支付僅僅是一種工具，支付工具的競爭是一種必然。
微信支付和支付寶的明爭暗戰(zhàn)，在公眾面前一覽無余。最近，“二馬之爭”的戰(zhàn)火燒到了這一國際零售巨頭的身上。
3月中，沃爾瑪西部（川渝）地區(qū)門店率先貼出告示稱，沃爾瑪這些門店內(nèi)，付款可使用微信支付、銀聯(lián)卡、信用卡、預(yù)付卡、現(xiàn)金，此舉意味著這些門店無法使用支付寶。這件事之所以產(chǎn)生了較大的影響，也是因為沃爾瑪?shù)挠绊懥薮蟆?
其實，這個社會的移動支付工具并不只有微信支付和支付寶，很多其它類型的移動支付工具也有不少人在使用，但我們在商場購買商品時，商場收銀并不支持全部的支付工具，這并沒有影響人們的購物，也沒有影響商場的營銷運營。因為我們都將其稱為支付工具，只是多種結(jié)算方式之中的一種，一種方式無法操作時換一種即可。就如同我們工作、學(xué)習(xí)中遇到困難一樣，既然一種方法解決不了，換個思路、方式也許就能解決。
既然支付僅僅是一種工具，那么支付工具的競爭就是一種必然。我們也要樂觀地看到，正是因為兩家巨頭的競爭和不妥協(xié)，當(dāng)前的移動支付才能更加便利，才能讓更多消費者愿意使用移動支付。若是兩家企業(yè)達(dá)成共識，同時抬高個人賬戶提現(xiàn)手續(xù)費和商家賬戶提現(xiàn)手續(xù)費，我們又能怎么辦？已經(jīng)習(xí)慣用移動支付的人們，自然會更加傾向于將移動支付中的資金用于消費；而商家的提現(xiàn)成本將增加，這會令他們開始考慮取消移動支付業(yè)務(wù)。
支付寶依靠著比微信支付要早進(jìn)入市場的優(yōu)勢，通過一系列手段要求合作商家達(dá)成排他協(xié)議，即在通道中剔除微信支付。商家并不在乎使用哪種支付方式，哪種方式獲利大、有更吸引人的補貼、提現(xiàn)更方便，自然就會選擇哪家。
沃爾瑪部分門店對支付工具的限制，在法律方面并不存在問題，只要其按照國家規(guī)定在交易過程中收取法幣即可，因此無論其如何限制支付工具，都沒有侵犯消費者的利益。如在消費者權(quán)益方面，沃爾瑪這種行為并沒有導(dǎo)致消費者在商品使用上出現(xiàn)權(quán)益損害現(xiàn)象；在壟斷相關(guān)方面，沃爾瑪并非一家獨大，此行為也不會造成移動支付工具的壟斷。歸根結(jié)底，沃爾瑪作出“二選一”是對市場的極大尊重。媒體之所以熱炒此事，可能只是部分消費者和企業(yè)反感而已，也可能是某些企業(yè)慣用的市場公關(guān)手段。
無論是在網(wǎng)上店鋪還是實體店，相信人們在挑選商品時，常常會發(fā)現(xiàn)某個品牌的商品并不在列，我們不會因為某類品牌的缺失而該品牌競爭對手的存在，就認(rèn)定該電商、實體店的各種陰謀論。譬如各種生活商品都出售的沃爾瑪，在手表產(chǎn)品中不一定有百達(dá)翡翠，在手機產(chǎn)品中不一定有Vertu，沃爾瑪沒有這些商品并不代表這家超市不尊重消費者、不顧及消費者體驗。
支付方式對消費者而言，只是消費過程中的一種體驗，并不會占主導(dǎo)地位。除了絕對忠實的粉絲，大部分還是可以通過其它支付渠道購買產(chǎn)品，雖然交易依然可以進(jìn)行但可能也會感到有一些反感。當(dāng)然，消費者也有自主選擇的權(quán)利，既然這家企業(yè)令心中反感，大可選擇另外一家競爭對手。如果商家真的是做錯了什么，市場自然會做出選擇，“用腳投票”的消費者態(tài)度會讓商家獲得真正的市場回應(yīng)。
無論是微信支付還是支付寶，都只是一種支付工具的存在。雖然這種支付工具已經(jīng)非常流行，而且著實提升了消費者的消費體驗，但歸根結(jié)底都是法定貨幣的交易，關(guān)鍵在于個人所持有的資金足夠此次消費交易。筆者曾在購物過程中體驗過系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、手機沒電等問題，那個時候才感受到就我國現(xiàn)階段基礎(chǔ)設(shè)施條件而言，身上依然需要攜帶現(xiàn)金。
（來源：證券時報 作者宋清輝系知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家）
