當前不論是對廠家還是零售商家，需要盡快由傳統營銷模式，轉換新營銷模式。

--為什么要轉換新營銷模式

很明確：環境變了，或者講時代變了，營銷模式必須要變。

所有的營銷模式都是時代的產物，沒有一成不變的營銷模式，時代變了、環境變了，營銷模式必須要變。

當前的時代已經進入消費者主權時代。在消費者主權時代，企業必須要轉換適應消費者主權時代的新營銷模式。你還是在用產品主權時代、渠道主權時代的營銷模式，肯定不能適應當前消費者主權時代的營銷特點。

現實已經擺在面前：以往的營銷模式已經在邊際效用遞減。寶潔是做分銷覆蓋最好的，傳統營銷也是做得最好的，但是面對新營銷時代，已經不能發揮更有效的效果。包括我們很多企業做的諸如聯銷體等以往的模式，面對新的營銷時代，都在逐步失去價值。

包括很多以往的終端玩法已經不能產生有效的效用。借用方剛老師的觀點：傳統終端已經淪為不促不銷、促也不銷的境地了。

所以，面對新的環境，你還在繼續給經銷商壓貨有價值嗎？你還是在拼終端的陳列、導購、促銷還能產生多大的效果？你還在督導業務人員用傳統的方式天天客戶拜訪能有多大的收效？

--新營銷關注點

借用劉春雄教授的觀點：傳統的營銷模式是廠家角度，是產品思維、渠道思維、終端思維。

也就是說：傳統營銷模式的關注點是產品、渠道、終端。

傳統營銷模式的設計是把產品作為核心。實現產品動銷的工具是從渠道、終端上切入的玩法。整體營銷模式設計的起點是產品，終點是渠道與終端。其最終目標是如何讓人、消費者接受你的產品。

新營銷的關注點：是人，是你的目標消費者。

新營銷模式的設計需要把人作為核心，新營銷模式設計的起點是人，終點也是人。

也就是說新營銷模式需要從準確找到你的目標消費者開始，需要從如何鏈接你的目標消費者開始，從重構與目標消費者的新關系開始，終點是顧客終身價值。

在新營銷模式當中，產品是底層邏輯，產品不再是主角，產品是如何找到目標顧客、影響目標顧客、提升目標顧客體驗、打造目標顧客價值的工具。

新營銷模式渠道、終端不再是營銷的主戰場，渠道、終端不再是營銷的核心，渠道、終端變成了鏈接目標消費者、提升目標消費者體驗的工具和場所，渠道與終端、電商的核心價值變成了交付。

新營銷模式，營銷的核心是人，是你的目標消費者。

新營銷的最終目標是顧客價值。

新營銷模式的設計是完全以人為中心、以你的目標消費者為中心。

新營銷—完全以人為中心。

新營銷的主線是：

找到顧客、建立鏈接、產生影響、增強粘性、打造終身顧客價值。

--做新營銷的核心就是做流量

做新營銷的核心就是：

做流量！

做流量！！

做流量！！！

重要話說三遍！！！

什么是流量？

流量就是顧客關注；不僅是顧客關注，更是目標顧客的信任；不僅是目標顧客的信任還要成為粉絲；不僅是粉絲，還要成為鐵桿粉絲；不僅是鐵桿粉絲，還要給你貢獻終身價值。

在互聯網社會，所有的流量都需要用互聯網的手段連接起來，變成為實時在線、可影響、可交互的數字化關系。

如何產生流量？

人+企業+產品。流量需要人+企業+產品共同創造。

在互聯網傳播社會，人是產生流量的核心。因為現在是人與人的社會。要把所有的企業人員都變成為企業的流量中心，特別是企業的老板、管理人員。

馬云是流量中心、雷軍是流量中心、張瑞敏是流量中心、董明珠是流量中心、李寧是流量中心、侯毅是流量中心、、、、、在小米，管理人員也是流量中心，譬如韓乾源。企業所有人員要都能產生流量。

企業品牌要成為流量中心，品牌要有傳播屬性，品牌要有粉絲價值。未來粉絲是品牌的護城河。

產品要成為流量中心。產品要自帶IP，要有傳播屬性，要具有產生粉絲的價值能力。譬如江小白、三只松鼠。

流量入口在哪里？

企業要把所有能與目標消費者接觸的場景都要變成流量入口。

產品是重要的流量入口。產品能夠滿足消費者的體驗，會產生最有價值的流量。

所有的終端是流量入口。因為終端有海量的流量資源。

所有的第三方平臺是重要的流量入口。包括電商、B2B、外賣、社交平臺、滴滴打車、共享單車等等。因為他們自身有海量的流量。

能夠與目標消費者建立鏈接的自媒體是流量入口。可以產生找到顧客、建立鏈接、產生影響的作用。

所以，流量在線下+線上。但是，所有的流量都必須要建立互聯網的鏈接。

如何做流量？

傳播+營銷。傳播是帶來流量，營銷是做流量轉化。

傳播是創造流量的主要手段。并且是要以自傳播為主體的傳播方式。在互聯網傳播社會里，所有的企業都是媒體，所有的企業管理者都首先是傳播者。新營銷首先要從傳播開始。貫穿以人為中心的新營銷的主線就是傳播。

傳播的手段逐步由大眾媒體轉向小眾媒體，重點是要占據消費者的移動手機空間。

中國互聯網用戶已經達到9億多，其中移動用戶占到90%，周用戶在線時長達到44個小時，微信用戶達到10個億，日在線時長達到60分鐘以上，今日頭條用戶達到1.5個億，日在線時長達到74分鐘。

搜索已經成為越來越多的人獲取各種信息的主要途徑。

企業通過傳播獲取的流量如何轉化為用戶，那是考驗企業的營銷能力。企業需要通過一系列的營銷手段把你的流量轉化為你的用戶。東鵬特飲主要通過產品做入口，一物一碼做鏈接，積分商城做用戶價值，完成了7000萬的用戶轉化，企業實現了與目標消費者直接鏈接。

--做新營銷需要學會用新工具

轉換新營銷模式主要基于兩點，一是新消費帶來的新特點，需要用新的營銷手段去影響他們；二是互聯網帶來的新工具，特別是互聯網的鏈接為企業創造了重構新營銷模式的條件。因為互聯網的連接已經可以幫助企業實現與消費者的直接連接，可以去中間化，從而使營銷效率得到根本的改變。并由此需要重構新的、更高效的營銷模式。

所以，新營銷需要開發基于互聯網環境下的新工具。

鏈接：鏈接是轉換新營銷模式的核心基礎。正是因為互聯網的鏈接，帶來了變革新營銷模式的機遇。

企業能夠轉換以消費者為中心的新營銷模式，正是互聯網連接。企業可以直接鏈接消費者，直接影響消費者，直接營銷消費者。

所以，企業轉換新營銷模式，必須要借助所有的流量入口，通過各種有效的手段，首先實現與目標消費者的鏈接。

沒有與消費者實現在線化鏈接，就不會實現新營銷模式的轉換。

做媒體：正因為傳播是企業獲取流量的主要手段。所以轉換新營銷模式，企業必須要學會做媒體。

企業需要針對不同的目標用戶，構建媒體矩陣。

特別需要構建占領目標消費者手機空間的新媒體體系。

企業以營銷為主線的媒體體系所發揮的作用就是：找到顧客、建立鏈接、產生影響、增強粘性、打造顧客價值。

做社群：社群將會幫助企業重構與目標消費者之間的關系。由沒有關系、“一夜情”關系，變成為有關系，強關系，目標是能打造成終身關系。

社群是鏈接目標消費者的重要工具。一個好的社群，將會在改變關系，營銷傳播，顧客穩定，創造價值等諸多方面發揮非常重要的作用。

做好社群需要企業要有系統的規劃。

總之，企業轉換新營銷模式是當前企業變革的必然。

轉換新營銷模式是一項復雜的系統工程。涉及到觀念轉變、模式變革、渠道重構、組織創新等諸多方面。

筆者：鮑躍忠微信bc111246

商務部萬村千鄉市場工程專家；

專注于快消品新零售行業變革。