最近，華為公布了2017年的財(cái)報(bào)。其中，最吸引我的是華為企業(yè)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。因?yàn)樗窃鲩L(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)，2017年實(shí)現(xiàn)銷售收入549.48億元人民幣，同比增長(zhǎng)35.1%。在2018年，華為企業(yè)業(yè)務(wù)的目標(biāo)是超過百億美元，華為將其定位于“五年成為頂梁柱業(yè)務(wù)”。
這是一個(gè)令人吃驚的表現(xiàn)。僅僅還在幾年前，華為企業(yè)業(yè)務(wù)還是主要“賣盒子”的模式，但是伴隨行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的序幕開啟，它率先轉(zhuǎn)型成功，而昔日的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們——思科、惠普、IBM們陷入長(zhǎng)期低迷轉(zhuǎn)型并不成功的階段。現(xiàn)在，很難找到一個(gè)相似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)槿A為企業(yè)業(yè)務(wù)在做的事情已經(jīng)成為“IBM+思科+EMC+亞馬遜……”。
我特別好奇背后的原因，近日，在深圳華為總部，我與華為企業(yè)BG總裁閻力大進(jìn)行了深度對(duì)話，希望探究到底發(fā)生了什么。
現(xiàn)在是線性增長(zhǎng)，未來(lái)是指數(shù)增長(zhǎng)
從2014年開始的這幾年，華為企業(yè)BG連續(xù)實(shí)現(xiàn)了超過35%的年復(fù)合增長(zhǎng)率，是華為內(nèi)部增速最快的業(yè)務(wù)集團(tuán)。閻力大卻說(shuō)，這只是開始。
“華為企業(yè)BG之所以能取得如此快速的增長(zhǎng)，大的背景是行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而目前這個(gè)進(jìn)程是在從0到1的初級(jí)階段。一旦數(shù)字化轉(zhuǎn)型開始爆發(fā)，我們的增長(zhǎng)也將從現(xiàn)在的線性增長(zhǎng)成為指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)。”閻力大表示。
的確，一場(chǎng)圍繞AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的數(shù)字化大潮已經(jīng)撲面而來(lái)。最先被波及的是to C的互聯(lián)網(wǎng)，而下一步，必然是to B的各行各業(yè)。在去年底，華為修改了自己的愿景，新的愿景是“把數(shù)字世界帶入每個(gè)人，每個(gè)家庭，每個(gè)組織，構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界”。華為企業(yè)業(yè)務(wù)的使命就是“把數(shù)字世界帶入每個(gè)組織”。
這個(gè)使命如此之大，以至于市場(chǎng)具有無(wú)窮想象力。在新落成的華為企業(yè)業(yè)務(wù)展廳中，我看到了一幅幅各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)“新ICT”的圖景：智慧城市、數(shù)字銀行、智慧交通、智慧能源、智能電網(wǎng)……這一切都是未來(lái)華為企業(yè)業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)的強(qiáng)大支撐。
從“平臺(tái)+生態(tài)”到“平臺(tái)的平臺(tái)”的本質(zhì)
閻力大認(rèn)為，華為企業(yè)BG取得的成績(jī)，除了外部行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原因，更重要的是華為在與客戶和生態(tài)合作伙伴合作中所采取的做法。
“在企業(yè)ICT業(yè)務(wù)上，懂行業(yè)者得天下，我們是和客戶聯(lián)合創(chuàng)新。”閻力大說(shuō)，“如果說(shuō)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初級(jí)階段是技術(shù)驅(qū)動(dòng)，那么當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)，一定是業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)拿到轉(zhuǎn)型的主導(dǎo)權(quán)。”
在和生態(tài)合作伙伴的合作中，華為同樣采取的也是“開放”策略。例如，華為在全球開放了11家面向企業(yè)市場(chǎng)的OpenLab，為客戶及合作伙伴提供基于行業(yè)云、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)化等技術(shù)的開發(fā)環(huán)境，形成面向行業(yè)的解決方案創(chuàng)新能力，打造面向客戶的“最后一公里”，形成了一個(gè)百花齊放的新ICT生態(tài)。
我認(rèn)為，華為企業(yè)BG之所以能在2014年之后高速增長(zhǎng)，就是理清了自己的角色定位，尤其是和客戶、生態(tài)合作伙伴實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，構(gòu)建了一個(gè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的新ICT生態(tài)。閻力大對(duì)華為企業(yè)BG的定位是“平臺(tái)+生態(tài)”，在自己和客戶、生態(tài)合作伙伴之間形成了一個(gè)“鐵三角”，客戶懂行業(yè)，生態(tài)合作伙伴提供豐富應(yīng)用，華為企業(yè)BG則做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)。
去年下半年，閻力大將“平臺(tái)+生態(tài)”再進(jìn)一步闡述，提出了做“平臺(tái)的平臺(tái)”定位。他說(shuō)，當(dāng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)都做數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，他們需要建設(shè)業(yè)務(wù)平臺(tái)，華為將成為支撐其“平臺(tái)的平臺(tái)”。用華為的說(shuō)法，是做“黑土地”，客戶在上面可以“種玉米、大豆、高粱”。
當(dāng)華為遇到BAT們，誰(shuí)是真正的平臺(tái)？
作為同時(shí)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和IT領(lǐng)域的自媒體，我注意到最近這幾年，BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在提類似的說(shuō)法，即做傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的水電煤，開放、連接、賦能。
那么，當(dāng)華為遇到BAT們，誰(shuí)才是真正的平臺(tái)？當(dāng)我把這個(gè)問題拋給閻力大時(shí)，他給我講了一個(gè)智慧城市的故事。
剛開始的時(shí)候，建一個(gè)電子政務(wù)網(wǎng)站就是“智慧城市”，這是1.0階段；后來(lái)到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，做一個(gè)惠民的APP，就稱之為“智慧城市”，這是2.0階段；但是，這些實(shí)際上都不是真正的智慧城市，智慧城市歸根結(jié)底是解決物理問題，所以只有部署物聯(lián)網(wǎng)，才能真正觸及城市治理的根本，此即3.0階段。
閻力大說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)公司最容易發(fā)力的是云端，或許這在1.0階段的管理數(shù)據(jù)、2.0階段的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)是適合的，但在3.0階段，必須將物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)打通，這時(shí)候華為這樣在底層具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的公司向上發(fā)力，端管云協(xié)同，實(shí)現(xiàn)物理世界和數(shù)字世界的融合上，很少有其他公司能夠企及。
“如果說(shuō)早期智慧城市治理的是管理數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，分別是江河和海洋，而物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)就是宇宙星空。”閻力大這樣比喻。
實(shí)際上，3.0版的智慧城市早已經(jīng)不是構(gòu)想，而是在一些城市成為了現(xiàn)實(shí)。華為擔(dān)任總設(shè)計(jì)師的“智慧龍崗”項(xiàng)目已經(jīng)徹底改變了深圳龍崗區(qū)，通過先后整合50多個(gè)部門數(shù)據(jù)、優(yōu)化500多項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了從“多地、多窗口受理”到“前臺(tái)一口受理，后臺(tái)分工協(xié)辦”的智慧政務(wù)轉(zhuǎn)型，還有“一屏視全城”、“一庫(kù)匯萬(wàn)數(shù)”、“一云匯應(yīng)用”等等。在演示中，“警務(wù)云”也吸引了我的注意，將慣犯照片輸入人臉識(shí)別系統(tǒng)，只要其進(jìn)入商場(chǎng)等監(jiān)控范圍，就會(huì)被發(fā)現(xiàn)，在這樣一個(gè)“智慧城市”時(shí)代，做壞人真是插翅難逃！
在展廳里，“智慧城市”3.0版讓我大開眼界：智慧醫(yī)療讓你足不出戶，享受三甲醫(yī)院專家診療；智慧政務(wù)讓你辦業(yè)務(wù)不排隊(duì)，機(jī)器人分分鐘搞定。還有讓水“智慧流動(dòng)”的智慧水務(wù)，讓車更懂你的車聯(lián)網(wǎng)，推動(dòng)教育教學(xué)改革的智慧教育，還有會(huì)提示是否該收垃圾的智能垃圾桶，能充電的智能路燈……當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)與城市結(jié)合，當(dāng)?shù)讓訑?shù)據(jù)打通，城市竟然有如此大的改變！
歸根結(jié)底是基因，還有基因帶來(lái)的……
最近，一則新聞?dòng)|動(dòng)了我：“華為技術(shù)有限公司“高可靠、高性能、高效能的高端存儲(chǔ)關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用”項(xiàng)目摘得廣東省唯一的科技特等獎(jiǎng)。據(jù)了解，華為自2013年起，投入超過4億元研發(fā)經(jīng)費(fèi)，對(duì)高端存儲(chǔ)系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行攻關(guān)，以多控冗余互聯(lián)架構(gòu)為基礎(chǔ)，硬盤塊虛擬化技術(shù)為核心，結(jié)合高性能調(diào)度框架、深度盤控配合、在線重刪壓縮等技術(shù)，研制出高可靠、高性能、高效能的高端存儲(chǔ)系統(tǒng)，獲得專利逾100件，徹底打破國(guó)外技術(shù)封鎖，并全面超越國(guó)外先進(jìn)廠商。”
其實(shí)，這只是華為在很多領(lǐng)域所實(shí)現(xiàn)的突破的一個(gè)縮影。華為企業(yè)BG在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮中的領(lǐng)先，背后是華為持續(xù)在研發(fā)上高投入的強(qiáng)力支撐。數(shù)據(jù)顯示，華為在2017年研發(fā)上的投入高達(dá)897億元，最近十年，這個(gè)數(shù)字是3940億元。
這是一個(gè)恐怖的數(shù)字，相比很多公司，華為顯得很另類。很少有這樣一家公司，長(zhǎng)期不計(jì)成本在聚焦的領(lǐng)域進(jìn)行投入。很難想象，如果一個(gè)上市公司或者一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資的公司這樣做，會(huì)面臨什么命運(yùn)。而華為堅(jiān)持不上市，員工共同持股，堅(jiān)持內(nèi)生式增長(zhǎng)，才能如此厚積薄發(fā)，坐得住冷板凳，長(zhǎng)期向一個(gè)“城墻口”沖鋒。
還有對(duì)生態(tài)的看法上，也顯現(xiàn)出獨(dú)特的華為基因。都在講生態(tài)，但是華為的生態(tài)卻有很大不同。記得在一次講話中，華為輪值董事長(zhǎng)郭平曾經(jīng)說(shuō)過，生態(tài)的做法有兩種，一種是夏威夷式的，一種是哥斯達(dá)黎加式的。夏威夷由于身處大洋，遠(yuǎn)離任何大陸，因而這個(gè)區(qū)域相對(duì)封閉，每2-3萬(wàn)年才有一種新的物種成功生存下來(lái)，目前夏威夷有兩萬(wàn)種物種。而哥斯達(dá)黎與大陸之間沒有間隔，生態(tài)開放、多樣，生物之間能夠共生共榮，這個(gè)地方新物種引入的速度，是夏威夷生態(tài)的10倍。目前哥斯達(dá)黎加的物種有50多萬(wàn)種，是夏威夷的25倍，全球生物多樣性也排名前列。他表示，華為要建設(shè)的，就是哥斯達(dá)黎加式的，這種開放的、繁榮的生態(tài)系統(tǒng)。
在企業(yè)業(yè)務(wù)上，華為有一個(gè)著名的“三不政策”：上不碰應(yīng)用，下不碰數(shù)據(jù)，不做股權(quán)投資。這是一種克制，也是一種邊界意識(shí)。不碰應(yīng)用，是說(shuō)給合作伙伴聽的，這樣合作伙伴才會(huì)真正敞開心扉進(jìn)行合作；不碰數(shù)據(jù)，是說(shuō)給客戶聽的，這樣客戶才會(huì)消除擔(dān)憂，踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型；不做股權(quán)投資，是說(shuō)華為在對(duì)待所有合作伙伴上是一視同仁的，這樣才成就了現(xiàn)在生態(tài)的百花齊放。
即使在對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上，華為也顯得很獨(dú)特。閻力大反復(fù)強(qiáng)調(diào)的，不是要干掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是做大蛋糕、做大產(chǎn)業(yè)、做大市場(chǎng)。
在結(jié)束采訪離開的時(shí)候，我在華為公司的墻上看到了一條標(biāo)語(yǔ)：“獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)”，突然明白了：華為企業(yè)BG為什么能與客戶和合作伙伴形成鐵三角，為什么能連續(xù)取得高速增長(zhǎng)，2018年超越百億美金，未來(lái)還將走向指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)，都是因?yàn)槿A為的基因，以及這個(gè)基因所決定的行為方式。
