5月15日,luckin coffee(瑞幸咖啡)發布一則公開信,向星巴克正面宣戰。雙方短兵相接大戰拉開。在公開信中,瑞幸咖啡“痛訴”星巴克涉嫌壟斷咖啡連鎖市場,進行不公平競爭,要求物業與供應商排他性合作,“二選一”站隊。
瑞幸咖啡在公開信中稱,在合作中發現,星巴克與很多物業簽署的合同中有排他性條款,即使有閑置鋪位也無法出租給瑞幸咖啡。瑞幸稱,近期已收到多家同時與瑞幸與星巴克合作的供應商反饋,星巴克要求供應商伙伴“二選一”站隊,已接到部分合作商停止供貨的通知。
不過,這則公開信最激烈的部分是,瑞幸咖啡稱將以星巴克涉嫌違反《反壟斷法》向國家反壟斷行政執法機構投訴,并向有關城市人民法院起訴。瑞幸列舉的星巴克涉嫌壟斷的理由是,“星巴克占據中國咖啡連鎖市場50%以上的份額。”
瑞幸咖啡公開信
星巴克是否構成壟斷?瑞幸所訴是否成立?“主要看星巴克是否在相關市場有支配地位,所述行為是否有正當理由。”一名商業壟斷領域律師告訴經濟觀察網記者,“相關地域市場應該有很多個,每個城市里可能都有多個相關地域市場。不能簡單從中國來看。”
其實,這場戰爭在幾天前就露出眉目。網上流傳消息稱,瑞幸咖啡大舉從星巴克挖人,甚至開出3倍工資,星巴克人員大量流失。星巴克全球高管暗訪瑞幸咖啡門店,并布置反擊任務,要求合作商二選一,與美團探討外賣業務。對于這些流傳信息,星巴克14日回應經濟觀察網稱,“不予置評。”
針對今日瑞幸咖啡的公開信,星巴克回復經濟觀察網稱:“無意參與其他品牌的市場炒作。”
星巴克回應稱:中國咖啡市場體量巨大,競爭充分,發展迅速。深耕中國近20年,星巴克有幸參與和見證了中國咖啡市場的培育和壯大,與眾多業界伙伴共同發展建立了長期合作,與45000名員工伙伴并肩努力建立了彼此信任。我們始終共同致力于為中國消費者帶來“每人每杯每個社區”的優質星巴克體驗。
“我們無意參與其他品牌的市場炒作。我們歡迎有序競爭,彼此促進,不斷創新,持續提升品質和服務,為中國消費者創造真正的價值。”星巴克稱。
(來源:經濟觀察網記者 汪曉慧)