目前，很多企業還沒有看清微信應該在你的企業營銷當中發揮出的價值。這種沒有看清的背后，其實隱藏的是沒有看清互聯網對企業帶來的價值與意義。

互聯網對企業帶來的直接價值是什么？鏈接。互聯網是一個連接工具�；ヂ摼W實現了人與人的鏈接、人與信息的鏈接、人與物的連接。

互聯網的鏈接將會對企業產生極大的價值。譬如，在以往的環境下，因為沒有鏈接，很多是企業想干而干不了的。譬如企業非常想能夠與你的客戶實時溝通、即時互動，但是因為沒有這樣的有效鏈接手段，想做而實現不了。但是在有互聯網的今天，你的以往的這些想法，完全可以變成現實。

這種鏈接對企業來講，價值與意義非常巨大的。譬如，可以把你的企業信息實時推送給你的用戶，可以對客戶需求保持互動，可以更多滿足用戶的個性化需求。

并且目前來看，這種互聯網的鏈接不僅是帶來了直接的商業價值，而且在不斷迭代新的商業模式，創造新的商業機會。譬如目前諸多的互聯網項目，共享模式、無人模式都是建立在互聯網連接的基礎上的。未來看，還將會有更多的基于互聯網連接的新商業模式產生。

目前的時代已經進入移動互聯網時代。目前的互聯網終端用戶，移動用戶占比達到80%以上。移動互聯網相對于以往的PC時代，又將產生新的、更有價值的新商業機會。

特別是對于面對眾多C端用戶的快消品企業來講，包括廠家、經銷商、零售商，必須要看清，你的用戶已經移動互聯網化：他們的生活已經移動互聯網化，他們獲取信息的方式已經移動互聯網化，他們的需求已經移動互聯網化，對他們的影響方式已經移動互聯網化。所以，廠家、經銷商、零售商，必須要轉變傳統的營銷理念、工具、模式，走向移動互聯網時代。

在移動互聯網時代，目前最大的代表平臺是微信。目前微信的注冊用戶已經達到9億多。所以，在以微信為代表的移動互聯網時代，會不會玩微信，會不會把微信與你的企業營銷緊密結合，會不會用微信開發出更多對你企業有價值的營銷工具與方式就代表著你的企業是不是具備了互聯網思維，企業是不是轉換了互聯網。

微信是什么？

微信就是一種移動互聯網連接工具。但是這種鏈接將會為企業帶來非常顯著的企業價值。

微信實現了人與人之間的實時在線、實時鏈接，實現了人與信息的實時鏈接。微信已經實現了以往企業想做而沒有手段幫你實現的工具問題。微信已經完全實現了人與人之間的實時連接。

微信已經具備了更多的商業價值，譬如公眾號商城，已經可以產生直接的商業價值。

并且，未來看，微信還將迭代出更多的、更有價值的商業內容。一是張小龍在積極的推動微信的商業化，微信不會只是一直在提供大家玩的工具，他在一直不斷的商業化，譬如近期推出的小程序，其目標指向就是商業化。再是，目前已經有更多的企業已經覺醒，開始在利用微信做出一些更有價值的商業活動。山東濰坊的一個做水果的小企業（準確說談不上是企業）每年的銷售已經達到幾千萬，并且一個水果店沒有。他的主要玩法就是構建一個通過鏈接眾多社區微信群，實現在微信群的連接方式，用戶報單，送貨到小區，用戶自提的零售模式。這樣的模式已經很多很多。包括公眾號營銷，已經在一些企業成為非常主要的營銷手段。包括近期見有關報道，蒙牛啟動微商模式。

不可理解的兩面人現象：

最近在和東鵬北區王總聊天時，談起企業的互聯網改造，談起微信，王總的一句：兩面人非常經典。也就是目前的很多企業老板是兩面人，一面是在微信上瞎聊時很能聊，用微信時很會玩，但是回到企業后，該怎么干還怎么干，沒有考慮微信既然可以好好的聊天，是不是可以與你的企業經營做更緊密的結合，是不是可以更好地結合你的業務需求發揮更多的價值作用。微信發展到目前已經五年以上的時間了，一些企業除了建了一些用于管理的微信群，在經營上的需求開發應用做的很少。也可以講是基本沒有。

還有不可思議的是，一方面是企業面對當前巨大的業績壓力，想不出有效的解決業績下滑的辦法。一方面一個非常有價值的微信工具就擺在你的眼前，企業卻熟視無睹。

目前看到的現象：

一些企業的管理者、老板，微信名：能吃能睡、等各種烏七八糟的名字，不敢實名；朋友圈或者是作為自己私有化的領地，各種吃、玩，各種矯情、各種憤青，或者是不玩，或者是不會玩，天天就是赤裸裸的廣告，搞得你的朋友圈的朋友很煩你，把你當成一個自私的人。

也有更多的企業還沒有認識到微信群的價值、公眾號的價值，對這兩個重要的工具沒有好好研究。

總體看，目前真正認識到微信價值的企業，認識到微信能夠對你的企業營銷產生重要價值的企業非常至少。如何結合企業需求，好好的研究、開發微信的營銷價值的企業可能就更少了。

微信到底對企業能產生那些價值？

你的資源就來自于你的微信朋友圈：當前是互聯網社會，張瑞敏說：連上互聯網你可以得到無限的資源，但脫離互聯網，你可能什么都不是�；ヂ摼W社會，企業獲取資源的方式不僅是線下，更重要的是線上。你的朋友圈，就是別人了解你的企業，了解你的主要方式。更是你了解社會、找到資源的主要渠道。移動互聯網時代，不要怕別人知道你，知道你的企業，你應該擔心的是，別人不知道你，更不知道你的企業。所以許多企業老板，微信不實名，不可思議。朋友圈是一個重要的工具，要務必學會如何維護好你的朋友圈。特別是對企業的老板、管理者來講，你的微信朋友圈就代表著你的形象、你的企業形象，因為老板、管理者的一切對外表現都是代表企業形象。

微信群是你的資源群：張瑞敏講：家電企業還有沒有出路？肯定是沒有出路了！只能是從賣產品轉型社群經濟，看誰擁有的社群規模有多大，擁有社群價值有多高。

在當前的移動互聯網環境下，社群就是微信群。目前看，未來企業的價值就看你構建了多少個有價值的微信群，這些微信群，對你企業的營銷發揮了多大的價值。

盒馬的每個店都構建了N個微信群，專人維護，粘性非常好，互動非常強，我的觀點：盒馬的微信群為他的模式跑成，起到了“保駕護航”作用。近日看到良品鋪子，已經把構建微信群模式，作為未來營銷的重點，每個店的目標是構建3000人的微信群，如果粘性做好，顧客價值打造成年度貢獻5000元，了不得了。

期望更多的企業要趕快看清這一趨勢的發展，趕快抓住這一有效的工具。

公眾號是你找到顧客、建立鏈接、產生影響、增強粘性、打造終身價值的主要工具：目前的微信平均在線時長已經達到4.5小時，也就是說更多的人已經生活在了微信世界。目前企業普遍感覺到來客數在下滑、品牌滲透率在下降，為什么？很重要的原因之一是你的目標顧客他已經生活在互聯網上了，你還在用以往線下的手段已經找不到他們了，已經影響不到她們了。怎么辦？微信公眾號是你找到他們、影響他們、增強粘性、打造終身價值的主要手段。通過微信公眾號的價值內容，能夠找到你的目標顧客，通過內容影響他們，連接他們，最終把他們變成你的關注者、你的流量。

并且公眾號可以開通商城，可以發揮連接、粘性、交易、導流等多種價值。

總之，微信已經成為一種非常重要的工具，他已經有非常重要的企業價值。企業一定要好好研究，好好挖掘，這里面一定有非常大的文章，有非常大的機遇。

筆者：鮑躍忠微信bc111246

高級經濟師

國家商務部“萬村千鄉市場工程”專家