聯商網消息:今年全國最受關注的存量改造項目,上海港匯恒隆廣場啟動史上最大規模改造工程以迎接明年20年大慶。自2017年度起,在租金、業績、客流多重數據依然靚麗的情況下,為進一步保持良好品質,極具前瞻意識的恒隆集團毅然決定投入巨資(超過8億元人民幣)對港匯恒隆項目進行大型升級優化工程。
作為上海幾大“首店收割機”之一,港匯恒隆廣場不斷引入差異化特色品牌,而近兩年引入的眾多首店更憑借港匯恒隆廣場優異的業績坪效及強大的口碑推廣效應,成功開枝散葉成為全國知名品牌,例如:高端美妝品牌Burberry Cosmetics、法國輕奢品牌Sandro及IRO、英國設計師品牌Bora Aksu、丹麥高端眼鏡品牌LINDBERG、韓國女裝品牌G-cut、法國臻品巧克力Pierre Marcolini、譽八仙旗下海云陳記等。商場第一期改造更新預計在下半年重裝開業,將引進100個全新品牌,品牌調整度達30%,其中國際品牌占比升至43%,餐飲和生活方式占比將從20%提升至30%。
優質購物中心與優質主力店相輔相成,作為吸引目標人群的兩大主力店鋪,近期,SFC上影影城·永華及Olé超市經“改天換地”涅槃重生將率先亮相。SFC上影影城·永華歷年票房成績顯赫,此番改造極具前瞻性亮點眾多可謂影院改造范本而被業內人士廣泛關注。
作為全國電影重鎮——上海票房歷來在全國數一數二,多座影院榮膺全國單店TOP10。擁有硬件優勢的上海新生代影院不斷涌現,票房成績不斷上揚挺進全市前列,早已功成名就但設備優勢不再的老牌影院店王,如何通過徹底改造煥發新生,從而提升競爭力?又將如何與所在購物中心珠聯璧合,煥發全新的生命力?讓我們通過探訪標桿影院的改造案例,從中來尋找答案。
不同于其他電影院不到業績下滑、慘不忍睹才停業改造,極具前瞻意識的SFC上影影城·永華及其業主港匯恒隆廣場,在票房依然非常理想的情況下(2016年票房7134萬全市第二全國第六,2017年開始主動停業,進行翻天覆地脫胎換骨的大改造。
1. 屏幕音響座椅全面升級換代,“旗艦版”永華亮相港匯恒隆
新永華將有11個廳,近1500個座位,在原有的IMAX巨幕影廳的基礎上,新增音質畫面俱佳的韓國三星ONYX LED廳、韓國CJ的4DX動感廳、高保真的美國杜比全景聲廳、RealD Cinema影廳、專家解析電影的同聲評論廳等世界領先的觀影設備,也是全國大型商業中心中首家同時擁有以上頂尖影音技術的的影院。
改造后的永華除1號IMAX廳和8號三星LED影廳外其它影廳都采用全球科視最新的RGB真激光放映設備, 國際頂尖4K激光放映技術+高品質激光光源,呈現出接近自然光、更加絢麗、更身臨其境的3D放映效果,圖像像水晶般清晰亮麗,將使得永華成為世界上觀影效果最好的影院之一,每一影廳均為觀眾們提供無與倫比影像畫質。
除了IMAX廳之外,永華所有影廳采用的都是JBL音響系統, JBL音響系統是中國知名度最高的品牌,設備穩定性高,故障率低,影院運營管理成本低。JBL音響系統在歐美及中國影院音響系統市場中擁有絕對的知名度,頂級影院幾乎全為JBL的忠實用戶。
永華除1號IMAX廳、8號LED影廳、2號廳(RealD終極銀幕)以及7號廳(RealD終極銀幕),全部使用的是英國哈克尼斯的高反射寬視角銀幕,其具有優質的色彩還原性能和高對比度,亮度均勻,同時采用獨有的“無縫技術”在放映時無可見接縫,真實還原影像明亮清晰、鮮艷、不失真。
同時,為提供更具個性化的消費體驗,有3個影廳座椅將罕見地采用按摩椅;其中8號廳更將打破原有影院設計格局,全上海乃至全國第一次地采用VIP包廂設計,并配備現磨咖啡、牛排杯、杜柏瑞冰淇凌等餐飲服務。同時,影院還將引進輕奢茶飲品牌TEASOON,為影院顧客提供更精致的餐飲服務。據悉,新永華于今日(7月6日)在港匯恒隆廣場正式亮相,帶給顧客更專業與舒適的觀影體驗。
2. 永華與港匯恒隆廣場深度合作聯動營銷
港匯恒隆廣場作為上海乃至全國的地標性SHOPPINGMALL,擁有極強的市場影響力,薈萃眾多知名品牌。此次永華升級改造后,將與商場內餐飲、零售、休閑等各類商戶深度合作,以多元化的形式,個性化定制的理念來打造新營銷異界合作模式,如:憑票根,即可享受港匯恒隆廣場內幾乎所有餐飲品牌的指定優惠以及免費停車優惠,讓觀眾從踏入港匯恒隆廣場的那一刻開始,就享受全方位的VIP至尊體驗。
以覆蓋整個購物中心的大規模的跨品牌營銷,來推廣主力店的重裝開業,港匯恒隆廣場對此番升級改造的魄力及對租戶的統籌協調能力可見一斑。
3. 智能科技全面提升服務品質
融合商業與文化的體驗式消費正成為實體商業聚焦的新亮點,港匯恒隆廣場正著手對消費環境、服務體驗環節展開大力調整,改造后的永華也將更智能化以及人性化。除了自動取票機,改造后的永華將實現觀影自助化,將配備自助售取票機、自助販賣機以及智能機器人,觀眾可直接在自助機上購買影票和商品,并由智能機器人領路找到對應的影廳。同時還將配備檢票閘機,觀眾只要在閘機處掃描影票上的二維碼即可入場,不再需要人工檢票。
新能耗管理通過加裝互聯網設備,對影院各項能耗數據進行采集和自動化控制,對倉庫保溫箱等設施進行溫度控制,保證賣品質量,通過連接票務系統,使得能耗控制更為精細化,保證用戶最佳的觀影體驗。
4. 電競、舞臺劇、品牌發布會,打造多元化內容
除了電影放映服務,永華一直致力于提供觀眾更豐富的內容,比如電競直播。拿歐美影院來講,他們的影院可以放映舞臺劇、電視以及演唱會,這一塊業務在歐美已經比較成熟。而在國內,僅有極少數影院有過嘗試。而永華作為中國一直走在前沿的標桿性電影院,也將跟上歐美的發展步伐,改造后的硬件水平將完全達到國際級直播、轉播舞臺劇、電視以及演唱會的水準,在未來提供給觀眾更多除電影放映之外的新鮮體驗。
未來新永華也會結合港匯恒隆廣場的露天泳池舉辦大型品牌發布活動,成為上海引領國際消費潮流的風向地標。
(來源:聯商高級顧問團成員、聯商網上海商業情報專欄 郭歆曄)