聯(lián)商網(wǎng)消息:4月12日,2018聯(lián)商網(wǎng)大會在杭州如期舉行。本次大會以“問渠”為主題,深入探討消費(fèi)趨勢洞察、零售大勢與渠道格局演變、傳統(tǒng)業(yè)態(tài)精進(jìn)迭代案例解讀、新零售物種案例剖析、零售渠道與關(guān)聯(lián)行業(yè)之相融共生五大議題。
在聯(lián)商網(wǎng)顧問厲玲與大潤發(fā)中國主席黃明端“強(qiáng)強(qiáng)對話”環(huán)節(jié),黃明端對多個社會熱議話題首度進(jìn)行回應(yīng)。
2017年11月20日,阿里巴巴集團(tuán)、歐尚零售、潤泰集團(tuán)宣布達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作。根據(jù)戰(zhàn)略協(xié)議,阿里巴巴集團(tuán)將投入約224億港幣(約28.8億美元),直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。
阿里入股高鑫零售近半年時間里,大潤發(fā)經(jīng)歷了什么,阿里入股到底改變了什么?
一問:在大潤發(fā)的股東當(dāng)中現(xiàn)在有阿里的席位嗎?
黃明端:大潤發(fā)的董事一共六席,阿里占四席,歐尚占兩席。
二問:此前大潤發(fā)和歐尚股權(quán)合并,如今阿里參股大潤發(fā),性質(zhì)一樣嗎?
黃明端:如果不知道我們情況的人,可能會有一點(diǎn)誤會。高鑫嚴(yán)格意義上是一個控股公司,下面有大潤發(fā)和歐尚兩個品牌,那么上市公司只有高鑫,所以這一次阿里買的股份也是高新的股份,買高新的股份等于間接持有大潤發(fā),它是一個間接持有。
三問:阿里投資大潤發(fā)要干什么?
黃明端:我猜測,阿里投資大潤發(fā),最重要是想實(shí)踐新零售概念,他們希望大潤發(fā)能夠成為新零售的一個樣板。
阿里看中的應(yīng)該是我們遍及全國的門店。逍遙子(阿里CEO張勇)認(rèn)為,大潤發(fā)各方面的管理、品牌力、影響力、實(shí)戰(zhàn)力都不錯,也是想把新零售的概念帶到大潤發(fā)來。
四問、新零售什么概念帶到大潤發(fā)來?
黃明端:我們先談新零售是什么?就是線上線下融合。我們門店也希望數(shù)字化,將來靠數(shù)據(jù)驅(qū)動,靠消費(fèi)者驅(qū)動,通過數(shù)據(jù)做人貨場的調(diào)整。
我們過去有那么多會員,我們也不知道會員是誰,只知道一個名字而已。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代知道你是誰,可以推送信息給你。他們也想透過大數(shù)據(jù)做新零售的一個實(shí)踐。
五問:大潤發(fā)優(yōu)鮮會和盒馬鮮生成為對手嗎?
黃明端:大潤發(fā)優(yōu)鮮基本上就是像盒馬鮮生一樣,就是三公里商圈里面一小時送達(dá)。既然是合作伙伴,我們會互相協(xié)調(diào)發(fā)展。
六問:和阿里合作感覺怎么樣?
黃明端:我跟阿里合作非常開心,如果用形容詞來形容,就是如魚得水,如虎添翼。
七問:向阿里學(xué)習(xí)得到了什么?
黃明端:以盒馬為例,盒馬所有供應(yīng)鏈,全部進(jìn)到我們這邊來,盒馬整個效率化管理做的非常好。
他們?nèi)靠繑?shù)據(jù)來驅(qū)動,會自動告訴你哪個地方補(bǔ)貨,幾個人可以去搶單,搶單以后可以去補(bǔ)貨,是非常效率化的一個工具,這會幫你我們的門店進(jìn)行流程改造。
八:“騰訊系”門店已開始“拒絕”支付寶,你們會拒絕微信支付?
黃明端:逍遙子跟我談過,你們不能拒絕別人用微信支付,他告訴我過這個事情。
九問:你會離開大潤發(fā)嗎?
黃明端:我不知道為什么網(wǎng)上一直謠傳我要離開大潤發(fā),這個事情鬧的蠻大了。我不會離開大潤發(fā),我依然是大潤發(fā)董事長。
十問:最近你在忙什么?
黃明端:跟阿里合作以后,我們對接的項(xiàng)目太多了,大概有十幾個項(xiàng)目在對接。
舉個例子,門店數(shù)據(jù)化改造上,我們所有POS要改成阿里的POS,現(xiàn)在已經(jīng)開始進(jìn)行。過去的POS接我們自己的電腦系統(tǒng),現(xiàn)在云POS直接接到阿里大數(shù)據(jù)去,云POS與阿里數(shù)據(jù)庫相連接,未來我們的會員、庫存、支付與阿里全部打通。到9月份我們390多家門店都會完成數(shù)字化改造。
(來源:聯(lián)商網(wǎng) 陳新生)
- 該帖于 2018/4/14 15:08:00 被修改過