聯商網消息:1月26日,星巴克CEO凱文·約翰遜接受CNBC采訪時稱,星巴克中國上個季度業績增長了30%,將繼續關注在華投資和創新。他提到,在星巴克,現在30%的美國人使用手機支付,在中國60%的消費者使用手機支付,這些變化允許我們挖掘和嘗試新東西。他透露,嘗試的第一件事,就是在西雅圖開一家無現金門店。有一天,星巴克很可能變為一家無現金咖啡連鎖店。這或許星巴克的未來圖景之一。
凱文·約翰遜表示,星巴克在中國獲得了巨大的機會,而且在2017年最后一個季度,星巴克中國的業績上漲了30%。他特別提到了在上海開業的星巴克烘焙坊,稱其突出了星巴克在中國的潛力。所以抓住中國這一長足增長的機會,繼續投入資本。
星巴克擅于創新,無論是對門店和烘焙坊的創新,對食品和飲料的創新,還是在數字化上的創新,一直被業內視為膜拜的對象。凱文·約翰遜認為,所有這些創新,驅動了星巴克的兩大增長引擎:美國和中國。他們將會關注所有星巴克能參與的新機會。