業站隊后的七大猜想,合并后怎么走?

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聯商專欄:零售的江湖,從來不缺少話題,2018年1月的站隊,印證了超市老萬的年度猜想,關于整合,業界評論不斷,筆者圈小,只能妄想一下:合作之后,超級戰隊會怎樣,行列之外的江湖會怎樣呢?

對此,我們做七大猜想:

1、數字化、智慧化賦能

未來,數字化賦能不是說你有了,就能好處一大堆,可能它只是一個基礎設施,不是別人多先進,而是你沒有,則一定被落后,所以,不管企業是否站隊,但凡有些眼光的企業,都必須進行基礎設施的升級。

這需要一個過程,但未來已來,可能的賦能包括全渠道、數字化思維的整體導入,廣義的生態數據互換、顧客識別技術、傳統ERP全鏈路云化升級、智慧物流和供應鏈、營銷云、云POS、智能識別、大數據等,尤其是實物的運維,真正打通人貨場,實現系統一體的數字化、云化、智能化。

而未站隊的企業,肯定有自我進化的可能,市場的數字化技術服務商也一定會從各個專業領域切入,為企業提供分版塊的解決方案,在大佬無法顧及的市場,逐步做強,只是自摸和再整合的代價高些。

2、 線下改造

大量企業過去的物理空間無疑是低效的,線下商業需要全新的內容設計和改造,聯合之后,基于數據及生態資源,品牌應該會進行供應鏈合作、新品類導入、場景植入,通過對消費升級的研究,物業應該會出現大規模的結構性重構,科技、餐飲、體驗、娛樂等要素會大概率的豐富,商超近距離快送應成為標配,線下門店的自身流量將會提升或重聚,從而為消費者提供更好的時代滿足。

此外,店內智能技術有更大面積的應用,顧客效率和管理效率得到大幅提升;對外,生態群內關聯企業應該會發生更多的能力互助和要素互溶,企業的品牌號召力增強,也更容易吸納更多的新元素。物理空間的再設計、黑科技結合商業生態內容一起,將重做實體店!

而隨著線下改造的推進,傳統實體店營運的人才結構及營管思想也需配套升級,具備技能及文化認同的新零售人才將非常緊俏;從人力資源的角度,超級戰隊品牌號召力強,人才聚攏效果更為明顯,這將成為零售分級更大的誘因。

需要強調的是,整合之后,雙方有個業務熟悉和文化互溶的過程,對行業也會有個先內后外的階段周期,所以,未站隊的企業,最近1-2年應該可以緩口氣,但別太安逸,一旦超級站隊磨合完畢,好戲將重新開始!

3、代理人價格戰

說的赤裸一些,許多被整合的企業,將會成為AT的行業代理人,他們一定會支持代理人進行價格戰和綜合戰,線上線下全渠道開打,這絕不是無聲無息的,可能會定向爆破,這是未來新零售最為可怕的地方。

曾參與多次阿里系整合的、小鵬汽車創始人何小鵬曾經指出,企業間的并購整合最重要的是一張圖、一條心和一場仗,“圖”和“心”一定來自強勢能方,那么“仗”則來自于共同的清場或比強需求,所以,兩個大佬一定需要數場仗的檢驗,最重要的邏輯是整合,但核心永遠是利益!

4、區域整合或向下二次整合

賦能以后,包括技術、資本和系統,都有可能使超級站隊以區域品牌為跳板,向下收購更小的品牌,或向橫縱方向上投資,這應該是戰后之戰,所以很多時候我們猜想,中小零售業會越來越缺乏機會,因為絕對落后會拉大生死概率。

所以,所有的企業都需要與時間賽跑,對有些人來說,當下實體的復蘇,可能是更大的危機!零售業有自己的生存法則,很少有一些藍海你可以自由享用的,認知升級后,時間的朋友所闡述的連接、超級用戶、出海、極致效率等機會,可能只是年度總結而已!

5、供應鏈之戰

從現狀開始、與此同時,超級戰隊對優質源頭的控制將進一步加劇,這也將進一步推動中國新品牌、新生產、新智造和新資源的發展,不管是生鮮或非生鮮市場,對消費者來說都將是極大的福音,但對場子內的老頑固,可能很殘酷,只能去撿撿邊角料,做做搬運工了。

規模之后,整合之后,新渠道為王的時代會不會重新來臨呢?屆時,市場可能出現新的渠道層級結構,超級戰隊和地方游艇,要么強,要么專,企業得為此適配供應鏈。2018開年,眾多的物流企業、新廠商聯合或上市,可能是供應鏈價值力的佐證。

對有些企業,或許我們談價值鏈,因為總有些企業好牌打的很爛,有好的源頭也未能轉化,要革命的,可能還有自己的機制。

6、新業態新物種擴充

像游戲市場一樣,零售市場未來的業種創新,也一定會從全民新創到大佬創新,這種創新,一是依賴技術的力量,二是資本的力量,三是人才優勢,四是平臺賦能體系優勢,創新的業態內涵將更為廣泛,高頻低頻業態一起創新。他們將更加善于抓住消費升級、中產階級崛起、智能汽車、健康娛樂、高端消費等形成的市場機會。就像當下許許多多阿里系、騰訊系出走的人,他們有圈層,有人脈,經歷即資源,資歷即概率,他們容易吸納優秀,更容易回歸超強戰隊。

當然,在業種創新方面,誰都是從小長到大的,資本和技術可以助長體格,但體質卻必須一個積累沉淀的過程,實體創新永遠不可能像軟件代碼一樣高頻迭代,必然有個能力凝固的過程,這個過程,給了所有人機會!當下,許多業態值得重做一遍,新業態新業種大致根植于此!

7、控股權的變動或調整

不管是安卓還是IOS系統,在公司制和非完全去中心化的商業背景下,生態規則決定治理結構一定有主導權的問題,股東、利益、價值問題無法回避,財務、技術問題容易解決,文化沖突卻需要相當長時間的消磨,那么人事變動、傳統勢力出局、管理層更迭、組織機制更迭,是一個必然的過程,我們不要看當下的合作一片祥和,理性人的決策,未來一定會有商業的殘酷,只是現在說這個,可能太早,總有些不適的力量想要、而且應該退出。所以,整合之后的再整合,人事調整、機構調整是多概率事件。

當然,以上種種多是對成功的推演,也還有另外的可能,那就是被整合企業是扶不起的阿斗,消化不了的大骨。超強站隊總有個互溶的過程,這個過程,能給很多人時間機會!

也有另外一種可能,商業因柔性科技、區塊鏈、人工智能、物聯網產生新的行業顛覆,這個顛覆,會涌現出一些黑馬。

但可能10年期內,大佬仍是大佬,因為當下最為可怕的不是有些企業返老還童、覺醒了,而是年輕人在科技量級、創新量級和業務量級上更努力的超速,所以,別驚奇、也別看熱鬧,我們該用一種敬佩的眼光看待當下的整合,可能他們會有很多失誤,但可能站隊內外的企業差距,會越拉越大!

2018年,零售業讓人充滿期待,對很多可站隊、要站隊、無法站隊的企業老板來說,可能還是會面臨三個問題的焦慮:要不要站隊?站到哪一隊?下一步如何再優秀?

(文/聯商高級顧問團成員上佳 此文僅代表作者觀點,不代表聯商網立場,轉載務必注明出處�。�

- 該帖于 2018/1/30 16:31:00 被修改過

夜貓不喜歡貓

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職業經理人 如何站對 ,"武則天時代"到來了 看"神探狄仁杰"如何替"武則天"破中國零售千古奇案 " 小馬哥" 你準備好了沒?小馬哥 在培養中...,唉 現在女權思想 一統江湖.!
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