導語：為什么有用戶在身上紋上蘋果公司的logo，而沒有人紋微軟的logo？為什么有人給孩子理發留個小米logo，而沒有人留vivo和oppo？為什么極少的品牌能使消費者產生這種狂熱？也許我們能從宗教身上找到答案。 

歸屬感：任何一種宗教都能營造出一個虛擬社區，信仰把成員們召集在一起，制造強大的歸屬感。相比之下，居住在相同小區或同屬某個文化背景的人們很難感到這種歸屬感。因為有相同的目標和價值觀是不夠的，還要為同一個事件同喜同悲。比如蘋果和小米通過發布會制造了一個粉絲們狂歡的盛會，同時喬布斯和雷布斯這種靈魂人物是粉絲們向往的對象，讓天南海北有著共同愛好的人們，帶著愉快地心情一起揭曉新品的發布。所以，歸屬感是建立社區的前提，當建立社區后粉絲們會對品牌文化和身份有強烈的認同感，會購買品牌文化T恤，吉祥物等相關產品，形成強大的“悲喜”共同體。

儀式感：一年一度的“清洗日”猶太人都要清洗自己的罪過，幾乎所有的宗教慶典都以儀式為核心。品牌想把傳統消費者轉化為追隨者的社區，也同樣需要營造儀式感，設立一些貫穿的原則和愉快體驗。樂高通過碎片搭建成一個場景的過程，就是很有儀式感和樂趣的DIY過程，并且很多樂高的系列（比如Ideas系列）都是每年出一款，讓樂高迷最快樂的事就是每年等待新品售賣的日子，這天成了他們的節日。所以，儀式本身的內容并不重要，重要的是給消費者一個確定性，讓等待變得有意義，把儀式感當成品牌的一部分。

莊嚴感：去任何一座教堂，即使沒邁進大門，首先感受到一種前所未有的莊嚴感。無論是厚重的鐘聲、宏大的禱告聲、空氣中彌漫獨特香氛，還是十字架、圣壇、猶太人的小圓帽，對人都是一種激發和喚醒。蘋果的門店就讓人有種殿堂的感覺，高層建筑讓人覺得簡約大氣，通體的玻璃讓人覺得簡潔透亮。室內布局寬敞、開放，留了大量的“空白區域”和過道，增強開放感，減少擁擠和壓抑，明亮柔和的燈光讓人有一種神圣感。置身其中充分感覺到人和空間的美妙關系，并融入到它的品牌理念中。

神秘感：宗教從創立之日就充滿神秘感。上帝長什么樣子？我們為什么來到這個世界上？這些問題沒有準確的答案，但這并不影響我們對這些答案的興趣。品牌中的未知因素和已知因素一樣讓人著迷。據傳（也可能是故意泄露），在可口可樂內部，只有兩個化學家知道可口可樂的頂級秘密配方。這個神秘的配方關系到一個名為7X的成分，它是水果、油脂和香料的混合物，也是制造可樂獨特味覺的關鍵成分。無論是故事還是謠言，這種神秘感都會引起消費者的興趣。品牌能創造的神秘感越強，它被追捧的概率就越高。

 布道：沒有大規模的布道，就不會產生宗教的狂熱。布道就是把一個詞、一句話通過口口相傳從一個地方傳到另一個地方。布道最好的方法是有一個廣為傳頌的品牌故事。1958年曼聯隊在比賽返程途中，飛機撞在跑道邊緣，造成8個年輕球員死亡。球隊在對抗這一慘劇所遇到的困難、付出和艱辛，使得曼聯品牌獲得大幅提升。今后無論球隊戰績如何，支持者熱情始終不減。迄今曼聯已擁有5300萬球迷，幾乎每一個人都能背誦曼聯的歷史。

清晰的愿景：世界的不確定性讓每個人都充滿焦慮，而宗教通過一個清晰的愿景給人一套確定性的滿足。偉大的品牌必有偉大的愿景，蘋果公司的“另類思考”和“反叛精神”讓蘋果賣的不僅僅是精美的外形設計和科技，而是令用戶為之傾倒的生活哲學。一個公司的愿景是它靈魂的表述。公司的靈魂是什么？我們必須要回答：這家公司是做什么的？我們為什么而存在？