聯(lián)商網(wǎng)消息:今年全國最受關(guān)注的存量改造項目,上海港匯恒隆廣場啟動史上最大規(guī)模改造工程以迎接明年20年大慶。自2017年度起,在租金、業(yè)績、客流多重數(shù)據(jù)依然靚麗的情況下,為進一步保持良好品質(zhì),極具前瞻意識的恒隆集團毅然決定投入巨資(超過8億元人民幣)對港匯恒隆項目進行大型升級優(yōu)化工程。
作為上海幾大“首店收割機”之一,港匯恒隆廣場不斷引入差異化特色品牌,而近兩年引入的眾多首店更憑借港匯恒隆廣場優(yōu)異的業(yè)績坪效及強大的口碑推廣效應(yīng),成功開枝散葉成為全國知名品牌,例如:高端美妝品牌Burberry Cosmetics、法國輕奢品牌Sandro及IRO、英國設(shè)計師品牌Bora Aksu、丹麥高端眼鏡品牌LINDBERG、韓國女裝品牌G-cut、法國臻品巧克力Pierre Marcolini、譽八仙旗下海云陳記等。商場第一期改造更新預(yù)計在下半年重裝開業(yè),將引進100個全新品牌,品牌調(diào)整度達30%,其中國際品牌占比升至43%,餐飲和生活方式占比將從20%提升至30%。
優(yōu)質(zhì)購物中心與優(yōu)質(zhì)主力店相輔相成,作為吸引目標人群的兩大主力店鋪,近期,SFC上影影城·永華及Olé超市經(jīng)“改天換地”涅槃重生將率先亮相。SFC上影影城·永華歷年票房成績顯赫,此番改造極具前瞻性亮點眾多可謂影院改造范本而被業(yè)內(nèi)人士廣泛關(guān)注。
作為全國電影重鎮(zhèn)——上海票房歷來在全國數(shù)一數(shù)二,多座影院榮膺全國單店TOP10。擁有硬件優(yōu)勢的上海新生代影院不斷涌現(xiàn),票房成績不斷上揚挺進全市前列,早已功成名就但設(shè)備優(yōu)勢不再的老牌影院店王,如何通過徹底改造煥發(fā)新生,從而提升競爭力?又將如何與所在購物中心珠聯(lián)璧合,煥發(fā)全新的生命力?讓我們通過探訪標桿影院的改造案例,從中來尋找答案。
不同于其他電影院不到業(yè)績下滑、慘不忍睹才停業(yè)改造,極具前瞻意識的SFC上影影城·永華及其業(yè)主港匯恒隆廣場,在票房依然非常理想的情況下(2016年票房7134萬全市第二全國第六,2017年開始主動停業(yè),進行翻天覆地脫胎換骨的大改造。
1. 屏幕音響座椅全面升級換代,“旗艦版”永華亮相港匯恒隆
新永華將有11個廳,近1500個座位,在原有的IMAX巨幕影廳的基礎(chǔ)上,新增音質(zhì)畫面俱佳的韓國三星ONYX LED廳、韓國CJ的4DX動感廳、高保真的美國杜比全景聲廳、RealD Cinema影廳、專家解析電影的同聲評論廳等世界領(lǐng)先的觀影設(shè)備,也是全國大型商業(yè)中心中首家同時擁有以上頂尖影音技術(shù)的的影院。
改造后的永華除1號IMAX廳和8號三星LED影廳外其它影廳都采用全球科視最新的RGB真激光放映設(shè)備, 國際頂尖4K激光放映技術(shù)+高品質(zhì)激光光源,呈現(xiàn)出接近自然光、更加絢麗、更身臨其境的3D放映效果,圖像像水晶般清晰亮麗,將使得永華成為世界上觀影效果最好的影院之一,每一影廳均為觀眾們提供無與倫比影像畫質(zhì)。
除了IMAX廳之外,永華所有影廳采用的都是JBL音響系統(tǒng), JBL音響系統(tǒng)是中國知名度最高的品牌,設(shè)備穩(wěn)定性高,故障率低,影院運營管理成本低。JBL音響系統(tǒng)在歐美及中國影院音響系統(tǒng)市場中擁有絕對的知名度,頂級影院幾乎全為JBL的忠實用戶。
永華除1號IMAX廳、8號LED影廳、2號廳(RealD終極銀幕)以及7號廳(RealD終極銀幕),全部使用的是英國哈克尼斯的高反射寬視角銀幕,其具有優(yōu)質(zhì)的色彩還原性能和高對比度,亮度均勻,同時采用獨有的“無縫技術(shù)”在放映時無可見接縫,真實還原影像明亮清晰、鮮艷、不失真。
同時,為提供更具個性化的消費體驗,有3個影廳座椅將罕見地采用按摩椅;其中8號廳更將打破原有影院設(shè)計格局,全上海乃至全國第一次地采用VIP包廂設(shè)計,并配備現(xiàn)磨咖啡、牛排杯、杜柏瑞冰淇凌等餐飲服務(wù)。同時,影院還將引進輕奢茶飲品牌TEASOON,為影院顧客提供更精致的餐飲服務(wù)。據(jù)悉,新永華于今日(7月6日)在港匯恒隆廣場正式亮相,帶給顧客更專業(yè)與舒適的觀影體驗。
2. 永華與港匯恒隆廣場深度合作聯(lián)動營銷
港匯恒隆廣場作為上海乃至全國的地標性SHOPPINGMALL,擁有極強的市場影響力,薈萃眾多知名品牌。此次永華升級改造后,將與商場內(nèi)餐飲、零售、休閑等各類商戶深度合作,以多元化的形式,個性化定制的理念來打造新營銷異界合作模式,如:憑票根,即可享受港匯恒隆廣場內(nèi)幾乎所有餐飲品牌的指定優(yōu)惠以及免費停車優(yōu)惠,讓觀眾從踏入港匯恒隆廣場的那一刻開始,就享受全方位的VIP至尊體驗。
以覆蓋整個購物中心的大規(guī)模的跨品牌營銷,來推廣主力店的重裝開業(yè),港匯恒隆廣場對此番升級改造的魄力及對租戶的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力可見一斑。
3. 智能科技全面提升服務(wù)品質(zhì)
融合商業(yè)與文化的體驗式消費正成為實體商業(yè)聚焦的新亮點,港匯恒隆廣場正著手對消費環(huán)境、服務(wù)體驗環(huán)節(jié)展開大力調(diào)整,改造后的永華也將更智能化以及人性化。除了自動取票機,改造后的永華將實現(xiàn)觀影自助化,將配備自助售取票機、自助販賣機以及智能機器人,觀眾可直接在自助機上購買影票和商品,并由智能機器人領(lǐng)路找到對應(yīng)的影廳。同時還將配備檢票閘機,觀眾只要在閘機處掃描影票上的二維碼即可入場,不再需要人工檢票。
新能耗管理通過加裝互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,對影院各項能耗數(shù)據(jù)進行采集和自動化控制,對倉庫保溫箱等設(shè)施進行溫度控制,保證賣品質(zhì)量,通過連接票務(wù)系統(tǒng),使得能耗控制更為精細化,保證用戶最佳的觀影體驗。
4. 電競、舞臺劇、品牌發(fā)布會,打造多元化內(nèi)容
除了電影放映服務(wù),永華一直致力于提供觀眾更豐富的內(nèi)容,比如電競直播。拿歐美影院來講,他們的影院可以放映舞臺劇、電視以及演唱會,這一塊業(yè)務(wù)在歐美已經(jīng)比較成熟。而在國內(nèi),僅有極少數(shù)影院有過嘗試。而永華作為中國一直走在前沿的標桿性電影院,也將跟上歐美的發(fā)展步伐,改造后的硬件水平將完全達到國際級直播、轉(zhuǎn)播舞臺劇、電視以及演唱會的水準,在未來提供給觀眾更多除電影放映之外的新鮮體驗。
未來新永華也會結(jié)合港匯恒隆廣場的露天泳池舉辦大型品牌發(fā)布活動,成為上海引領(lǐng)國際消費潮流的風向地標。
(來源:聯(lián)商高級顧問團成員、聯(lián)商網(wǎng)上海商業(yè)情報專欄 郭歆曄)