A代表相鄰（Adjacency），社區效應創造社區商業，找到零售突破口：在我們嘗試新產品之前，往往會找朋友和鄰居聊聊，然后通過口碑影響產生購買行為。所以近在咫尺的個體之間也有許多重要的相互作用力。在網絡世界也是如此，相比于距離遙遠的人，我們更關注地理位置離我們更近的人在網上對購買商品所寫的評論。因為在現實世界中存在趨同性——物以類聚、人以群分，住得近的人擁有相同特征和品味的可能性更大，也可以理解為是一種“社會感染”，這種感染力無論線上、線下都有很強的說服力，在一定程度上減少搜索阻力。比如鄰居/朋友小明推薦你一家很棒的牛肉火鍋，那你很有可能去試一試。相鄰的作用力對于一個消費者第一次購買每個商品和服務是最具影響力的，一旦消費者購買后有了親身體驗，那是否繼續購買就不會受到相鄰的口碑影響了。了解了相鄰和感染的“首單效應”以后，企業可以在產品包裝和外形做出精致的公開可見的元素，在快遞把商品送到公眾場合時，由于包裝“顯眼”會讓更多的同事產生興趣，引發相鄰效應。

V代表近區（Vicinity），建立空間長尾，搭建良好店群關系：位置之間除了相鄰和相互接近這一層面，還有很多并聯的方式。世界上有很多與你相似的人，在許多方面與你一樣，他們可能生活在千里之外。位置不同，興趣相同的人在網絡上形成虛擬社區，建立聯系并進行交流。如果你是個商家，可以利用虛擬社區進行多方向的“寬度”傳播，迅速拓展你的品牌知名度，如果有100個人討論你的商品，那么嘗試讓10組不同的人在10個地方討論你的產品效果好過1組人在同一地方討論產品。在保持一次最小的基礎宣傳量的前提下，通常而言“寬度”比“深度”效果更好。在虛擬社區中，找到同一興趣的社群，讓信息在同一圈層內傳播的效果比海量撒網式傳播要好得多，小米公司就是利用論壇和微博這種社會化傳播媒體，找到同一標簽的人建立社區，快速拓展了品牌美譽度。所以，雖然大部分消費者因為首單效應從相鄰的地理位置中產生，但是隨著時間的流逝，越來越多的消費者來自于相距甚遠，但特征相似的近區，這就是空間長尾效應。80%消費者一開始來自于接近性效應，但業務穩定后，相似性效應開始逐漸增多，最終兩種消費者數量接近1:1。企業的最佳方案是是一開始專注于人口稠密地區，利用接近性效應拓展消費者，當增長變得平緩后，通過相似性的近區效應，找到二階動力，保持增長。

（來源：聯商網專欄作者韓乾源）